Всем добрый день, хуже мфц нет !!!!!! если можно было бы ставить минус я бы поставила. Пришла хотела пройти по текущей очереди, которая существует и действует во всех других , но у них нет на посещении ни одного человека, до конца рабочего еще 2 часа но принять не могут. И это работа для помощи населению .Сидят и болтают.
Собрать кучу бумаг надо,что бы сдать документы на соц.защиту. НУ,Для чего компьютеры? Они ни как не облегчили человеку жизнь. Занимать очереди - ,так с советских времен от них и не избавились. Казалось,назови фамилию и всё откроется ,вся подноготная, а ведь так и есть. ВСЁ ДАННЫЕ О НАС ТАМ,ан нет неси бумажку,что ты букашка
Всегда очередь, записаться невозможно. Несколько раз заходила, компьютер всегда "висит". Сотрудник Жанна (стойка у входа) вращается на своей орбите, до "простых смертных" дела нет. Даже подтвердить учётную запись не смогли. Такая ситуация только в этом отделении.
То место где нервы нужно иметь как стальной прут!!!! Очень трудно общаться с сотрудниками мфц, так как такое чувство как будто одни директора крупнейших фирм сидят и тут пришло халоп))) что дома не сидится...
И пофиг на все и на всех!!! Совет если есть возможность обойти мфц с документами и сделать онлайн то это гараздо проще лучше и быстрее 100%
1) Долго обслуживают. Правда от смены зависит. Одни за 15 минут всё делают, а другие - часами держат. 2) В моём случае пришлось приехать ещё раз, потому что не правильно заполнила одно поле в заявлении. Нужно было одно и тоже написать в двух полях. У специалистов есть это заявление в электронном виде. Скопировать инфу и вставить её в нужное поле две секунды. Но нет, проще отправить обратно домой и заставить снова отстоять очередь. Да и потерять неделю. Новое заявление рассматривают дней пять. 3) Копии документов могли бы хранить в электронном виде. Жаль, что до сих пор заставляют делать ксерокопии. Проще отсканировать и приложить к заявлению. Вот у кого такой возможности нет, приносит ксерокопию. Последний пункт - моё предложение.
Сотрудники хорошо всё объясняют и помогают, если что-то не понятно. Администратор Жанна Анатольевна, всегда приветлива, приятна в общении и в своей работе.Есть небольшой детский уголок.
1
2
Show business's response
GenaLutikov
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Маленький офис, сами работники уверяют что для них далеко не все функции доступны
Очень доброжелательная атмосфера,профессиональный персонал. Всегда быстро,удобно,комфортно. Для детей есть столик с игрушками и книжками. Есть телевизор и стойка с газетами. Все хорошо!!!
Я обслуживаюсь в этом отделении уже 5 лет, очень нравится, всегда внимательные сотрудники, всё подскажут, всегда пойдут на встречу, всегда позитивные. Спасибо за отличную работу!!!
Делали дочке паспорт, в 14 лет. Приятно удивила процедура подачи документов: быстро, понятно, без бюрократии.
Кстати, в другом МФЦ, при получении паспорта, тоже удивились отсутствию очередей и чёткости.
Пришёл в мфц предварительно записавшись чтобы выяснить почему на сайте госуслуг не подтверждается мой снилс. Прихожу в назначенное время а сайт госуслуг висит и когда аработает никто не знает. Замечательное у нас электронное правительство и никто ни за что не отвечает. Опять записывайте, приходите... Может повезет
Удивлена работе данного заведения. Очередь создается искусственно. А "специалисты" оказывают консультацию просто
распечатывая информацию со старой базы, на вопросы отвечают - ищите в интернете?!. 🤔 Валентина
При обращении, девочка сделала одолжение заговорив вообще. В суть вопроса не попыталась вникнуть. К концу разговора говорила почти через на. Ужасное впечатление.
Прекрасное место, при таком огромном количестве посетителей - быстро, без нервных выпадов. Большое спасибо администратору Ивановой Ж.Ю. за человечность и терпение.
Был давно, как только открылся. Попал когда не было очереди, ну вообще никого. Понравилось. Сейчас пользуюсь Госуслугами, надобности посещать это учреждение нет.
На ресепшене сидит ужасная дама у которой выпрашиваешь в буквальном смысле информацию! Так вот это женщина нахамила,внятно ничего не объяснила! Как вообще такого человека можно держать на таком месте! Просто ужас!