Добрый день, сегодня 22.11.2024 была в МФЦ город Калуга на улице Хрустальная 34А. Начну с того что девешка которая выдавала талон была очень груба и решала за нас куда и как нам подавать документы. И после моей настрйчивой просьбы выдать мне талон она это сделала с одолжением. Потом мы подошли к 8 окошку там сидела очень и очень не грамотная и не опытная сотрудница Епифанова Наталья которя все время чтото спрашивала и советовалась с сотрудницей сидящей в 9 окошке, если не ошибаюсь звали ее Марина. Они принимали решение что нам можно и что нельзя. Очень и очень не грамотные сотрудники которые не знают закон и смотрят оценивающе на людей. Они плохо делали свою работу. Даже одной звезды для них это много. И еще начиная с девушки которая выдает талончик и заканчивая с этими сотрудницами ОНИ НЕ умеют выслушать сначала пожелания клиента а начинают говорить свое мнение. Оценка им троим ЕДИНИЦА. Они снижают рейтинг МФЦ
Скажу честно, это диний ужас, работники данного отделения не компетентны, не професиональны, трижды обращался и всегда проблемы, то документы не приняли все, обращаюсь по одному вопросу,они все путают делают другие документы, честно скажу это ужас. Ладно бы один раз но это на постоянной основе. В итоге теряешь уйму времени, а результата 0 из за некомпетентности сотрудников
Возле здания, не большая парковка, вторая огромная парковка за зданием. Большой зал, ресепшн-где грамотно и с вниманием вас услышат, проконсультируют и выдадут талон. Много мест для ожидания, табло информационное -очередь и какое окно+звуковое оповещение. Есть зал выдачи документов. Есть зал для проведения фото если необходимо.
Не большой столик для детей, чтоб занять пока ожидаете. Так же есть аппарат всяких вкуснях-наличеа и безнал. Есть столы для заполнения документов.