Компетентные сотрудники, объясняют все доходчиво, стараются помочь. Если нужно, оставляют телефон и перезванивают с объяснениями. Но в помещении почти нет стульев, приходится стоять, если много людей.На улице тоже негде присесть, если в помещении душно. В таком учреждении должно быть много места, где сидеть. Старики и дети не должны стоять у стенок, а здесь это приходится делать