+записалась через контакт-центр и прям ровно по времени вызвали к сотруднику
+Все что делала, все без проблем. Работники отзывчивые, все объясняют
+Есть лифт, удобно пониматься с ребенком, либо, например, пенсионерам
- Нет туалета на этаже,где МФЦ. Я была с 2-х летним ребенком и очень неудобно (здесь хочу отменить, что девушка, которая консультирует куда обратиться, открыла нам служебное помещение. Огромное ей спасибо.
- нет ничего для детей. В той же соц. Защите есть столик с карандашами и раскрасками. Мелочь,а приятно.
Это последнее место, где хочется побывать... Заезжали в отделение, чтобы подтвердить ребенку учётную запись в госуслугах. Как выходишь из лифта - упираешься в огромную очередь и непонятно кто куда стоит. Никто ничего не объясняет, спустя какое то время разобрались, заполнили заявление, опять простояли очередь, чтобы его отдать. Сотрудница за стойкой занесла данные, сказала через 10 минут всё заработает, НО! Спустя сутки не заработало, после выходных стали звонить в отделение. По телефону даже не пытаются решить вопрос! И предлагают опять ехать а отделение. Т.е. свою работу они делать не хотят, а другим работать необязательно, должны ездить обивать пороги! Это круги ада и пережиток прошлого! Особый дизлайк Комаровой Марине Николаевне, которая даже слушать не стала.
В отделении работают неквалифицированные специалисты, два раза приезжали оформить бумажный СНИЛС, постоянно были проблемы, то программа не работала, то в гос.услугах документ не подтвержден у родиеля, который приехал -как подтвердить не подсказали, мы сделали это сами! Еще раз подошли, а оказалось бумажный вариант вообще не в МФЦ делают, почему сразу людей нельзя предупредить, кто как не сотрудники МФЦ должны это знать. Приложение гос.услуг оказалось слишком сложным для сотрудниц, постоянно ходят советоваться с друг другом, а толку ноль.