25. 06. 2020 около 11 утра приехали за выпиской,срочно нужно было взять, как положено в масках, про то, что строго приём по записи у них, мы не знали, после входа в помещение мфц рядом с дверью работница этой организации мягко говоря как к стаду, хватая за руку пожилую женщину выставила за дверь и не только, но и ко всем такое хамское и грубое отношение кто вошёл или продолжали входить, ну неужели разом забыли как обращаться с людьми?! Если запись, скажите нормально и спокойно, и не надо никого ни за что трогать, где ваше соблюдение дистанции? Отвратительное отношение встречаю щей женщины!! Научитесь общаться с населением, ведь есть люди которые и слышат и видят плохо, а вы не можете донести нормально до людей, что нужно!!
Отлично. Персонал квалифицированный, вежливый и отзывчивый. Высокий уровень обслуживания...Разъяснили всё и сделали быстро. Вопрос сложный, наследство, но несмотря на это вопрос с документами решился довольно просто.
Документы на регистрацию соглашения об установлении сервитута на земельный участок приняли быстро, разъяснили сроки получения. Благодарю специалистов в данной области.
На входе вас встретит вежливый обслуживающий персонал и поможет сделать правильный выбор при получении талончика в нужное окошко.
Электронная очередь помогает быстрее попасть к нужному специалисту.
Единственный недостаток - если у вас нет дома компьютера и вам надо пройти или закончить регистрацию прямо в стенах МФЦ, то это будет проблематично - то компьютеры виснут, то персонала, который сможет вам помочь в заполнении электронных документов, рядом не будет...
В других МФЦ не доводилось бывать. В этом понравилось! Электронная очередь, регистратор обходительный и вежливый. Есть где переждать, кофемашина. Персонал работает быстро и качественно. Удобно!
Печально. Специалисты отвечают на ВСЕ вопросы "обтекаемо"- то есть, ни да, ни нет. Очереди не было. Речь идёт о специалисте в окне номер 8, 3 сентября 2021. Ответы нужно "клещами" доставать из них.
Как по мне самый лучший МФЦ. Сколько раз был, всегда всё отлично.
3
Show business's response
M
Maksim K.
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Стараются быть вежливыми и не хамят. Это уже достижение для всего нашего государственного и муниципального. В целом осталось больше положительное впечатление. А так весть бардак наших ведомств сконцентрированный в одном месте.
Ужасное обслуживание сотрудников, общаться и разговаривать не умеют, приходиться доносить информацию на другом языке, с пожилым людьми обращаются грубо.
17.07 2020 получала социальную карту. С порога все понравилось-девушка выдала талон в 14 окно. Спасибо специалисту. все очень быстро обсоужила. Я была приятно удивлена.
Отличный сервис!!!!!! Приходил в мфц в ожерелье, девушка помогла с гибдд. все очень подробно рассказала, посоветовала.все четко, без лишней воды, по делу. очень компетентные сотрудники! очень рад, что такие люди еще встречаются в таких заведениях.Буду обращаться ещё и с удовольствием!!!!!
По телефонам не дозвониться! 2 дня звонили! Читаю отзывы и думаю тяжело будет с таким отношением получать у них документы!
Написала я этот отзыв 13 июля, после получилось дозвониться и приехать в мфц Кашира для подачи документов, теперь нужен ответ когда получить документы, ну и что бы Вы думали опять 3 дня звоню и не Алё!!! В самом мфц приятно, администратор вежливый, специалисты быстро и компетентно решали вопросы, но дозвониться в кремль проще чем в Подмосковье!
Отвратительный центр! 5 марта подала заявку на справку Егрн. Дата получения 13 марта. Сегодня 23 марта. Звонила с 13 марта каждый день. Кормили сказками, что висит сеть в едином центре в Одинцово. Сегодня дозвонилась в Одинцово, в единый центр Росреестр. А там вв глаза не видели моей заявки. Она не приходила! Класс! На все попытки выяснить судьбу моей заявки в мфц Кашира получаю один ответ: "а я просто операционист. Что я сделаю?". На просьбу связаться с начальником операционистов получаю ответ: "его нет. Он на совещании." Вопрос висит в воздухе. Помощь отсутствует. Безобразный центр и отвратительные сотрудники!!!
Мне Росреестр сделал неправильные документы. Это было замечено МФЦ и кадастром. Но мои документы не отложили, с Росреестром об исправлении договариваться не стали, а просто втюхали мне документы с ошибкой.
Считаю это вопиющей безнравственностью.
Сотрудники молодцы! Все чётко, без проволочек! Входят в положение. И при приеме документов девушка помогла и при выдаче (как конкретно, не буду писать, действовали не по инструкции, а по-человечески))) Спасибо огромное!
Какой-то бред. Программа госуслуги сложная непонятная и не работает! Сами попробуйте записаться для регистрации ГИБДД б.у. автомобиля .?!?! Даже девочки с трудом записали да и то как бы новый авто регистрировать буду . Да ещё перед этим минут сорок в очереди к компьютеру просидел т.к. их всего два и постоянная очередь. Это некчемное и ненужное заведение !!! Из за таких организаций как " Мои документы" и программы "Госуслуги" невозможно попасть на прием ни к врачам ни в ГИБДД , выписку из домовой книги надо три дня ждать !!! Хотя я с домовой книгой и с паспортом пришёл.?!?! Полный обсурд.Вы мне ответили что выписку из домовой книги которая у меня на руках(т.е. с собой ) можно делать 10 дней!?!?!? Вам не стыдно и не смешно 10 дней делать бумажку 3 минутной работы. У вас около 15 окошек в госуслугах и 10 дней ???
Долго думают. Гоняют туда сюда, от окна к окну. Сами половины не знают. Заставляют людей самих создавать на комптере личный кабинет. И это просто ужасно, особенно когда старики приходят. Почему не помочь? Сядь и сделай все сама им. Так нет же нельзя. Слов хороших на них нет. Я проездной ребёнку брала через них недели 3 и все не так. То справка из школы не такая, то заявление не то. Оставили бы все как раньше. Там все хорошо и просто было пришёл со справкой и взял проездной, и все ноу проблемс как говорится. Короче ужасно.
Вежливый и внимательный персонал. Не рецепшине девочки общаются культурно и принимают радушно. Никто не грубит и не хамит. Всегда доходчиво объясняют и помогут в любом вопросе. Мне понравилось. Рекомендую👍👍👍
Вот пришлось делать временную регистрацию,пять раз заполняла анкету,то одно не так то другое ,ужас, две женщины сидят на риссепшине для чего не понятно, и столько народу с этими анкетами. Было хорошо если хоть одна помогала заполнять анкеты,или сделать услугу платную. Пришли денежку заплатили, анкету заполнили, здали. А то сидишь по три часа с грудным ребенком.