В целом все хорошо и быстро делают, но мне лично простую 10-ти дневную процедуру затянули на месяц по незнанию сотрудниц. Два раза заполняли заявление неверно. На третий раз сделали все как надо.
Вот всегда там полно народу и приходиться ждать.хоть и создали эту организацию и все равно всех вопросов она не решает и нужно мотыляться по разным инстанциям .для того что
Электронная очередь не помогает, даже с талоном спокойно можно прождать час и более. Ну, и квалификация специалистов оставляет желать лучшего. Мне пришлось трижды приезжать. А были бы грамотные сотрудники - с первого раза все хорошо получилось бы.
Я был в шоке от работы паспортистов в мфц г Воскресенска. Подали заявление на прописку человека и получение паспорта назначили на понедельник, соответственно приехали все из Москвы а нам в ответ вы зачем приехали у нас курьер документы привозит только по вторникам. А заранее это сказать или оповестить нельзя было??? Конечно же из их зарплат деньги за билеты на проезд не высчитывают. А надо бы. Надо или рублём по карману или пинком под зад. С уважением Зятиков С.В.
На компьютере программа постоянно слетает, три часа не могла отправить заявку. Такое ощущение, что делается всё специально, чтобы люди не обращались за льготами. Вроде бы должны были облегчить, но получилось наоборот. Очень не довольна! А вот работники центра молодцы! Им приходится самим всё делать, так как простой человек не справится с заполнением этих документов и сканированием.
взять справку о составе семьи не возможно, записаться не реально, операторы вечно заняты, куда звонить и как записываться не понятно. телефон занят у них постоянно, очереди на улице многометровые.
Очень хорошо выполняют свою работу,поясняют,помогают! Все очень хорошо, по современному и по людски!!! Спасибо большое всему коллективу МФЦ "Воскресенский"!!!!!)
Подъезд к МФЦ ужасный. Вся дорога разбита и это уже много лет. Почему не делают ремонт дороги к МФЦ не понятно. И не достаточно парковочных мест в час пик. Сотрудники МФЦ не всегда дают полную имформацию по нужному вопросу.
Заставляют ехать домой и сканировать все документы. У них есть пара компов, но огромные очереди. Можно прождать полдня.
Получаешь справку о проживающих и нужно ехать домой, сканировать, а потом возвращаться, чтобы получить удостоверение в соседнем окне. Маразм хуже чем в СССР.
Народу не было почти,все прошло быстро и комфортно
1
2
Юлия Бойкова
Level 15 Local Expert
March 27, 2020
Работают замечательно но не их вина, что через контакт центр дозвониться безумно тяжело. Мне дали доп. номер , но его неозможно вставить. После ответа оператора ждала перевода на Воскресенск 13 мин.после чего отключились. Безобразная организация портала и колл-центр а