My documents
527 reviews
December 25, 2024
Ходил сюда парк раз на счёт документов. Во первых, очень рад , что вся волокита с документами прошла быстро , несмотря на конец года . Не нужно было ждать длинных очередей . Ну и во вторых - документы буквально сегодня забрал , очень быстро были сделаны , что прям вообще восторг . Забрал , но сам поступил некорректно и неправильно немного - сидел за 5 окном , и в какой то момент начал спорить из за того , в чем не разбираюсь, не запомнил , как зовут сотрудницу , но если вы читаете , это каким то образом, то прошу прощения у вас - я был не прав , признаю .
1
January 7
Как можно оценить приём документов? Сдали и всё. Это же не то место, куда ходишь каждый день. Никогда не угадаешь сколько народу будет в очереди - раз на раз не приходится. Консультанты подсказывают, терпеливые к вопросам ( одним и тем же)
1
March 13
Ждали полтора часа с грудным ребенком, надо было всего лишь восстановить госуслуги на телефон, чтобы взять справку о рождении сына, талон дали на букву Е, так в итоге вызывали талоны Р и М без перебойно, подошел на входе к рецепшену спросил почему одни и те же буквы вызывают, на что ответили им всего лишь нужно забрать документы, как будто остальные не люди!!
1
January 16
15. 01.2025. Записалась на замену загранпаспорта.Все отлично обслужили. Оплатила по карте мир 2000 т. 16 .01. 2025 пошел сын менять загранпаспорт. Тот же самый отдел. Но заплатил госпошлину 2150. По той же карте. За какое обслуживание сняли 150? Просто ужас. Даже здесь обманывают. Видят что пацан пришел.
2
May 13, 2024
Живу не по далеку, пять минуты ходьбы. Очень удобно в расположение. Я туда хожу с момента переезда 2020 года до пандемии корона вируса и меня все устраивает. Специалисты объясняют грамотно, доходчиво на вопросы, выполняют хорошо свою хорошо. Меня всё устраивает. Есть конечно, кто только начинает там работать и бывает ошибаются, но начинающие это золотые ключики и они всему научаться на своих ошибках))))
4
November 27, 2024
Всегда много народу , приходится ездить на фабри . А, так очень вежливый персонал . Всегда подскажут что и как .
1
December 1, 2024
Сдавал документы. Была указана предполагаемая дата готовности. Она прошла,а от них ни ответа,ни привета. Сам позвонил, оказалось,что документы уже сто лет,как готовы! Ни звонка,ни оповещения по электронной почте не было! Бездельники!😲😡
2
November 11, 2024
Сотрудники данного заведения ведут себя неприемлемо, во время своей работы спокойно разговаривают по телефону, тем самым задерживая очередь. Конкретную дату посещения вспомнить не могу, но сотрудница при мне позвонила три раза. Сначала, своему мужу, рассказал, как сильно скучает, после этого позвонила в химчистку и спросила про готовность своего автомобиля. Вообщем и целом, надеюсь отзывы хоть немного читают и сотрудники и вышестоящее руководство.
3
December 19, 2024
Всё максимально быстро , просто, и качественно персонал вежливый рекомендую 👍👍👍
1
January 15
Специалисты не достаточно хорошо знают свою систему. Заарашивапегь один документ, они выдают совершенно иной. И так во многих вопросах.
1
November 2, 2023
Обратилась в МФЦ города Стерлитамака по адресу Проспект Октября 71 с целью оформить куплю- продажу гаража, предварительно записавшись. Приятно удивлена: все четко и грамотно. Огромная благодарность сотруднику Рашитовой Лилии Салаватовне,которая работала с нами: грамотная,вежливая. Все оформила быстро,проконсультировала по всем интересующим вопросам. Спасибо большое.
7
2
January 13
Хорошие специалисты. Все делают чётко, быстро. Пенсию там оформляла.
2
April 18
После 18:00 не принимают клиентов говорят закончились талоны отправили!Такое безобразие в обоих МФЦ Стерлитамака
July 26, 2024
Мфц хорошая организация, не знаю частное оно или государственное, работа связана с общением с людьми, а это очень сложно, сейчас народ очень злой, на жизненную ситуацию, и отрывается на персонале, а у работников зп не соответствует работе, поэтому текучка и периодически работать некому
5
1
March 17
Подавал на загранпаспорт всё сделали быстро качественно 👍👍👍👍👍
1
April 6
Ужас просто ужас понабрали с улиц девиц вообще которые не шарят в доках некоторые так вообще и хамят
1
August 7, 2024
Это самое ужасное отделение!!!Если хотите что то получить,то рассчитывайте что целый день потеряете!!!Очередь талонов работает не понятно!!!Руководство никак не реагирует!!!И все очень медленно!!!
3
2
January 25
Без очередей, всё быстро и качественно
1
January 17, 2024
Девочки быстро проработали с нашими документами, очередей нет, всё гармонично по талонам, операторов много. Все приветливы, спасибо.
4
4
November 26, 2023
Меня прекрасно приняли сотрудники по-моему вопросу всё доходчиво 👌 объяснили 👍 как нужно делать дальше ☝ и все стало понятно 😐 спасибо большое вам спасибо.
6
3
April 1, 2024
Найхудши рекомендации!не компетентные сотрудники! Две сделки и обе с какими то проблемами, то не доплатили хотя сказали не надо ни чего доплачивать, после звонят с Росреестра и говорят что приостановят сделку если не доплатим!
5
1
May 20, 2023
Оформляли сделку по покупке продаже с двумя собственниками.сотрудницы всё очень профессионально оформили.доработали и оформили недостающие документы.терпеливо всё обьясняли.очень доброжелательны.самые приятные впечатления от посещения.
5
1
January 19, 2023
11 января 2023 года мы с супругой в очередной раз обратились в МФЦ для решения возникших вопросов и остались вполне удовлетворенными уровнем обслуживания. Персонал центра на наш взгляд вполне компетентен и вежлив, разъяснения просты и доходчивы. На разрешение наших вопросов понадобилось около получаса, что вполне удовлетворительно.
7
1
September 13, 2023
Всегда попадались грамотные и компетентные специалисты в этом офисе! Но сегодня мой день начался с ТУПОСТИ, в лице доставшегося мне горе-специалиста! Просидела 50 мин у нее, чтобы не узнать и не решить НИЧЕГО, создала мне кучу сопутствующих волокит! И отправила меня: иди туда, не знай куда и принеси то, не знай что! Все это на ломаном полурусском языке🤦♀️! Зачем держать таких бестолковых работников? Это мучение для них самих и обращающихся к ним граждан! Благо дело поменяли мне окошко, где все грамотно разъяснили! Спс
8
2
December 21, 2023
Хорошая организация, всегда попадались грамотные сотрудники, всё можно сделать в одном месте,если по записи,то практически сразу попадаешь к специалисту.
7
3
September 27, 2024
Помогают очень хорошо, обслуживание клиента на высоком уровне
4
1
March 28, 2024
Специалисты квалифицированные, всегда ответят на все вопросы и оформят даже дополнительные услуги. Постоянно хожу только к ним, проще чем через госуслуги
4
1
May 27, 2024
Хорошее расположение рядом с остановкой. Доброжелательные сотрудницы.
3
1
November 16, 2024
Рекомендую, чисто, операторы вежливые и компетентные
1
January 11, 2024
Огромное спасибо вашему специалисту Регионе Семёновой, помогла моему папе, инвалиду с оформлением карты, все обьяснила. Пять с плюсом.
3
2
July 25, 2024
Заранее записывались по номеру, пришли вовремя, выдали талон, все во время, специально квалифицированные и вежливые.
4
January 14, 2023
Отличное МФЦ, обслуживание и консультирование просто супер. Приятные и общительные сотрудники. Документы все приняли и все объяснили. Готовые документы пришли во время и получили без проблем.
6
1
October 21, 2024
Всё хорошо, вежливый персонал всё доступно
3
1
September 9, 2023
Обратилась без записи в субботу, на ресепшене девушка талон не выдала, предложила сидеть и ждать до закрытия, завуалировано указала на дверь. Попросила пригласить руководителя, она также отказала выдать талон, но когда подошла ещё одна посетительница талоны все таки выдавать начали, достали список человек в 20 и стали приглашать за талонами. Просьба показать документ где прописано что в субботу принимают строго по записи была проигнорирована.
6
3
September 14, 2023
Обслуживание хорошее. Окошек много. Но половина не работает. Спрашиваю у руководителя, "где сотрудники?" на обеде? "
Ответ :" сотрудников, у нас действительно не хватает ".
Низнаю. Может на Худайбердина, Рабочих окошек побольше..
5
4
August 7, 2024
Всегда много народа, можно без записи потратить времени от часа до трех. Сотрудников вежливые
3
February 14, 2024
Отвратительно пахнет канализация. Особенно в зоне выдачи документов.
Не представляю как там работают специалисты. Я нахожусь там по сделке несколько часов, выходишь на свежий воздух и нет желания возвращаться обратно.
5
October 16, 2023
Неквалифицированные специалисты !
Не все конечно, но многие, к сожалению. Вместо губ и других частей тела, лучше бы мозги прокачали.
Не знают какой пакет документов необходимо принять , приходится еще раз приходить и снова сидеть в очереди, потому что доп.пакетом не берут, хотя обязаны.
9
3
April 16, 2023
Постоянные👫 гости данного учереждения, многофункциональный центр города стерлитамак справляется со всем нашими документы на ура
Сил и терпения персоналу
Спасибо🙏
6
1
September 1, 2023
Давно пора было оцифровать все это дело. Наличие мфц в каждом городе снимает кучу болей с граждан. Данный мфц радует скоростью сотрудников. Даже когда очереди то они не особо напрягают тк идут быстро
6
July 15, 2023
Классный сервис, очень грамотные и компетентные девушки. Всегда подскажут нужную информацию. Проблема решается в тот же день.
3
1
March 15, 2024
Почему ветеран соц труда не имеет права пройти без очереди? Прошу пересмотреть список льгот для граждан. Солидного возвраста! Человек заработал эту награду и имеет полное право ею пользоваться!
4
3
May 16, 2023
Важное и нужное место. Очередь есть, но она идёт очень быстро. Девочки все очень грамотные, вежливые. Молодцы!
5
1
February 28, 2024
Второй раз общаюсь с виртуальным помощником. Обещают перезвонить в ближайшее время. Пока никто не ответил. Не ответили ни на один вопрос. Зачем нужен этот виртуальный юрист?
3
1
December 18, 2022
Быстро, удобно. Вежливый персонал, всё объяснят, разъяснят. Можно записаться заранее и не стоять в очереди. В помещении чисто и уютно!
4
1
December 29, 2024
Вечно очередь, документы идут долго от них
1
June 5, 2024
Самый ужасный МФЦ который я знаю, кроме того что очень медленно работают, ещё постоянно допускают ошибки.
3
1
March 9
Быстро оформили документы на выдачу.
1
July 19, 2023
Вежливый персонал,доходчиво объясняют, всё удобно ,приятно находиться в этом отделении
5
1
September 27, 2023
Уже два с половиной часа сижу в очереди. И не знаю ещё сколько сидеть прдётся . Все кто пришёл раньше меня давно уже ушли. Даже кто пришёл позже уже половина прошли, многих пропускают без очереди.
6
2