Стояла в очереди почти час, но очередь давольно бысто продвигалась. При входе стояли консультанты, подсказывали какие документы нужны. Обслужили грамотно, ответили на все интересующие вопросы, вежливые, молодцы и огромное им спасибо!
При первичном обращении попали в эвакуацию, приехали забирать документы 1 сентября и тоже эвакуация и часы работы после всех этих эвакуацией не продлевают, приехали по пробкам, а они как оказалось, работают до 18:00. Прям очень удобно и все для людей!! Потратили время и деньги! Хотя специалисты на местах сидели. А охранник сказал, помочь не могут, специалисты заняты сканированием документов. Клиентоориентированность на нуле!! И самое интересное, не на всех сайтах заменили данные о времени работы. Потому как, я нашла информацию, что работает МФЦ на крылатой до 20:00!!!
9
2
С
Светлана
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Положительные отзывы оставляют сами сотрудники. А так всё безобразно как и во всех этих сферах. Ведут себя как собаки бродяги !!!
Само место комфортное, есть зона для детей, много мест для ожидания, бесплатный ксерокс и есть кондиционер, но расположение не нравится, когда мфц было на Сормовской было удобнее, да и транспорта кроме 3-х маршруток не ходит.
Удобно! Вообще радуют мфц, все в одном месте, можно получить любую консультацию!
3
D
dingo
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Бывает закавыка , что то не получается .. на втором - третьем круге исправишь проблему. Только одна подсказка от специалиста и на месяц мытарств было бы меньше. Увы нет .. просто делаем свою работу ...
Документы подали, сервис не работает, по телефонам не дозвониться. Помощь на официальном сайте-просто прикол для дураков!!! Прослушав 10-минутный музыкальный трек, узнал от оператора, что я"недостаточно умственно развит"!!! Ничего за годы существования МФЦ в Краснодаре не меняется, к сожалению. Восхищен...............
Очень хорошо, что сделали такие центры. По любым вопросам можно обратиться и получить либо помощь, либо правильное направление в своей проблеме. Мне очень нравиться!
доступная всегда парковка, помещения большие, наплыв народа большой, как и везде, специалистов много, очереди проходят весьма быстро, но по отдельным вопросам всегда ажиотаж все же.
Большая очередь очень медленно принимают не работает система, не захотели пойти на уступки и принять документы на заграничный паспорт когда по их же вине закончилось время приема. Проверяла заявление долго одна регистраттр на стойке, потом другая видно было, что тянут время, потом старшая по приему 25 окне не захотела даже слушать отказала в приеме. Они люди и у них время закончилось, а мы получается скоты, присидев целый день так и не сдав документы голодная вазыращаюсь домай
Специалист Баракова Мария очень сильно торопилась на обед и требовала от меня быстрого заполнения документов, потом схватила заявление и стала их заполнять сама, в итоге она сделала ошибку и мои документы вернули назад через 2 дня и я потеряла время, отвратительный специалист
5
Graf Monte Сristo
Level 8 Local Expert
December 30, 2020
Почему три звезды,а не пять?потому что недоработачка у них есть,вы набираете телефон справки мфц ,указанный на сайте ,автоответчик клятвенно заверяет вас,что вам ответит любой освободившейся оператор,запись разговора будет записана,далее вы долго,долго,долго,оооочень долго слушаете приятную релаксирующую музыку,дабы ваши уста не неизвергли нецензурных слов о качестве звонка,и этим ваша попытка для связи с мфц,чтобы получить консультацию и информацию оканчиваеться,можете пробовать,на 30 12 20 было так
Почему ни один телефон не отвечает??
Ни горячая линия Крылатая 2, ни тот, который на сайте, ни общий горячей линии??? Из-за простого вопроса ехать??? Бред какой-то