Быстро, качественно, нет очередей. Её слишком часто обращаюсь в данную организацию, но когда приходится - никогда не разочаровываюсь. Пришёл - взял талон - получил услугу. Специалисты грамотные. Индивидуальный подход.
Государство сделало полезное место где можно получить/подать документы и оно отлично работает, что можно ещё пожелать? Очереди не большие, талоны на стойке. Персонал адекватный.
Хорошо продумана работа отделов. Записались-пришли и практически всегда попали по своему времени на приём. Специалисты вежливые и терпеливые. Консультант поможет тем, кто не справляется самостоятельно.
Сотрудники не сразу отвечают на твои вопросы. Пока мы ждали ответа сотрудника для объяснения как пройти по времени пропустили своё время. Но зато по живой очереди не долго пришлось ждать.
Стало намного лучше, чем было до образования таких центров. Точка - очень удобно. Только почему-то у них последние года 2 вечный ремонт, то здесь, то там
3
Валерий
Level 19 Local Expert
April 5, 2023
Работники стараются не решить твои проблемы, а отправить тебя ещё куда-нибудь. Работники не очень квалифицированные. Очередь всегда. Работники не очень приветливые. Работают, как-будто делают тебе одолжение. Да и в очереди просидишь немало.
Невзирая на то, что МФЦ находится в маленьком Магадане, но качество оказываемых услуг и квалификации специалистов не хуже Москвы. Большое спасибо всем за слаженную работу. Причем обычно в маленьких регионах достичь такого уровня тяжело.
Очень выручает при возникновении многих проблем, здесь делают и прописку, и оформляют детские пособия, и замена водительских прав, и многое другое. Берете талон и в назначенную дату и время вас принимают без очереди, все специалисты грамотные и много чего советуют. Всем советую.
Персонал , не весь конечно, но многие не в теме, все медленно и долго, профессионализмом даже не пахнет, за державу обидно... Худшего МФЦ не встречал в этом году, а сравнить есть с чем, Краснодар, Ростов на Дону, Воронеж, даже Старый Оскол -это верх професионализма. Но так как сейчас самому не попасть в госучреждения выхода у Магаданцев нет, (мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус), вот так как-то...
Очень неудобно,что нельзя получить талон в день обращения а только по предварительной записи,что очень неудобно для иногородних.Это связано и с погодными условиями и работой переправы,особенно весенний,осенний и зимний периоды.
Может быть, мне повезло, но всё прям очень быстро решили!! И девушки попались приветливые, хотя пришёл не с утра. В общем прям БЫСТРО И БЕЗ НЕРВОЗНОСТЕЙ!!!
В пт в 9:30 позвонила, сказали нет талонов, звоните завтра (в сб) в 10 утра, позвонила в сб в 10, телефон абонента выключен, пол часа я слышала в трубке выключен! В пн та же ситуация, время уже 9:28, с 9 утра телефон абонента выключен!!! Куда я могу пожаловаться???? Не скажите, сама найду
Здорово, что создали такой центр. Всё сразу решишь.
Ребята работают молодые, заинтересоаанные, подвижные. Такое ощущение, что в европе побывал. Уровень обслуживания только плюсы заслуживает.
Профессионализм, готовность помочь, оперативность в решении вопросов, аккуратность сотрудников. Их подтянутый вид вселяет уважение и сознание, что твоей проблемой заняты профессионалы.
Так держать ребята!!!!
12
2
Лукманов
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
Молодцы делал загранпаспорт всё быстро и понятно девчонки вам высший бал
Так редко бывает, но понравилось решительно всё! И хорошо отлаженная электронная очередь, и возможность предварительной записи, и наличие интуитивно понятного сайта, и доброжелательный персонал. Мой вопрос по смене прописки решился за 15 минут и 3 дня ожидания. Спасибо!