Придумали хорошее приложение "Вне очереди". Запись онлайн. Будьте внимательны, если в сделке участвует больше двух человек, то и пакетов документов больше одного. Записалась заранее, пришли на сделку, оказалось, что надо было нажимать не один пакет (я подумала, что один объект, один пакет), а количество объектов умножить на количество участников. Спасибо персоналу офиса, добавили нам времени и приняли документы.
Принимают по времени. Отличный персонал, помогут и подскажут какие ещё можно пособия оформить, главное взять талоны непосредственно на количество услуг.
Если заранее записаться, то вполне себе хорошее место. До обеда парковка есть.
Сотрудник мфц попался вдумчивый, все объяснил.
Минус за сотрудника ресепшн, который видимо по призванию должен работать учителем.
Добрый день! Очень нравиться администратор Илья, всегда приветливый и дружелюбный, все объяснит и подскажет. Проведет куда нужно и все спокойно и без нервов. Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Отвратительное отделение,сказать,что не хотят работать,ничего не сказать.....не рекомендую сюда обращаться.
Записались за неделю,человек приехал на сделку из Санкт-Петербурга, но мадам которая должна была нам оформлять документы,отказалась это делать,сославшись на то,что мы не правильно оформили талон, хотя в другом отделении делали точно также и вопросов не возникло
Напрягает пренебрежительное отношение некоторых сотрудников, особенно которые сидят за центральной стойкой. Ощущение, что пришел не для получения услуг, а к ним домой в туалет попросился.
Ужасное место. Особенно молодой человек на ресепшене. который некомпетентен и ничего кроме как указать на доску информации не в состоянии. Приходила два раза и оба раза ушла с испорченным настроением и не оказанной услугой.
Вроде бы всё хорошо, но непонятно, для чего столько окон оборудовали если работают меньше половины?! Пришли по предварительной записи, приняли с опозданием в 15 минут...
Сотрудники работают очень чётко, быстро и корректно. Большое спасибо! Оставляет желать лучшего подход к зданию МФЦ, а именно: лёд и припаркованные машины
В приложении вне очереди не как не могу записаться на приём, позвонив в много функциональный центр мне посоветовали приехать на место и тама попытаться стать в живую очередь, рассказав об этом сотрудникам они не пошли мне на встречу
Приветливые сотрудники. Оперативное оформление. Удобная запись через приложение «внеочереди», можно записаться заранее и окна появляются на текущий день в 9-00 и в 11-00.
При входе не работал дезинфектор, что в нашем случае крайне удивило. Получила документы очень быстро, без лишних вопросов 🥰! Народу было среднее количество, сотрудники знают своё дело! Быстро ориентируются по вопросам и решениям! Спасибо большое за профессионализм
Отличное место, очередь по талонам, а также администратор подсказывает по тактике. Из фишка, что на дисплее при вызове написано Имя Отчество без фамилии... Интересно. Можно дистанционно записаться через приложение, тоже радует
На так называемом ресепшене практически никого не было, молодой человек Алексей всё где то бегал, затем когда мне всё таки удалось задать свой вопрос, что мне нужно написать заявление от инвалида первой группы, он сказал, что не знает как это пишется, и чтобы я подождала минут 15 , но ждать пришлось более получаса. Потом подошел другой сотрудник, который дал бланк заявления, для заполнения, проверил, зарегистрировал, выдал мне копию, а через два часа позвонили, сказали, что мне был выдан не тот бланк заявления, что нужно прийти и всё переписать. Возникает вопрос, а чем до этого смотрели, когда проверяли заявление???
В принципе все хорошо. Электронная очередь. Консультант есть. Вежливые. Понимают с полуслова. Молодцы.
Оформлял кое-какие документы, один раз пришел, все сдал, второй раз пришел, все забрал. Хвалю👍👍👍
21.06.2020 обращалась в МФЦ на Готвальда д.6/4 по предворительной записи. Встретил молодой мужчина приветливо, дружелюбно и дал нам сразу талон в окно где нас обслуживали.Специалист (Юдакова Е.Л) к которому мы попали был не компетентен постоянно звала другого специалиста и при этом еще и высокомерно разговаривала, так же на женщине не была одета маска.Все специалисты были в маске кроме нее и при этом она кашляла, а в наше время с пандемией не особо хочеться обращаться к таким людям.Больше не хочеться обращаться в это отделение. Начальство обратите внимание ,на то как работают ваши сотрудники.
Подавала документы на очередь в детский сад. Огромное спасибо сотруднице - был нюанс и она всячески его проработала и разобралась - оказывается всё было ок, документы приняли.
Благодарю за неравнодушие! Успехов и терпения вам!
Все центры МФЦ я охарактеризую удовлетворительно. Не очень много персонала в офисе, гораздо больше рабочих мест (пустующих)...Хотелось бы побольше центров МФЦ на район.
Осталось хорошее впечатление от посещения данного офиса, быстро, без задержек и очередей. Хорошие операторы, быстро и без лишних движении оформили документы.
10 июня приезжали в это МФЦ оформлять документы , из за пробок чуть опоздали к назначенному времени , думали не примут , нет приняли . Девушка нас обслужила очень вежливо , все что непонятно было , все разьясняла .Вообщем все хорошо , но администратор бегала и ругалась на посетителей как мигера . Хотели получить консультацию , побоялись подойти , она как раз на женщину какую то кричала . Уходили какие то неудовлетворенные , а так все хорошо прошло , с уходом все настроение упало .
Пришла минут за 15 до назначенного времени, на ресепшене спросили фамилию и почти сразу же вызвали, даже ждать не пришлось. Сотрудники были вежливы и доброжелательны.
Сделали себе укороченный день и не предупредили никак абсолютно. На документе написали приходить 12.07 после 16:00. Приезжаю и они меня разворачивают и говорят форс мажор. Я номер телефона зачем даю????? Чтоб потом быть нагло развернутой!
Сами дату и время сказали 🤬