My documents
288 reviews
January 6
Очень понравилось внутри, достаточно просторно. Девочки все компетентны, очень быстро сориентировали и качественно отпустили. Огромных очередей не наблюдала. Все понравилось
January 18
Проходила регистрацию Ин гражданина - ждала хамства или как минимум каменных недовольных лиц, но попали не в 20 окно как раньше а в 6( или 5) там регистратор Анастасия - просто чудо - я любовалась ее отношением и ее профессионализмом. 5 мин и все сделала- объяснила четко и внятно как нас действовать дальше. Вот это тот случай когда человек красит место. Огромное человеческое спасибо этой девочке, меня прям эмоции захватили - не ожидала от мфц такого сервиса. Вот так должны работать люди, которые призваны облегчить работу с госорганами.
November 15, 2024
Оформляли договор купли-продажи. Очень хорошее МФЦ. Приняли по записи в назначенное время. Спасибо Партиной Надежде Викторовне вежливый грамотный и приятный в общении специалист.
February 2
В мфц много окошек.
Делали карту болельщика.
Здесь же заполнили, сделали фото и все получили 👍
И по квартире тоже здесь оформляли.
Все быстро и комфортно
January 28
Отказали в регистрации квартирантов,сами работают до 20-00 но в 19-00 уже никого нет,и не выдают талоны на регистрацию иностранных граждан,говорят что нет технической возможности,время у них в интернете стоит только на 11-00, наверное сами себя записывают,ссылаются на какие нормативные акты которые не существуют,на рижской в отличии от амбара все сразу сделали в течении 10 минут ,если можно было бы поставить 0,то бы поставил
September 7, 2024
Хочу выразить грам отному специалисту свою благодарность !
Не в первый раз помогает решить мою головоломку с документами ,
Входит в положение , доносит последовательность действий !
Шикарная
Красивая и очень умная !
Добра Вам и процветания !!
Вы лучшая !!!
2
November 7, 2024
Красивые и отзывчивые сотрудницы )
Ах да, хороший филиал , работают быстро и все доступно объясняют
November 2, 2024
Ужасно то, что нельзя попасть просто так для подачи документов, нужно обязательно записываться либо по телефону на какой то самый дальний день, либо придти услышать, что талонов уже нет и слушать какие самые ближайшие даты есть.
March 16
Работники на входе совершенно не пон имают что и как, что бы поставить ребенка на очередь в детский сад объездили из-за них три раза мфц, в итоге изначально в правильное приехали, но девочки видимо не очень умеют объяснять, что нужно людям 😡
2
January 2
Быстрое и качественное обслуживание населения. Тактичные и профессиональные сотрудники, получение консультаций
February 20
На рецепшине сидит совершенно не компитентная девушка,по каждо му вопросу с кем то консультируется по телефону,талон к специалисту мы так и не получили,не понятно какие функции у этого центра если мы не получили даже внятного ответа
1
April 24, 2024
Я не пер вый раз обращался за помощью но всегда меня радует вежливый персонал быстрое обслуживание персонала уважение если народов мало то всё быстро делают но там бывает очень много народов и отдельное спасибо за труд)
6
October 9, 2024
Пришел в 19:35 отказали выдачи талона. График работы у них в тот день было до 20:00 . Я ехал из города
. Лишнее трата времени
December 9, 2024
Из большого количества окон работают несколько штук. Терминал для оплаты госпошлины дерет немыслимую комиссию, безобразие!!!!!
3
December 19, 2023
Чисто, тепло, есть кофейный автомат и туалет, е сть зарядка гаджетов и места для сидения... Потому что ожидание может затянуться на три часа. Много граждан по вопросам миграции, не все терпеливы.
Сотрудники приятные, со мной работали быстро, без проблем решались вопросы.
Удобно подъехать, много места для машин.
3
1
August 22, 2024
САМЫЙ Х УДШИЙ МФЦ В ГОРОДЕ САМАРА !
Решили мы поменять прописку, приехали в 9:30, уехали мы так и не принявшись спустя 2 часа. Решили испытать удачу и приехали на следующий день, НО интернет у них видетели отсутствовал. НИКОМУ, не советую этот МФЦ!!!!
2
4
May 7, 2024
Екатерина Григорьевна. Самая лучшая сотрудница. Очень вежливо и чётко выполняет свою работу. Спасибо вам Екатерина Григорьевна
5
1
November 18, 2023
Само появление МФЦ как таковой - это огромное облегчение для жителей бюрократических процедур. Конкретно по этому месту:
- чисто
- электронная очередь исключает свары и склоки
- персонал вежливый
Область для развития: необходимо выработать баланс по сотрудникам, занимающихся конкретным набором задач. Пришёл по записи ко времени - приняли позже на час назначенного. Всего 2 специалиста по моему вопросу. Один занят, второй на обеде. В это время без записи прошли толпы народа.
3
1
February 28, 2024
Всегда помогут со всеми вопросами и проконсультировают по вопросам, очередь по талончикам, в помещении чисто и тепло, парковка рядом есть
2
1
June 30, 2024
Очень вежливое и быстрое обслуживание,де вочки на ресепшене,все объяснили и помогли заказать нужные документы .
1
October 2, 2023
От личный большой МФЦ, замечательные вежливые сотрудники и быстрое грамотное обслуживание. Конечно время зависит от вашей услуги, которую Вы выбрали. Один из любимых офисов.
4
2
August 19, 2024
Мне очень нравится это отделение МФЦ.
Чаще всего здесь бывает мало посетителей и не приходится долго ждать своей очереди, поэтому советую это отделение.
1
September 12, 2023
Отличные сотрудницы принимаю т быстро вежливо Был на Рижской 9 на 116- м там пафос придирки важность Здесь просто... Единственное когда много народа особенно мигрантов и мало окон открыто то они устают и это видно их можно понять Общаться с этим контингентом далеко не просто .....
4
1
March 18
Отвратительно! Ничего не объяснили, выдали кучу бумаг на заполнение, талон не дали... Лучше обратиться в другое МФЦ, нервы целее!
December 1, 2023
Для жителей макрорайона Амград очень уд обно, рядом с домом с обратной стороны Амбара. Так же удобно для тех кто посетил тц, можно заодно проверить и документы.
3
1
June 12, 2024
Грамотные специалисты и отзывчивые! Ни разу не сидела в очереди
Никаких грубостей как в южном городе 1 в мфц
Находят выход из любых ситуаций
Прекрасный мфц
4
October 21, 2023
Пришла в мфц в 10.46, взяла талон с номером А22. Перед о мной вызвали А19, отлично практически у цели! Сейчас время 12.05, а я все сижу в очереди, хочу оценить работу МФЦ как самую отвратительную!!!!!! Я бы вам даже 1 звезду не поставила. С того времени как я пришла, от 20-30человек уже получили свои услуги, пришли позже получили раньше🤷. Что с Вами не так? Плохо отлаженная работа? Уволить руководство, раз плохо организовано,
9
4
September 23, 2023
Хороший, можно даже сказать новый тц)
Везде убрано и чистенько, особенно в туалетах
По магазинам все стандартно, без эксклюзивов вроде бы)
3
1
June 24, 2024
Всё отлично. Сотрудницы отз ывчивые, компетентные, добродушные! Так держать!
2
November 10, 2023
Посещал разные МФц в Самаре . Но именно в этом сложилось ощущение, что сотрудники данного учреждения прошли «курсы по повышению квалификации работников советской торговли». Полное равнодушие , незаинтересованность, незнание ,с легкой примесью хамства. То ли удаленность от «центра» сказывается, то ли руководитель учреждения не на своём месте!
6
3
October 8, 2023
чисто,уютно,персонал хороший,все разжуют что да как,очереди не очень большие.Большое спасибо юристу в 9 окошке)
3
1
December 4, 2024
динара гринатова сотрудник которая сидит обслуживает ужасно сильно противная
1
2
August 11, 2023
Пришли на оформление документов в детский сад, сказали очередь от 3х до 7 часов.Полный беспредел.Была с 2мя детьми ,+ опаздывала на поезд,сотрудники ничем не помогли. Половина окон не работали.Написала жалобу и передала администратору. До сих пор никто не перезвонил. Не рекомендую! Примите меры и наведите там порядок. Администраторы тоже хуже некуда, полная не заинтересованость, работа ради работы, извините простживают штаны, с таким выражением лица сидят, типа идите вы ......
8
2
December 4, 2023
Все понравилось. Относительно быстро сдали документы. Сотрудники вежливые, девочки вы умнички. Спасибо.
3
1
June 8, 2024
Обратился к сотруднику , получил ответ мы скоро закрываемся .Однако до закрытия 1.5 часа (полтора часа). Отказала в приёме. Я просто в шоке от такой наглости.
5
2
July 29, 2022
Отличный МФЦ. Удобное расположение и легко отыскать. Если едите на такси, обязательно скажите, что вам нужен именно МФЦ. Все кто обслуживали были очень вежливыми и смогли ответить на все мои вопросы. Окон много, в очереди не пришлось стоять очень долго.
5
8
May 2, 2023
Обратились в этот МФЦ для прописки, приехал и без предварительнойй записи, т.к. было полтора часа свободного времени. В итоге просидели его и ушли ни с чем, т.к. из 22 окошек работает всего 4-5, очередь большая. Попросили записать на другое время-отправили записываться самостоятельно, т.к. сначала "программа не работает", потом "мы не можем" и т.д. Крайняя незаинтересованность персонала, особенно на ресепшн.
В итоге записались сами, ждем своего времени. Пожилым людям, не разбирающимся в пользовании сетью интернета будет крайне сложно получить тут услугу.
9
1
August 5, 2024
На ресепшене работает максимально неприятная особа, на любой вопрос глаза закатываются, может болезнь какая?
1
1
July 18, 2023
Не мфц а миграционный центр. Ждал в очереди 1.5 часа. Подошёл на ресэпшн, спросил почему люди которые пришли позже меня и их вызывают в те окна которые мне надо раньше меня. Мне ответели что у вас разные наименование услуги. Я спросил то есть специалист выберает то что он хочет делать, в ответ со мной начали спорить что они раньше меня пришли, блин но я же не слепой. Очень ужасное обслуживание. Таких хамства и наглости я ещё не встречал.
8
1
April 17, 2023
Посетили сегодня этот так сказать "мэфэцэ" по другому не назовешь,процедура простейшая,прописать человека,в результате провели почти 3 часа,из 30 окон работают от силы 3 окна.Ксерокопии они не делают,так что нужно отсидеть очередь,потом сходить в соседнее здание и сделать там уже за конские деньги.Потом нужно взять еще талон и отсидеть еще одну очередь Все это вам донесут с надменным выражением лица и через губу.Особенно отметился сотрудник из оно 22,редкая хамка к сожалению не знаю фамилии и имени ее,про бейджики эти люди не слышали.Вот такой вас совок здесь вас ждет.Очень не рекомедую,в городе полно нормальных где делают быстро и качественно.
12
3
March 25, 2023
Чисто, вежли вый персонал, много окошек закрыто. Есть места для ожидания своей очереди, кофейный аппарат. Людей не много, обслуживают быстро, рекомендую.
3
6
June 16, 2023
Не приеду на этот пункт. Рядом открыли пункт прмощи мигрантам. 99процентов оформлялись именно мигранты. Хорошо, что время забронировала заранее, иначе после работы было бы нереально попасть на прием.Приезжали каждый год оформлять путевку дочери в лагерь из супрема63 и только в этом году отказывали нам оформлять из-за того что до окончания срока осталось 2дня. 2дня! Раньше ,в последний день оформляли. Через старшего удалось оформить. Не советую
8
July 8, 2023
Ужасный мфц. Окон работает мало, людей в очереди много, по предварительной записи в очереди можно просидеть минут 20-30. Знания у персонала не то что бы плохие, их нет. Не знают, что и как нужно сделать. Как оформлять документы в соответствии с действующими законами, приходится им пояснять. На стойке информации сидит девушка омеба, которая заинтересована только своим мобильным телефоном. На вопросы отвечает с большой неохотой.
7
October 3, 2023
В последнее время, а точнее года полтора невозможно пробиться по любым вопросам, очередь не понятно как распределяется, мы дважды в течении года не смогли попасть туда. В приоритете люди которые занимаются регистрацией гасторбайтеров. Прошу разобраться в данной проблеме
6
1
November 15, 2024
Очень боль шие очереди очень мало места .
April 22, 2023
Самое ужасное МФЦ в котором я был. Работает два окошка, и это при том что в МФЦ много народа. Сотрудник на ресепшене не предупредил о необходимости ксерокопии, из-за чего пришлось ждать очередь два раза. Сотрудник в окошке, не скрывает свое плохое настроение и откровенно грубит. Это мое последние посещение данного МФЦ. На банальное оформление прописки я еще не тратил 4 часа
12
1
April 1, 2023
Очень удоб ный в скорости обслуживания, компетентные сотрудники, уютно для посетителей, чисто, большой набор услуг.
2
6
March 24, 2024
Был у них. Приезжал с Бузулука приобрести 4 земельных участка. Есть возможность заранее записаться на нужное время по телефону, что я и сделал. Большое МФЦ , много окон. Всё сделал, остался доволен. Единственное не все как и я знают , что находиться оно с задней стороны Амбара.
4
October 2, 2024
02.10.24: 12:35 позвонил в горячую линию в первые , операторша общалась ОЧЕНЬ ГРУБО !!!
2
June 15, 2023
Приветливый перс онал, начиная с оператора на входе, всегда мало народа в зале, из-за отдаленности отделения от города, быстрое обслуживание клиентов
1
5