МФЦ Мои документы
1196 отзывов
12 июля 2022
Оформляли сделку.Электронных талонов не было,не работал терминал.В очередь записались сами на бумажном листке.при обращении в 42 окошко сотрудница попалась дотошная,придиралась к каждой запятой,чтобы оплатить госпошлину ,бегали в сбербанк через дорогу,время было ограничено,хотя можно было оплатить на месте через терминал.Долго,жарко,неприветливо
4
3
23 марта 2023
Хврошее качество обслуживания,молодцы девочки на своих местах работают для людей и во благо,всем дай бог здаровья.
2
3
27 августа 2022
гениальная организация.где ни чего не делают а зарплату получают! пришел оформить налоговый вычет мне сказали приноси все готовые документы и заполни диклорацию а мы передадим данные в налоговую.на прозьбу посмотреть те-ли документы я принес сказали мы не знаем.лучшн зайдите на сайт налоговой и там все смотрите.ЗАЧЕМ ОНИ ТАМ СИДЯТ ОНИ САМИ НЕ ЗНАЮТ!
6
4
21 августа 2023
Пришла в девять утра взять талон на обслуживание, без предварительной записи. Сейчас уже десять утра, очередь до двери, за час выдали талон только трем посетителям. Сколько еще стоять, чтобы ВЗЯТЬ талон, неизвестно. Выдают только тем, кто по предварительной записи, а кто пришел стоит ждет, говорят, талоны заняты. Почему нет никакой организации обслуживания?! Что вы над людьми издеваетесь?!!!! Ужасно и отвратительно.
7
1
16 сентября 2023
Раньше работали терминалы, можно было за час решить все вопросы, сейчас очереди ,стоять надо по три-четыре часа,чтобы попасть на прием.
3
22 июня 2024
Когда я был здесь последний раз, даже очередей особо не было.
2
1
20 мая 2024
Очень удобный центр. В одном месте возможно решить кучу вопросов.
3
2
24 апреля 2024
Огромные очереди, и больше половины не работающих окон.
Бесполезное предприятие.
2
2
28 января 2024
Стоянка забита,чужими машинами,посетителям машину поставить некуда,очередь большая на запись.
3
1
29 июля 2024
Терминал не работает должным образом, из-за этого очередь.
2
3
6 декабря 2022
Обращалась в МФЦ по поводу замены Снилса и Мед.Полиса..Всё очень понравилось🙂окошко 28..Дубровская Людмила очень компетентный сотрудник данного МФЦ!!! Всё четко,вежливо объяснила..что и как.Побольше бы таких внимательных и приятных сотрудников!!!!Визитом в МФЦ осталась довольна!!!
4
6 августа 2022
Абсолютно не компетентные сотрудники, 3!!! месяца не можем поменять прописку, каждый раз новые условия, в очередной приход вопрос от сутрудника, кто вам вообще такое сказал делать? Вопрос к руководству, вы куда смотрите, когда выбираете кадры? Была бы альтернатива, никогда сюда не обращались бы, зря потраченное время, нервы....
8
4
20 октября 2024
Удобное место .
29 августа 2023
К персоналу претензий нет,а вот очереди это словами не описать,по любому вопросу часами стоишь в очереди,решите этот вопрос
2
25 октября 2022
Я должен бло получить документы в 10:00 и неплучил граждане с словенский внешности русское натцаналностю получают вовремя это розви не росизм не фашизм вделят по внешности по натси и не хотят вернуть деньги за жд блети и авия блет людям из ихной ошибки обаздваю
2
4
16 июня 2024
С МФЦ сложно, вроде всё вежливые но тут к кому попадёшь
2
7 июля 2023
Восстанавливают доступ к госуслугам только при убывающей луне по понедельникам. В остальные дни, видимо, это людям не требуется
2
6 декабря 2023
На входе огромная очередь за талонами и с вопросами. Очень не удобно!
3
2
9 сентября 2024
Не организована корректная работа с клиентами, работники сами порой не в курсе куда нужно обратиться по тому или иному вопросу
1
27 октября 2023
До сих пор получаю снилс, каждый раз кормят завтраками и записями, все постоянно орут и не довольны
2
3
19 августа 2023
По субботам отдел «мои документы» работает до 13 :00. В 12:50 меня не приняли , посетителей никого не было, но всё-таки не приняли.
2
27 января 2024
Всегда огромные очереди остальное отлично.
3
2
7 февраля 2022
Чесно говоря была там один раз в жизни. Ничего не знаю. Терминал не работал, вроде как талоны закончились, спросила у девушки за стойкой что делать, она сама не знала, хотела записать меня через неделю. Спросила есть ли живая очередь, внятных ответов не получила, ничерта не ясно. Через два часа попала в своё окно, но принцип работы для меня до сих пор загадка. Не представляю чтобы я делала, если бы там была толпа народа. Так бы ничего и не узнала и не попала бы на прием
4
2
21 января 2024
-Удобно оформлять документы,услуги.
-Очереди не огромные.
1
21 октября 2022
В общем всё нормально, как руководство сказало работать, так и работает организация. Просьба сказать ещё и о том что сотрудник(и) не должен(ны) систематически класть трубку не дослушав обращение клиента, или посчитав что ответа да или нет достаточно.
3
3
10 марта 2022
Замечательный центр,удобное расположение,все вопросы решаются быстро,грамотно и за короткое время.Принесла справки,сдала и через определённое время получила готовый документ.
3
5
28 апреля 2024
Отвратительное отношение!!! Обращаться туда нет никакого желания.
2
3
26 ноября 2022
Очень приветливый и квалифицированный персонал. Многое изменилось к лучшему за последнее время
3
2
5 февраля 2023
Самое обычное, мфц. Приди, принеси 1000000 справок, так ещё заплати, так ещё ещё принеси 1 справочку. Лучше всего заказать все на госуслугах и прийти туда, только получать.
2
4 августа 2022
К персоналу претензий никаких, всё отлично! Директриса запретила подходить к детскому уголку, поставив там, даже, охранника. Для чего тогда там детский уголок, чтобы ребенок пищал и просился поиграть❓
3
3
20 декабря 2022
Я пришёл в заданное время для получения документов меня отправили обратно сказали что они не готовы что этот не их вопросы и точного времени мне не кто не сказал ужасное обслуживание и отношение к людям
3
9 декабря 2022
Добрый день! Огромная благодарность специалисту Анастасии Николаевне за профессиональный подход к своей работе.
3
1 декабря 2023
Очень много пустых рабочих мест, людей в очереди много а работников мало. Может мой коментарий прочтёт кто то из администрации и сделает соответствующие выводы? Хотя я не надеюсь…
4
23 августа 2023
Приятные специалисты. Грамотная консультация. Решили все вопросы и не заставили ждать.
2
7 августа 2023
Постоянна не работает аппарат выдачи талонов на очеред, очеред в жевую, неезнаещ кто за кого, когда сделают аппарат нормално
3
2
25 августа 2023
Огромные очереди 25.08.23, крайне идиотская выдача талонов, плюс бабища с синдромом вахтера в среднем окне. Ужас.
2
29 июля 2024
Парковаться не где, работают невоспитанные люди
1
25 сентября 2023
Для инвалидов и мамам с детьми нет лифта ! Ступенки крутые еле поднялись на второй этаж !
3
24 сентября 2024
Много окон, очередь один человек
1
18 марта 2023
Быстрое обслуживание, очень приятные люди, принимают, помогают с документами, СПАСИБО ВАМ!
3
1
25 апреля 2022
Слава богу что у нас в городе есть такая организация. Обращался много раз по разным вопросам. В приложении записался пришёл ко времени и ни каких вопросов. Все ясно и понятно. В ковид один раз попал не удачно было много операторов на больничном. Но впечатление не испортило. Все мы люди и все болели
3
2
21 января 2022
Всё хорошо всё отлично система всё в одном окне просто прекрасна, но парковка просто безобразна.обслуживание вежливое, по крайней мере нам такой человек попался
3
3
10 декабря 2023
Припарковаться просто не реально. Приходится автомобиль оставлять за два квартала.
3
1
23 октября 2023
Принимают вовремя. В кофейном автомате на удивление неплохой моккачино.
2
19 сентября 2023
Можно записаться онлайн на сайте и придти за 10минут до назначенного времени. Специалист принял даже чуть раньше, чем была запись.
Вежливые сотрудники, помогают решить возникающие вопросы
3
30 июля 2023
Очередь невозможно большая, никто ничего не может объяснить. На столе информацим никого нет, спросить и узнать не у кого. Полный Хаус
2
1
30 января 2022
Я не доволен! Пришёл зарегистрировать новорожденного по месту жительства, а там что бы взять талон в окошко, сначала я простоял в очереди в которой крик гам кто за кем был, кто без очереди лезет в итоге кое как взял талон, дождался вызова в окошко, а мне в окошке говорит девушка «это вы не к нам, это вам в вашу управляющую компанию в паспортный стол»
Вроде как это МФЦ и существует для таких дел, а другое, почему мне сразу не сказали что бы я не стоял в очереди и почему мне даже дали талон ?
4
5
16 ноября 2023
Впринципе не было проблем с посещением, записью, обслуживанием. Плохого ничего не скажу.
1
2 октября 2023
Все отлично, принимают по времени, практически нет очереди.
2
20 ноября 2022
Хорошо,что открыли такой нужный центр,все быстро и доступно объясняют, никакой волокиты.
3
2