Хромает, на обе ноги, качество обслуживание. Прошу обратить внимание на регламент, фото прилагаю, не бойтесь вызывать руководителя для того чтобы не стоять в очереди в ожидании приёма к специалисту...
Посетили недавно центр и были приятно удивлены, очереди нет, администраторы оказывают помощь в вопросах. И что очень важно при сдаче документов очень добросовестный попался работник, который все конкретно разъяснил и подсказал.
Мфц понравился работники грамотные спрашивают все чётко быстро уже обращалась три раза и все удачно всем рекомендую потому что сейчас при короне в организации тяжело попасть а мфц намного быстрее
Попытались оформить услугу по живой очереди не чего не получилось да же тогда когда были не явки нас не принимали просидели целый день не чего не поменялось . Вечером наблюдал как люди те что пришли по записи ожидали больше часа от назначенного времени и то что они были с грудным ребенком то же не чем не повлиял на работу этого МФЦ. На следующий день после обеда нас всё-таки приняли .
Компетентные, отзывчивые сотрудники.
Ожиданиевэ в очереди не напрягает, потому как работают слажено и оперативно.
Я, как посетитель осталась довольна обслуживанием.
Желаю вам дальнейших успехов.
Хороший мфц, но хотелось чтоб консультации проводились в другом режиме девочки при входе тоже были компетентны, могли выдавать бегунок в котором были указаны какие нужны документы для сдачи. Нужно было сдать жд билеты , отправили на консультацию а потом на слачу
Долгое время ожидания, узкоспециалированные специалисты.
Есть элементарные вопросы для молодых, но тяжелые для пенсионеров допустим по порталу гос услуг, где можно решить на месте специалисты, но надо записываться и ждать 2 недели.
Очень нравится расположение, для меня лично, рядышком. Консультанты по выдаче талонов молодцы, это ж надо иметь такую выдержку одно и тоже с улыбкой, доходчиво, объяснять клиентам куда идти, что в каком порядке делать. Выдать талон, ещё раз все по новой объяснить, Где получить консультацию по вопросам. И куда идти.
Очень хорошо,что пожилым людям после 80 лет можно приходить без записи.Пришла с папой ,подала документы на стойку,через минуту пригласили в окно.
Оформляли не быстро,но их тоже можно понять,очень много они заполняют документов.Зато все обьяснили,сделали.Молодцы.
Зависит от смены, или хорошо или очень хорошо. Помогают и подсказывают, предлагают подождать талон сразу, вдруг кто откажется или кто освободится. Не то что в другом. Вежливый и внимательный персонал.
Специалисты грамотные все покажут объяснят, но записываться нужно на прием за 2 или 3 недели вперёд, если срочно нужно не попасть к специалисту, удобней и быстрей через госуслуги.
Персонал МФЦ работает хорошо, грамотные, вежливые. Но трудно попасть туда если срочно надо сдать документы. Очередь на запись составляет несколько дней. Так как МФЦ находится в торговом центре, то места на стоянке постоянно заняты, трудно припарковаться
Очень часто нет талонов на нужную услугу. Однако персонал очень вежливый, дают подробные консультации, дают весь список необходимых документов для подачи заявлений.
оформлял документы, приходил несколько раз, сначала узнать, какие доки нужны, когда собрал доки, принёс, и потом забрал в третий приход. в целом удобно, но время ожидания в самом МФЦ от получаса до часа, пока попадешь в заветное окно.
3
Е
Евгения
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Доброжелательные сотрудницы, всё объяснили, оформили. Спасибо огромное.
Когда ранее посещали МФЦ, то никаких нареканий в адрес персонала не было и по сей день не имеем. Но, мне надо записать маму, звоним с двух телефонов, уж сбились со счёта сколько дней - не можем дозвониться! Автоинформатор говорит, что в очереди более 10 человек и кладётся трубка. Раньше хоть какой-то шанс был, а сейчас...