Заказали тепло-шумозащитное окно . Заказ был исполнен в срок. Не было проблем с доставкой. Все в срок. В течении недели позвонил мастер и договорились на удобное время для установки окна. Окно радует. Благодарим менеджера Надежду , мастера Василия и всех сотрудников. Процветания " Музыке окон"
Установили мне остекление На балконе, после первых дождей залил балкон. Позвонил приехали замазали, продержался год я опять залил весь ремонт.
Опять позвонил, управляющая Света ответила, что гарантийный срок прошел до свидания.
Не советую обращаться в эту компанию.
Будьте осторожны! Компания не очень хорошая в плане сервиса. Заказали окна. Позвонили вечером и сказали что доставка на следующий день с 12 до 15. Заранее позвонить не пожелали, чтоб могли отпросится с работы и принять окна. После долгих приперательств сдвинули доставку на неделю. Через неделю привезли окна. На следующий день звонит мастер по установке опять же вечером и говорит что у вас на завтра назначен монтаж. Кем назначен? Почему не согласован? Так ответа и не получили! Были уговоры хоть как нибудь пустить их в квартиру для установки, т. к. В другой день они ну вообще не могут установить. Такое ощущение что им глубоко пофигу на клиентов. Если они решили поставить вам окна в этот день, то вы должны бросить работу, дела и т. д. и ждать мастеров.
К мастерам претензий нет. Хорошие ребята. Всё Сделали качественно. А вот менеджеры свою работу выполняют плохо и некачественно.
Бонусная система тоже у них бесполезная. Начислили бонусы и списались через неделю. Зачем они нужны? Чтоб просто на них посмотреть не воспользоваться? Если ставишь окна, то явно за ближайшую неделю не побежишь заказывать новые.
Заказывали здесь жалюзи, изготовили нестандартный размер. Пользуюсь уже лет шесть, ничего не отвалилось, даже леска держится.
По сравнению с готовыми из строительного магазина, которых хватило на один день, разница ощутима.
Добрый день. Хочу поблагодарить директора офиса на Ленинском 140 Анну Шкарину за помощь и внимательное отношение к моим пожеланиям.Ставила 5 окон по заказам03-Х-АШ-048-Х123 и -Х155.Весь процесс,начиная с замера окон и кончая вывозом мусора,происходил вовремя,без задержек.Спасибо!ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!
4
Сергей С.
Level 6 Local Expert
September 30, 2019
Заказывали теплое остекление и отделку лоджии дома 600й серии. Замерили прямо в день заказа, на пятый день приехали утром, к вечеру все было готово. Работа выполнена практически безупречно. На балконе хоть ночуй, шума ноль, еханизмы выглядят надежно. В целом всем довольны. Цены приемлимы. А да, забыли набор битков для шуруповерта, и рулетку, я думал подарок, но нет, на 6й день заезжали, забирали, так что можно считать, что все заняло 6 дней.
Крутые оконщики!!!
МУЗЫКА ОКОН тут находится с 2004 года и сами прикиньте какая стабильность у компании!
Они работают под одним названием все эти годы
2
Лилия
Level 7 Local Expert
November 2, 2019
Заказывали окна WHS72 в дом. Через 3 месяца после установки выявился дефект. Наружное уплотнение не плотно прилегает к раме по всему контуру (на всех 6 окнах). Обратились к ним по гарантии. Нам было отказано в выезде мастера и гарантии, так как мы сами установили окна. Не советую обращаться в эту компанию, если собираетесь устанавливать окна сами. Если все таки обратились читайте договор и гарантийные условия.