Быстро, компетентно. Иногда мало окон открыто, тогда приходится подождать дольше, чем хотелось бы. Очень грязный туалет, нет мыла, не работает сушилка для рук.
Хорошее отделение.
Сотрудники готовые помочь.
Была проездом, думала примется задержаться на несколько дней из-за документов. Но, сотрудники вошли в положение, помогли! Не пришлось неделю обитать в Сызрани.
За что им огромное спасибо!
Организации работы, как показалось, нет вообще никакой! Я предварительно записалась на 11.45, чтобы получить справку о составе семьи. Это я и указала в цели посещения. Оказывается, это я пришла всего лишь для того, чтобы написать заявление о ее получении, а теперь должна прийти еще раз , чтоб ее забрать. А зачем тогда я указывала цель моего посещения МФЦ?! Я думала, что справка должна ждать меня уже готовой и по паспорту я ее получу! Дальше. Вместо указанного приема в 11.45 по записи меня почему-то отправили в окно 27, где живая очередь да еще и в 11.45 перерыв. Уважаемые руководители, где у Вас продуманность и хоть какое-то удобство для клиентов?!
Все хорошо, если бы ещё дали объяснение, почему если заказываешь справку из ЕГРН через госуслуги, и приходишь к ним распечатать, печати они не ставят, ссылаясь, на то, что начальство запретило. Конкретно не в этом мфц, а на Кирова.
Не первый раз подаю документы, ждать приходиться иногда и пол часа в очереди но, операторы быстро оформляют документы. Так же удобно после подачи заявления отслеживать его по номеру в интернете.
Доброе утро! Хочется написать слова благодарности в адрес Гусевой Юлии Сергеевны. Приятное и вежливое общение с её стороны, понятное объяснение. Быстрое, профессиональное обслуживание.
Просторное помещение в отличии от мфц на Кирова, плюс активнее подходит очередь, видимо из-за большего штата персонала. И главное сейчас, есть где поставить автомобиль!
Обслуживание хорошее. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, идут навстречу,помогут если трудности возникли. Рекомендую!Советую идти именно в этот офис. Не пожалеете!!!!!!!
Огромная Благодарность всем сотрудникам МФЦ за помощь с оформлением документов!Помогут и подскажут что и как надо сделать.Отдельное Спасибо девушке юристу за профессионализм и оперативность!
Из 26 окон работают только 4-5, соответственно, срок ожидания в очереди не соответствует регламенту, сидела 30 минут, так и не дождавшись своей очереди
Ужасная работа сотрудников,халатное отношение к своей работе
Я оказалась прописана в двух местах сразу,бывает ли такое? Да бывает в чудесном г.Сызрани и сотрудниками которые не знают своей работы
В 2021 году мне выдали справку о составе семьи где я была выписана. Тк я прописана в м.о Люберцах
В этом году я оказалась прописана в двух местах в сызрани по справкам и в люберцах по паспорту
Как меня прописали без меня? Без меня меня женили называется
Я говорю как меня прописали?на что я получила хороший ответ «запрос потеряли»,а в чем моя вина?почему я должна кататься туда обратно из-за неумения вести документы?
Некомпетентные сотрудники... Три раза с интервалом в тридцать минут пришлось брать талон, и ждать очередь, а всего лишь пришёл забрать паспорт с новым штампом о прописке.
Спасибо. Помогли во время забрать документы. Все организованно и если надо помогают с проблемами ..уютно. чисто . Нет очереди . Главное во время записаться
2
2
Евгения
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Филиал ада на земле. Прежде, чем посетить этот МФЦ не забудьте взять с собой перекус, воды и возможно подушку, если придётся заночевать. Тёплые вещи брать не нужно, в помещении очень душно и жарко. Сотрудники абсолютно никуда не торопятся, а зачем? Время идёт, оклад капает. Один приём клиента длится
30-40 минут. Отдельный привет 17 окну, где сотрудник делает все настолько медленно, что ленивец из зверополиса нервно курит в сторонке.
Жаль потраченное время и нервы.
Персонал работает отвратительно ничего не знают спрашивают вечно друг у друга оформление детских пособи алименты считают в доход сына забыли написать в заявлениях
Месяц назад оформляла справку о регистрации по месту жительства ребёнка. Справку забрала, а дома обнаружила, что у неё отсутствует регистрационный номер. Позвонила в мфц. Они сказали мы не в курсе, звоните в паспортный стол и разбирайтесь. Как так? Вы выдали документ и не несёте никакой ответственности получается? Мало того, что приём в мфц осуществляется по пред записи, неделю минимум ждёшь документ и потом ещё я вынуждена звонить в другие инстанции, чтобы разобраться почему отсутствует рег номер. Для чего тогда нужен мфц? Обслуживание ужасное. Девушки на входе не могли минут 20 выдать талон, по которому я должна была пройти в окошко, в итоге сказали проходить без талона. В общем сервис на грани фантастики. Всё как обычно для людей.
Некомпетентные девушки там работают ,а на рецепшине вообще с таким лицом на тебя смотрят , что пришел тут от личных разговоров отвлекаешь, как говорится наберут по объявлению(((
Всё отлично, самое главное вежливые и терпеливые специалисты. Единственно хочется, что бы прием осуществлялся без предварительной записи, а значит больше сотрудников для осуществления некоторых операций. (например: кадастровый учёт).
Забрать справку целая проблема, простояли в очереди больше часа, хотя перед нами было 3 человека, дело 1 мин, но не расторопность работников убивает, ходят на улицу покурить и по магазинам целой группой, по 4 человека, а люди должны в духоте стоять ждать.
Уже писал отзыв, но повторю. Не помню как зовут сотрудника, но такого хамства с его стороны, я не встречал, нигде и никогда. На мою простую просьбу представиться, мне было отвечено, с какой целью я интересуюсь и кивком головы без слов показано на табличку с именем. Предлагаю руководству поставить приборы с оценкой приёма на месте. Одна ложка дёгтя, портит бочку мёда
Я не знаю, почему столько негативных отзывов. Лично я спокойно через госуслуги записалась, пришла к своему времени, без проблем распечатала свой талон в автомате и минута в минуту была приглашена специалистом к окошку. Девушка прекрасно меня обслужила, была очень вежлива и внимательна. Я могу только поблагодарить.