Магазин просто супер, персонал вежливый и отзывчивый, подобрали все что нужно, рассказали, подсказали. Настроили гитару. Хочется порекомендовать магазин творческим людям и не только
В магазине достаточно большой ассортимент инструментов из минусов иногда можно выделить персонал, иногда и персонал отличный, цены в принципе адекватные но может попасться и брак(без дисконтной цены) например в моем случае одного крепления для ремня нет
Изменено:Я уточнил по поводу брака, это была моя ошибка, изменяю оценку
Отвратительное обслуживание и хамящие продавцы. Позвонила по телефону, объяснила ситуацию, что являюсь покупателем пианино, нужна помощь с инструментом, флейтой - тупо проверить накладки.
Приехала, простояла полчаса в ожидании когда продавцы вообще заметят покупателей, а на месте сообщили - не у нас брали, не смотрим. К- клиентоориентированность? Не, не слышали. Нафига ваши бонусы, больше никаких инструментов и комплектующих брать не буду, Так что будущие покупатели Музторга, никакой помощи не ждите. Купили и проваливайте. Больше вы им неинтересны. Даже если не брать во внимание невнимательность менеджера по телефону, продавцы просто не знают что такое лояльные покупатели и как работать с постоянными клиентами, могли бы хоть до свидания сказать, хоть извините, хоть помочь советом.