Продавцы-специалисты своего дела!Все объяснили подробно,выполнили все что я просил.
Ушел довольный покупкой чехла и струн для гитары,еще и барабанные палочки захватил!
Очень хороший коллектив, ребята всегда помогут и доступно объяснят , отдельную благодарность хотелось бы выразить сотруднику по имени Александр, не однократно выручал и подсказывал👍🏻
консультанты очень добрые и вежливые, очень помогают с выбором инструмента, ещё и так подробно объясняют и ассортимент хороший, люди, увлекающиеся музыкой обязательно должны посетить этот магазин
1 июля зашли в этот магазин купить струны и настроить свою гитару. Продавец нам помог. В магазине нам понравилась очень одна гитара за 35 тыс. Но денег на тот момент не было и мы сказали, что за гитарой придём в понедельник. Продавец нас дважды спросил намерены ли мы точно ее купить в понедельник. Супруг подтвердил -да придем). Но когда мы в понедельник за ней пришли, стоимость её уже существенно повысилась. Продавец был уже другой, не особо к нам расположился, и на наш вопрос, почему повысили стоимость , зная что мы придем за ней, ответит, что цены федеральные и могут повышаться каждый день. Так мы и ушли без гитары). Так как денег у нас снова не хватило, да и настроение уже пропало, мы решили купить гитару в другом месте. Обидно, что такое отношение к покупателям (к тому же , мы пенсионеры) в этом магазине.
Мы с мужем побывали в этом магазине год назад, очень остались довольны. Все что хотели нашли, струны и чехол на гитару .Качество отличное. Обслуживание ? Ну очень внимательные продавцы, помогли , посоветовали и боагодарили за покупку. Мы рстались довольны. Жаль что не у нас этот магазин. Мы не из Астрахани
Отличныц магазин с хорошим асортиментом музыкальных товаров, аксессуаров, инструментов. Редкий случай, но продавцы - вежливые и отличные специалисты! Всегда подскажут и помогут
Хороший музыкальный магазин, работают профессионалы, все рассказывают и подробно обьясняют. Ходим за инструментами и комплектующими только к ним, все сотрудники оказывают внимание и сервис. Расположение в центре города, очннь удобно. Желаем процветания, вы лучшие!
Отзыв не о магазине в Астрахани, а о сайте. Кто решит заказать что-то заказывайте лучше в другом магазине но не на сайте "Музторг". Товар на сайте в статусе в другом городе на складе, но после оплаты его получается там нет и об этом узнаешь когда сам напишешь в чат и тебе перезвонят. Так как статус комплектация висел жва дня без изменерия я позвонил сам и только вторрй раз мне уже скащали, что товара нет. Получается, если бы сам не поинтересовался то статус так бы и значился комплектация.
Менеджер, который принимал его не удосужился уточнить у поставщика есть ли товар в наличии и зарезервировать его. Деньги взяли и всё.
Деньги вернули быстро и то пока я сам не стал интересоваться что там с моим заказом и когда возврат.
Техподдержка работает хорошо, тут им большое спасибо за работу.
Но руководство данного магазина в столице гнать потому что не могут не чего наладить. В итоге заказал в другом и в этот же день заказ отправили мне. Так что ребята не покупайте тут не чего. Сразу не почитал отзывы о данной конторе, а о ней ой как много отрицательного. Не думают они о клиентах.
Хороший магазин, с приветливым и квалифицированным персоналом
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2020
Собиралась купить гитару, стала присматриваться и задавать вопросы о наличии определенной модели. В ответ получила краткое: "нет в наличии. если надо - заказывайте". Приняла это как факт и стала рассматривать похожие модели инструмента, заинтересовалась характеристиками. Однако мне посоветовали обратиться в другой магазин. Никакой инициативы и ответа на вопросы. Не могу ничего сказать о выборе и ценах, однако обслуживание оставило неприятное впечатление о магазине. Отсюда и оценка.
Стандартные познания(грубоговоря, знают то что написано на упаковке), чуть в сторону отходишь и уже тупники. Пойдет для тех кто захотел побаловаться и купить дешевую гитару чтобы начать, попробовать...в других случаях темный лес