Областной МФЦ! Ближайший для горожан, имеющих недвижимость в области. Расположен на внутреннем кольце КАД. Удобно добираться только для владельцев автомобилей.
Хороший отдел, сотрудники реагируют оперативно, всё чётко и быстро!
3
Show business's response
V
V V
Level 8 Local Expert
June 30, 2021
Отлично! Недушно. Окон много, сидений тоже. Можно бы ещё один терминал поставить по приёмке пошлин. Так то они, в основном, свободны. Но если перед тобой дико тормознутый у. о. со стрижкой под бобрика то это надолго...
Была 2 раза, оба по записи (записывалась через сайт мфц лен. области, оба раза посещение через неделю после записи).
МФЦ почти пустой был (я была утром в субботу оба раза), не ждала своей очереди, сразу проходила к окну
Ужас, ждали 2 часа, хотя перед нами всего 4 номера. Из 10 окон работало 4 окна, иногда 3.На вопрос почему так мало? Ответ:не хватает "СПЕЦИАЛИСТОВ". МАЛО налогов наверно платим. Дурдом
Все быстро и хорошо, но есть один минус, добраться можно только на машине. Чтобы вернуться в город надо проехать по КАД, а там часто бывает пробка. Рекомендую посещать это место до 14-00.
Быстро, без очереди. Но создалось впечатление, что сотрудники не очень квалифицированные и не знают перечня документов для получения конечного необходим го документа.
Молодцы!!!Несколько раз пользовалась услугами в этом МФЦ. Преимущества: -доехать без пробок;-нет очереди;-спокойно сдать документы, получить ответ на любой вопрос !!! И главное никто ни разу не рыкнул -отойдите от Окна мешаете работать!!
3
1
Show business's response
М
Максим Бурда
Level 14 Local Expert
November 12, 2021
Это полная катастрофа по времени ожидания ,на приём работают только два окна ! Люди приходят и слышат ,что подать документы можно только через два часа . Ни в одном МФЦ города нет такого времени ожидания . Организация рабочего процесса отвратительная🤬.
Для того, чтобы подать заявление на получение выписки из ЕГРЮЛ, пришлось посетить МФЦ в Новосаратовке 3 раза (три дня подряд). В первый раз была огромная очередь, при этом работала только половина окон. На следующий день я взяла талон, стала ждать. Хотя народа было немного, очередь не двигалась. Я обратилась к администратору, которая заявила, что у них "зависла программа", и прием начнётся не ранее, чем через 3 часа. Я узнала оь этом, только обратившись, к администратору, нас никто не удосужился поставить об этом в известность, хотя персонал об этом знал. Пришлось прийти ещё раз на следующий день. Наконец, я попала на приём. Простейшие заявление принимали примерно полтора часа (это сама подача). Принимающая документы девушка была очень неподготовленной, ничего толком не умела. Также пошлину оплатить можно теперь только в терминале. Подошла к нему - написано на экране "Терминал временно не работает". Спрашиваю у сотрудника, что можно сделать, отвечают - ну, съездите куда-нибудь, оплатите (было воскресенье). Я сама позвонила в службу поддержки терминала, где мне сказали обратиться к сотрудникам МФЦ, пусть они вытащат из розетки электровилку терминала, и подклюас снова (перезагрузят). Когда это сделали, всё заработало. Считаю, что ужасное обслуживание, почти всегда медленное, большая часть окон всегда не работает, многие "специалисты" некомпетентны и непоготвленны.
Один из лучших МФЦ, просторный зал, очередей практически не бывает, нет проблем с парковкой. Госпошлину можно оплатить в кассе, пока оператор заполняет документы. Очень компетентный персонал.