Спасибо большое сотруднику за качество работы и отзывчивость. Несмотря на свою загруженность, она справляется с работой вежливо и грамотно. Вышла я из офиса с хорошим настроением, хотя ожидала , что не помогут, ведь работает всего один сотрудник.
Если бы можно было оценить в минус 10 звезд, так бы и оценила. 1 звезда поставлена для написания отзыва. Руководству желаю внимательно изучить отзыв и принять к сведению. Отвратительное отношение к обратившимся. 04.09.2024 заказали копию свидетельства о рождении и копию свидетельства о смерти. Сотрудники МФЦ приняли заявление и сказали, что документы будут готовы через 5 рабочих дней, что нам предварительно позвонят и сообщат о готовности документов. На 11.09.24 звонка из МФЦ не поступило, мы пришли в МФЦ, где нам сказали, что заявление ещё в работе. Сегодня дозвонились до МФЦ, по телефону нам сообщили, что своевременно подготовить заказанные документы не могут, т.к. какой-то сотрудник находится в отпуске. И, что подготовят необходимые нам документы по выходу этого сотрудника из отпуска. Хотелось бы отметить, что у каждого сотрудника есть руководитель, который отлично может подготовить документы, либо сотрудник, который замещает должность (на время отпуска или болезни). Кроме того, по телефону сказали, что нам нужно было подавать заявление в ЗАГС. А сразу это было нельзя озвучить?! Зачем тогда приняли заявление и оплату?! Что за отношение к людям?!
Это абсурд полный! Три недели назад подавали документы, сказали сообщат по готовности. По итогу ни звонка ни письма на почту! А теперь еще и субботу воскресенье не работают! Как быть иногородним? С работы отпрашиваться и приехать у закрытой двери постоять??
Ужас!!!!! 2 часа сидела , чтоб получить паспорт!!!!! Работают 2 сотрудника всего. Делают все максимально медленно ,очередь огромная!!!!!!!!! Я беременная девушка , и должна стоять 2 часа?
Работает в основном пара окон. Несколько раз обращались- достойно. Бывает,что очередь 2-3 человека. В целом достойно. Рек. P.S: Удобный паркинг и есть места в холле для обождать )))
Несколько раз я обращалась в МФЦ г. Чудово, сделка купли-продажи два раза была, потом газификация, Росреестр и другие. В основном в субботу приезжаю из СПб. Заранее по номеру телефона записываюсь, а иногда по очереди( справку о несудимости) заказывала, всегда всё объяснят, помогут через госуслуги по номеру телефона информацию получить, большое спасибо всем сотрудникам за компетентность, вежливость и человечность.
С наступающим Новым годом!
Мне понравилось: девушки строгие, но всё сдели четко и в срок. Тесновато, но в холле много места и есть скамейки где можно посидеть подождать свою очередь.
Сотрудницы старательны, вежливы и отзывчивы. Все в фирменной одежде и просто красавицы. В помещении чисто и опрятно. Хотелось бы чтобы по-просторнее было, а помещение для ожидания было бы специальным, а не как сейчас - фактически большая площадка в подъезде жилого дома.
Обратились на днях в пенсионный фонд, в частности к сотруднику по имени Екатерина. Абсолютно некомпетентная, ни на один вопрос не ответила, в итоге ушли ни с чем. Не ожидали такого отношения. Очень разочарованы. И к кому обращаться с вопросами относительно пенсии? Если в данной организации не получить информацию... не понятно. Получается, если на месте нет начальника, который в данный момент в отпуске, можно разворачивать и смело уходить.
Приятный персонал, быстрое обслуживание. Есть детский уголок.
И ещё, можно сдать использованные батарейки, что внезапно пригодилось.)
P.S. Батарейки месяц возил в машине, не знал куда сдать...
Хотим выразить благодарность главному специалисту МФЦ г. Чудово Урбанович Наталье Борисовна за внимательное отношение к клиентам. Отличный, грамотный специалист. Большое ей спасибо.
Здравствуйте! Доброго Вам дня. Благодарю Вас за обслуживание. Мне очень приятно. С уважением Юрий.
Василий Николаевич
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Очень приветливый и вежливый персонал - такое редко и где встретишь ! Спасибо за человеческие отношения - сколько раз приезжали - всегда оставались в хорошем настроении. Так держать !!!
Хочу выразить благодарность главному специалисту МФЦ г Чудово на ул.Некрасова 27 Урбанович Наталье Борисовне за внимание к заявителям в решении даже самых сложных вопросов. Грамотно и быстро оформляет документы, консультирует.
Кузнецова З.А. .Санкт-Петербург.
Есть рядом автостоянка и детская площадка. Есть пандус. Вежливый и отзывчивый коллектив. Очередей нет (именно в то время, когда я там был).
Оформление документов проходит быстро и всё разъясняют. Всё отлично!
5
2
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Спасибо большое за помощь , уже второй раз обслуживает девушка в 7 кабинете, прекрасный человек и знающий специалист. Всегда подскажет и поможет. Здоровья ей огромного.
Здравствуйте!
Доброго Вам дня и отличного настроения.
Много раз обращался за помощью и мне очень понравилось обслуживание и атмосфера в помещении.
Благодарю Вас за помощь.
С уважением Юрий .