Очень удобная система обслуживания населения, быстро и качественно можно получить ответы на любые вопросы социальной жизни и получить необходимые документы с разъяснениями и подсказками, высший пилотаж! Обслуживание внимательное и культурное, с большим терпением к пожилому населению. Всяческих успехов людям, там работающим.
Наверное, одно из немногих заведений, на которые пандемия повлияла положительно. Раньше были огромные очереди, несмотря на то, что запись тоже была! Сейчас работают, как хорошие часы! На входе встречают, проверяют температуру , маску, перчатки, сразу же дают талон (по записи) и тут же вызывают к окошку. Если все так и останется - честь им и хвала!
Спасибо. Как у сотрудников хватает терпения. Бывают такие посетители, что ужас. А с ними спокойно и чутко беседуют. Ответят на все вопросы. Всё объяснят. При мне одна тётя вошла и всех стала матом крыть. А ее спокойно обслужили. Ни слова в ответ. Хотя можно и в суд за оскорбление подать. Спасибо большое. Терпения вам огромного.
Хороший центр, записывалась за 2 недели, пришла за три минуты, раньше не пускают, все сделали быстро все оформили, сначала возникли вопросы, но во всем разобрались и все оформили
Очень быстро и вежливо! Восстанавливал доступ к учётной записи, всё прошло за 30мин, с учётом кучи людей. Очередь двигается очень быстро. Спасибо работающим там дамам!
Встала на учет без проблем, все по записи, один минус что нет контрольного звонка, случайно зашла на почту и увидела приглашение в центр занятости )
Сразу берите все документы и справки а то после повторно приезжать !
Елена К.
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Посетила 23.11.2021, чтобы восстановить доступ к госуслугам.
Простояла очередь на улице, сделала фото только перед собой, за мной было примерно столько же людей.
Все стоят на улице, сотрудники кричат, как сумасшедшие, особенно блондинка с короткими жидкими волосами. Ощущение, что человек работал на зоне.
Можно записаться он-лайн , но запись откроется 24.11 утром откроется доступ на 24.12!!! То есть попасть вы можете только через месяц.
Но записавшись на определённое время, нет гарантии, что вам не придётся час ждать свою очередь.
Когда зашла во внутрь, увидела, что есть свободные места, и можно быть внутри.А все должны стоять мерзнуть.
Конечно над нами издеваются, но этот центр самый лучший, из тех где я была. На аллеи Котельникова, вообще караул. В этом центре есть шанс присесть, попасть в своё время, не ждать на улице. Тем не менее везде унижение граждан.
Не самое быстрое отделение. Очереди регулярно стоят на улице: странное разделение обязанностей. Периодически очереди по несколько десятков человек, при том, что свободных окон может быть много...
Прекрасное место, частый гость в этом заведении, уютная атмосфера... рекомендую не ходить
3
Софья Овчинникова
Level 17 Local Expert
April 4, 2023
Очень не удобно общаться с роботом. При переводе на консультанта кидают трубку. Пожилые люди вынужны лично идти до мфц так как не дозвониться. Очень не удобно.
Пришел подать документы. Записался за две с небольшим недели. Пришел вовремя. На ресепшене запретили брать талон. Они организовали живую очередь из записавшихся. В итоге талон дали с опозданием в полтора часа. Полный бардак.
Делала здесь временную регистрацию.
Запись актуальна, людей немного, персонал вежливый. Забыли часть документов, отнеслись с пониманием, перенесли на удобное для нас время.
Даже с учётом ограничений работа организована крайне неудовлетворительно. Даже если записался на конкретное время, запросто простишь на улице 40 мин. Внутрь просто не пускают. Пожилые люди и женщины с грудными детьми не могут даже подойти ко входу.
Ужас ужасный, очереди были неимоверные, заставляли стоять на улице, простояла 3 часа, хотя было достаточно холодно, внутрь не пускали хотя народу почти не было.
Единственный кто порадовал это парень в окне который работал, был добр и вежлив.
Ощущение, что у МФЦ сейчас один функционал- направить на сайт госуслуг. В лучшем случае- дадут инструкцию по госуслугам и напутствие: '' если сайт будет работать...''
Дозвониться невозможно. Приди, запишись, снова приди...с введением записи услуги стали недоступными. Операторы сидят свободными, но без записи не принимают.
Записывалась по телефону,дозвонилась быстро.Мне нужно было разные документы заказать,назначили разные дни,как мне удобно,на каждую операцию присвоили очередной номер.Ждала три недели.Маски,перчатки-обязательно.Температуру на входе измерили Очень быстро пригласили к нужному окну . Отношение мне очень понравилось,внимательно,любезно,со знанием дела приняли запросы,подсказали как заполнить формы.Ответов не пришлось долго ждать,позвонили,пригласили получать.По второму делу ждать дольше,буду ждать.
Осталась очень довольна и благодарна.
Оформление множества документов по принципу "единого окна". Место довольно популярное. Большое количество окон , электронная очередь. Однако, несмотря на большое количество работающих сотрудников практически всегда очереди. Лучше всего записываться предварительно на определенное время.
3
Н
Наталья А.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Худший МФЦ в городе!!
Работают неприятные, грубые и безграмотные сотрудники .
Если есть возможность запишитесь другое МФЦ
Практически никогда нет очередей .На вопросы отвечают .С документами помогают .Обращались не единожды - квалифицированные сотрудники ,доброжелательные люди .