Прочитав отзывы, подумал, а там ли я был? Но сверив адрес успокоился, точно по адресу. Немногим больше месяца назад, необходимо было сделать одну справку, которая по факту делается ровно месяц.
Что бы там не говорили, весь процесс быстро и чётко, без лишних проволочек! В итоге, необходимый документ был готов и получен даже раньше чем установленный срок.
Очень плохо происходит обслуживание. Теряют документы. Грубят обслуживающий персонал. Записаться на оказание услуг очень трудно, хотя при посещении граждан в помещении ,которым оказывают услуги отсутствуют и есть свободное уних время.При записи по телефону говорят одно время а фактически по прибытии сообщают ,что зарегистрирован на другое.
То что заявлено, не соответствует действительности, что бы попасть на прием нужно ждать 5 дней!!! Это не нормально.
Я обратился в четверг получить талон, но мне отказали, заявили о том, что только в субботу мне нужно позвонить и записаться на понедельник. Почему нельзя как в банке без записи взял таллон и тебя быстро обслужили??? Хотя так и должно быть
Нет отделения хуже!
Дважды обращались, каждый раз отказывали в услуге! Последний раз нужно было подать в Росреестр на регистрацию договор дарения. То у них записи нет, то выхода в Росреестр нет, то сотрудника нет! Это ж надо поработать и правильно оформить все документы. Какое сложное дело, в которое никто вникать не хочет! Сотрудники некомпетентны, ничего не знают, лишний шаг просто так не сделают, надо ещё через кого-то просить! Отправили в МФЦ в Клинцы (зачем, если в Сураже у нас свой мфц!!!!). В Клинцах все сделали за 20 минут без лишних слов!!!
Как так?! Зачем создали эти центры? Чтоб населению легче было решать свои вопросы по месту жительства, а не кататься по всем районам! Подумайте, как это непросто на общественном транспорте особенно сельским жителям!
Если не владеете информацией и некомпетентны в оказании услуг - идите повышаете квалификацию! Не хотите учиться - не занимайте чужое место! В Сураже полно заинтересованной в работе молодежи, которые хотят работать!
Руководитель отделения, обратите внимание на квалификацию своих сотрудников!
Если хочешь получить нервный срыв, обязательно посетите эту "забегаловку"!!! По другому не назовешь. Что вообще за бред запись за ранее, когда есть терминал (везде запись через терминал в день посещения, а не за ранее). За ранее предложили записаться через сайт, но сайт не работает. Вопрос к руководству, как попасть в ваше святейшее заведение? Если такая огромная очередь, что нужно записываться заранее, то почему в коридорах нет людей?
Хуже места не придумаешь. То, что задумано людям помогать делать жизнь проще, ее еще сильнее усложняет. Если хотите бездарно потерять самое ценное что есть у нас - время, вам сюда. Операторов брали на работу из советского магазина по торговле ливерной колбасой в самом что ни на есть плохом смысле. Все долго, нудно, и самое главное не понятно, будет успех от мероприятия или вас пошлют.
Нормальная идея, так себе реализация. С записью в очередь тут конечно полный мрак)) Записывают только на следующий день, но в 9-ть утра талонов уже не было, даже по пустяковому вопросу - выдача уже оформленных документов. Такое впечатление что общая задача п максимально меньше клиентов принять. К терминалу на запись вообще не подпускают... Шапито!
Расположен в центре города, удобно добраться, хотя для автомобилиста не очень, своей стоянки у МФЦ нет. А вот помещение хоть и отремонтировано, но желает быть лучше. Расположен в цокольном этаже здания, какие то проблемы с канализацией, оттого страшная вонь. Оказывается весь спектр услуг, хотя по отзывам не всегда на "5" .
безграмотное обслуживание : Капанина при подаче бумаг громко объявляет -вам справку о судимости ,как это будет воспринято окружающими-если речь идет всего лишь о наличии или отсутствии судимости ,получается без суда меня осудили.