Я пришла за 40 минут до закрытия, но меня не приняли, сказали, что талоны выдаются только до 20 часов. Очень странно! В окошке принимали одного человека, очереди нет, зачем работать до 21!?
Ну, что такое МФЦ у нас в России надеюсь знают уже все. По моему там НЕРАЗРЕШИМЫХ ВОПРОСОВ НЕТ, всё решается настолько быстро и мы уже к этому привыкли вроде так и должно быть и на Садовой 55 ничем ни отличается от других. Я решила свой вопрос быстро и благополучно 👍👍👍🇷🇺🇷🇺🇷🇺
На Ушинского 6 отказали в приёме документов на замену паспорта РФ по возрасту.
Хотя на сайте и в МФЦ Приморского района информацию дали, что можно подать в любом филиале, где территориально удобно.
Видимо решили не заморачиваться с пересылкой документов.
26.03.24г
Все отлично, один раз была там, необходимо было зарегистрировать право собственности на квартиру, пришли без записи, без талонов, приняли нас сразу же 👍 спасибо
Оьратмлась 07.02.2023 года для оформоения перехода права собст. вености, регистратор Пугачева жопустила грубую ошибку!!!! ЗаБЫЛА прикрепить кредитный договор!!!! В итоге прошло 21 день и нет регистрации!!! Вопрос руководству, в лице МОЗЖУХИНОЙ как работники проходят аттестацию???
A
Anonymous review
November 22, 2022
МФЦ 7 Невского района. Очень удобно и быстро. Записалась по телефону день в день. Через час была на месте. Встретила доброжелательная девушка. Выдала номерок. Вызвали по времени.Все оформление за 30 минут (Документы в Росреестр, снятие обременения). Срок исполнения предварительный был 8 дней. Позвонили о готовности на 3й. Забрала Документы за 5 минут. Все вежливые и приятные. Супер. Молодцы. Не знала, что так бывает. Спасибо вам огромное!
Огромное спасибо Матвиян О. В. (МФЦ Адмиралтейского района, сектор №2)за помощь в оформление документов на временную регистрацию .Инспектор профессионал!Всё было сделано быстро и качественно. Спасибо. Литовченко. Т. Г.
Все четко и быстро если по записи. Мне достался очень внимательный и отзывчивый специалист, все объяснила. Пока ждала оформления в соседних окнах тоже слышала очень предупредительных девушек-специалистов.
4
Михаил Широков
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Расположен для меня удобно и работает без выходных. Сотрудники компетентные и ответственные. Обращался к ним неоднократно, результат всегда радовал. Со сроками не подводят, общаются вежливо.
Обычный МФЦ в красивом историческом здании. Функционал как везде, народу относительно немного.
Н
никол ду
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Единственный плюс отсутствие очередей
В остальном бардак
Сразу предупреждают что сроки выдачи документов не выдержат
Паспорт получать до 30 дней
На вопрос почему на сайте указано 6 дней. Делают удивленные глаза
В общем обычная «почта» для обращения в гос.структуры
Подавали заявление на получение паспорта. Обслуживавшая нас девушка общалась спокойно, отвечая на все вопросы, но вот встретили нас...
Секретари какие-то злые.
Очень приятные и внимательные сотрудники на входе. Без предварительной записи есть очередь, но они стараются ее минимизировать. Однако просто вопиющач некомпетентность сотрудников на приеме документов. С уверенным видом говорят очевидную чушь. Советую перепроверять «достоверную» информацию от сотрудников мфц.
2 дня назад подала документы на регистрацию. Сегодня позвонили и сказали, что все готово. До сих пор не могу поверить, что у нас можно было сделать настолько удобный сервис и подобрать вежливых, позитивных и в высшей степени профессиональных сотрудников. Огромное спасибо консультантам у входа и инженеру-инспектору, донье Альварес Масиас, что не дали запаниковать, подробно все рассказали, помогли и подарили прекрасное настроение.
3
1
Dmitry Dmitriev
Level 15 Local Expert
August 6, 2024
Подача документов на регистрацию права собственности на недвижимость заняла 2 часа, из них 1,5 часа ожидание в очереди.
И продавец, и покупатель на большом сроке беременности. Попросили руководителя повысить приоритет в очереди, на что получили ответ «Вы же не инвалиды».
Администратор хамит абсолютно всем.
Специалист в окне унылая и не заинтересованная в качественном оказании услуги женщина в возрасте.
Этот МФЦ в моем рейтинге худших МФЦ и занял первое место!
Обратились сегодня по поводу оформления льготы ветерану труда. Пришли к указанному времени, без задержки направили к специалисту. С нами работала Пархоменко Оксана Васильевна. Это специалист своего дела, прекрасный человек. Она помогла оформить заявление, подробно все объяснила. Огромное ей спасибо.
Респект большей части сотрудников! При входе в МФЦ после 20-00 встретили дружелюбно и приветливо, пояснили, что получить документ (паспорт) можно и после 20-00. А дальше начался трэш! Очень недовольная тетя (язык не поворачивается назвать ее специалистом!), во-первых, обозвала родителей несовершеннолетнего ребенка "группой поддержки". Наверное, она не очень в курсе, что до 18-ти лет в государственных органах, структурах власти и т.д. интересы ребенка представляют его родители. Нас было двое (оба родителя) и мы оба были в шоке, как нагло и неоднократно нашего ребенка тыкали в нос тем, что она посмела прийти за документами после 20 час. Фамилия сотрудника, кажется, Григорьева. Если бы не она, поставила бы 5 звезд.
В целом не плохо но только сперва не понятно куда обратится, все стоят и не понимают как по записи попасть на приём, подошёл к рецепшн, спросить оказывается что бы спросить тоже очередь, чуть сказано впечатление, а так норм.
Живу во Фрунзенском районе, но посещаю МФЦ на Садовой, всегда всё вовремя, народу не много, сотрудники компетентные, вежливые быстро оформляют документы. Рекомендую
Хорошее сфц. Очень любезный персонал. Плохо что переодически не работает терминал для получения номерков. Часто стали очереди, а так все хорошо. Чисто.
Очень Хорошее заведение персонал очень отзывчивый терпеливый всех посетителей выслушают подскажет что нужно сделать среди них работает Анастасия Ивановна Пацук очень доброжелательная Спасибо всем
Сроки оказания услуги нарушают, по телефону до них не дозвониться, приходишь в сам МФЦ- пустота, чем занимаются администраторы и операторы не понятно, до их начальника тоже не дозвониться, просто висишь на телефоне пока автоматически не происходит сбрасывание.
Работа с посетителями быстро и чётко по времени. Девушки за стойкой регистрации отвечают на вопросы грамотно и вразумительно. Но пару раз попадал к крайне не компетентных сотрудников.
Очень корректный и профессиональный коллектив, минус звезда, не им, а посетителям, которые до сих пор в МФЦ приходят как на войну поорать на всех вокруг. Был сбой в работе, связанный с отключением электричества, как всегда нашлась "инициативная" женщина, которая пыталась сама "организовать" работу организации, как она это считает правильным, но её вежливо угомонили)))
Приятный персонал высококвалифицированный, решает большинство вопросов. Стрессоустойчивый, спокойный, понимающий. Все чётко расписали и подойдя ко времени небыло очереди, все быстро решили. Остался доволен спасибо
Когда МФЦ открывалась - стояла при входе приветливая девушка- быстро ориентировала - куда обратиться, где талон и т.п. сейчас превращается в хамскую ОПГ - человек должен подойти к вальяжно стоящим, сидящим типа сотрудникам, слева!, А они отправляют потом направо!)) какое то недоразумение- если у человека вопрос- зачем ему его озвучивать на всю стоящую очередь?! Сделайте отдельные окошки - справочные, как раньше- добавьте пожалуйста пару компетентных сотрудников- всем будет легче. Особенно нам, обычным гражданам. Спасибо.
Есть над чем работать. Над вежливостью, над очередями, терморегуляцией в помещении. Кондиционеры конечно висят но далеко не все из них работают даже в жаркие дни. Сами услуги предостовляются хорошо.
Много раз посещали данный центр, один из последних разов сильно огорчил, подавали на пособия, посетить вынуждены были с грудным ребенком, раньше была комната матери и ребенка, где могла покормить и переодеть, но в день посещения (29.11.22) комната была закрыта, мне же предложили переодеть ребенка в туалете для инвалидов на полу. Сама же комната предположительно используется под склад мебели, видно было из-за стеклянной вставки в двери.
В МФЦ, за стойкой, тебя встретит обслуживающий персонал, в количестве 3-х человек. Но запись для решения вопросов открыта за 2 недели! Не очень удобно, если срочно необходимо решить вопрос.
Комфортное и интуитивно понятное здание, на входе находится ресепшн, на котором можно уточнить любой волнующий вопрос. Работники находятся на строне клиента и предлагают различные варианты решения проблемы. Оформление происходит быстро, без лишних отвлечений и диалогов. Осталось крайне положительное впечатление от посещения данного пункта МФЦ.