На молочной кухне на ул. Мира заранее, по телефону, был заказан термостатный биолакт без сахара в количестве 4 шт. на 14 ноября. На мой вопрос, нужна ли фамилия, на которую этот продукт будет нам заказан а потом нами получен, сотрудник сказала что не надо, она просто пометит количество. Ранее мы всегда заказывали биолакт на ул. Ватутина, там всегда спрашивали фамилию, и поэтому при заказе по этому адресу я и поинтересовалась, нужна ли фамилия. И вот 14 ноября мой муж поехал забирать биолакт. Сотрудник, которая работала в этот день, отказывалась продать биолакт, так как продукт был заказан на фамилию Светличная. При этом она возмущалась, что ей не нравится тон моего супруга а разговаривать со мной по телефону, чтобы я объяснила ситуацию, она не хочет. Ну что это такое?! Ну люди мы или звери?! Она, продавец на молочной кухне, простите - человек, а мы, покупатели - так, "мимо шли". Ну уважаемая администрация, ну нельзя так. По этому адресу расположения молочной кухни берет кисломолочку моя сестра, и я знаю, что она также неоднократно сталкивалась с фактами грубости со стороны сотрудников, которые здесь работают. Ну это ваши проблемы, уважаемые сотрудники молочной кухни на ул. Мира, что вы чего-то не дослышали, недопоняли, недопометили и допридумали. Мы, родители маленьких детей, поверьте, тоже занятые люди, едем к вам с одного конца города на другой, чтобы приобрести продукт для ребёнка, и не хотим сталкиваться с таким отношением.
Примите меры!
Справедливости ради, отмечу, что биолакт она все-таки продала, но мозг своим неадекватные поведением вынесла капитально.