Попасть в МФЦ нереально. Либо запись за месяц вперёд, либо занимай очередь с 6.00. Возврат во времена застоя.
А мы уже привыкли, как бы, придти и в течение часа решить все вопросы.
Отвратительное обслуживание. Талон брали за две недели, пришли немного раньше назначенного времени, просидели больше часа, вышла девушка, сообщила, что рабочий день окончен. На этом всё. Безобразие!
По живой очереди сидишь по 2-3 часа об этом предупреждают сотрудники, записался предварительно на приём, ожидание такое же, задержки жуткие, в обед встали практически всем филиалом и ушли,чем отличается предварительная запись от живой очереди в данном филиале непонятно. Отвратительное обслуживание
Сотрудники абсолютно не знают законов которые вышли в 2020-2021 годах. Приходишь получать услугу, а в итоге ещё занимаешься репетиторством и уходишь ним с чем.
2
Сергей Космынин
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Всё очень хорошо организовано
Приветливый персонал.
Ужасное поведение людей работающих, позвонили из горячей линии, что доки готовы, в итоге документы не могли найти, больную маму тоскала то на вилонова, то на кубяку, то потом типо они по ошибке документы в архив отправили, то потом ждите ищем, то наверное на Марата. В итоге у мамы сахар у неё диабет. Это просто издивательство
Задумка отличная, девочки стараются, но как обычно у нас в России, почему то что то идёт не так, в очереди можно просидеть, 3-4 часа, записаться раньше чем за 10 дней невозможно. Не пойму в чём проблема набрать такое количество людей, чтоб работали все окна. За работу девочек операторов 5 баллов.
Ужас. Заказал справку, сказали в течение 5 рабочих дней сделаем и сообщим о готовности, через месяц пришёл сам и оказалось, что она ещё не готова и иди ка ты сам узнавай в кадастровой палате что там у них не работает. В итоге запросил возврат средств.
Очень приятное обслуживание, если вас не обслуживают и очередь большая, то дело не в том, что Мфц плохо работает, а вы просто хотите, чтобы к ВАШЕЙ персоне, именно к вам, было внимание, а другие не считаются.
Лезть без очереди, кричать, что все бюрократы не надо, понимаете, это неуважение к сотрудникам.
Ничего не понравилось. Меня просто не приняли, ссылаясь на приём по предварительной записи. То ли там некому работать или не хотят работать. А работали всего два специалиста. Приехал за 350 км и меня отфутболили. На ресепшене совсем не компетентные девушки. Это было 26 августа в 14.00. В регистрационной палате сразу решили мой вопрос. Спрашивается, для чего создано МФЦ на Вилонова 5, или для кого? Единственное в России так работает
4
V
vahan ghazaryan
Level 14 Local Expert
August 31, 2022
Худшее МФЦ, что я видел. Система не выдаёт талоны постоянно, на их компьютерах глючит программа, живая очередь. В общем каменный век, ну или максимум совок…….
Ужасно! Записался за две недели на 18 часов через интернет. В 18:40 ещё не принялся. Плюнул, уехал, передав свой талон девушке с маленьким ребёнком, которая записывалась на 18:30. Сотрудников мало, для некоторых действий 15-ти минут явно недостаточно. Поставил 2 звезды, потому что сотрудники, во всяком случае администратор, делают все возможное, чтобы снизить накал страстей.
Достаточно большое МФЦ. Есть туалет. Аппарат для кофе. Чисто. Правда с улицы не очень заметно. Нужно всматриваться. Фасад здания не выдает того что в нем есть МФЦ))
Здорово,что можно в одном месте решить ряд вопросов!!!!👌👌👌Всё понятно,что не понятно -объяснят!!Документы сдал,СМС уведомит,что можно идти получать.Просто отлично!!!
3
1
Dobrowolskj
Level 15 Local Expert
June 9, 2021
Всё быстро. Главное, нет очередей, по крайней мере с утра. Время работы удобное: можно утром до работы успеть, можно вечером после работы.