My documents Multifunctional Center
334 reviews
July 19
Отвратительный персонал. Приехали, чтобы прописать дедушку в квартиру. Не было свидетельства о заключении брака, решили поехать за ним. Попросили сотрудника дать другой талон, на что она сказала, что давать его не будет, так как не успеет нас принять, потому что отделение работает до 19:00 (время было на тот момент 18:10), хотя везде написано, что до 20:00.
В итоге, скрепя зубами дали другой талон на этот же день. Но интересно то, что после нас в очереди было ещё человека 4-5. Которым дали талон в 18:45. Ужасное отношение. Принимали всех, кто был после нас, а мы со старым 88-летним дедушкой сидели в очереди.
В итоге нас приняла девушка-консультант, за что мы ей очень благодарны. Очень вежливая и обходительная.
3
1
July 15
Впервые обратилась в этот МФЦ и была приятно удивлена, приятно-что никого не было, и приняли сразу быстро! Удивлена - талончик очереди мне выдали, написанным от руки))
Но, если серьёзно, то очень приветливо, вежливо и быстро обслужила, решили все мои вопросы.
Место расположения МФЦ удобное, найти можно, если есть навигация, тк здание от дороги расположено немного в глубине квартала.
2
November 11
Пришел с ребенком после работы в отделение в 18:30 11.11.2024. Дали талон, в отлелении никого. Через пять минут вышел сотрудник и начал выдумывать историю о том, что у них что-то не работает. И услугу оказать не могут, потому что скоро закрытие. Если не выполняете услугу после шести, логичным решением было бы окончить рабочий день в 18:00, а не в 19:00 слоняясь при этом по коридору один час . Данный отзыв именно к этому отделению. Оставили крайне неприятное впечатление о всей службе.
2
June 27
Все супер, нет очереди, профессионалы работают , все чисто, все понятно, встречает девочка на ресепшене. Советую обращаться.
January 18
Замечательный центр для оказания медицинскихх услуг для пожилых людей нашего города. Очень внимательный и приветливый коллектив. Большое количество оказываемых услуг и четко налаженная работа. Замечательно.
1
2
August 9
Нужна была справка о кадастровой стоимости квартиры.Прошлый раз говорили что сделают за неделю,а сделали за два дня.Сейчас вообще сделали сразу при мне.Так что у меня хорошее впечатление от этого отдела
September 13
Пришёл менять регистрацию в паспорте, всё подсказали, рассказали и быстро всё оформили. Шикарно просто.
June 22
Очень вежливый, но, к сожалению, не очень грамотный персонал. В результате рекомендаций, которые давали сотрудники МФЦ, пришлось переплатить 1000 руб госпошлины и третий раз посетить МФЦ (можно было все оформить за два посещения). Поэтому только три звезды.
1
1
December 19
Забыл квитанцию на оплату за капремонт в офисе, в окне 2. Оформлял заявление На субсидии. На следующий день пришёл за ней. Мне сказали, что квитанцию выбросили. И что теперь делать?
January 24
Был в этом мфц два раза, слава Всевышнему - проживаю уже в другом городе. Первый раз пришел по вопросу выписки со старого адреса и подтверждения данного факта в компании вывоза мусора (находится там же, далее по коридору).
В первый раз сказали на ресепшн, что мне нужно именно в эту компанию и они такого вопроса не решают. Как оказалось, эта "другая компания" находится через две двери от них - о чем уважаемые администраторы не сообщили.
Когда пришел второй раз, узнав что мне все же туда - уже не работали по времени.
В общем персонал на ресепшн ужасный - ни подскажут, слова лишнего не скажут, отношение как пустому месту... Хотя не понятно, у нас в настоящем городе проживания в МФЦ реально все расскажут, как и куда лучше и проводят, непонятно что такие работники делают в социально-ориентированном заведении...
1
May 18
Очень благодарна за работу сотрудников, быстро и оперативно помогли решить мои вопросы. Посещала дважды, очереди не было, на входе быстро всё объяснили.
1
February 22
Несколько раз пользовалась услугами МФЦ на Оломоуцкой 68 - действительно быстро и удобно. Персонал квалифицированный, работает быстро.
1
August 6
Быстрая и четкая работа специалистов. Обслуживание хорошее
July 4
Вежливый, внимательный персонал. Удобная система очередности
1
1
September 30, 2023
Очень приятный персонал, все объясняют, очереди нет, в помещении чисто, прохладно, работают быстро, идут на встречу, помогают с заполнением документов!
4
April 20
Получали паспорт с дочерью (первый раз). По предварительной записи. Очередей и долгого ожидания не было. С приёмом и выдачей документов - ни каких проблем! Только положительные впечатления!
1
September 4, 2023
Удобное месторасположение! Есть парковка. В помещении всегда прохладно и комфортно! Обращался не раз к специалисту в 9 окно, Фастовой. Очень грамотный и интересный специалист, вопросы все решались быстро и качественно!
1
June 9
Всё ОКей, лично у меня проблем не было. На входе встретили, грамотно и быстро направили. В очереди ни разу не поподал - МОЛОДЦЫ !!!
September 21, 2023
Очень отзывчивый доброжелательный коллектив! Этого многим гос.учреждениям не хватает.
Всегда все подскажут. Не затягивают с приемом.
1
February 15
Скоординированная, чёткая работа.
Компетентные специалисты. "Через губу" никто не разговаривает. Всё быстро. Вежливо.
Спасибо большое!
3
November 23
Вежливый персонал, транспортная доступность
1
July 28
На ресепшене встречает приятный, вежливый, внимательный молодой человек. А дальше сотрудницы ведут себя так как будто я им денег должа и не отдаю. Так же нужно быть внимательными при входе, ступени требуют ремонт.
August 11, 2023
Не большое уютное помешение,несколько сотрудников которые спокойно без всяких аховских очередей выполняют свою работу.Посищением данного филлиала остался полностью доволен.
3
August 6
Звезду сняла за одного представителя от водоканала и большую очередь из за этого
October 23, 2023
Благодарю персонал отделения Мфц за доброжелательное отношение к клиентам, вежливое общение и профессиональные консультации!
3
January 15
Быстро и просто. Всегда народу не много. На месте можно оплатить госпошлину на услуги. Консультация по любому вопросу.
1
May 27
Всё хорошо, на ресепшн помогут, подскажут, направят , и даже скажут что допустим ждать придётся долго приходите завтра во сколько -то...
1
May 13, 2023
Удобное расположение, большое светлое помещение, много сотрудников, очереди нет, либо 1чел., несколько раз обращалась, быстро помогли , подсказали, талон дали....
3
June 7, 2023
Была два раза :
- в первый раз пришлось дважды приходить, из-за некомпетентного сотрудника , сначала забыла дать бланк заполнить, потом - подпись нашу взять( ходила на тот момент с маленьким ребёнку летом в самое пекло)!
-во второй раз попалась такая хамка 😖что я просто забрала документы и больше туда «ни нагой».
Вот на улице Мира всё быстро , вежливом без дополнительных посещений!
6
September 10
Очень плохои персонал ведут себя агрессивно общаться не могут.
1
October 19, 2023
Девочки молодцы, всегда быстро и грамотно, особенно молодежь, настоящ е профи, дорогу молодым!
3
September 30
Очень быстро обслужили ответили на все вопросы
August 7
Отвратительно.Помощи нет.Отправляет в волгоград
June 13
Неплохой МФЦ , нравиться что очереди нет все сотрудники компетентны!
1
November 11
Чисто, комфортно, быстро👍
May 8
Мне очень нравится обслуживание. Девочки работают грамотные.
2
September 4, 2023
Второй отзыв по данному МФЦ.
Недавно посещал это усреждение.Можно позавидовать толерантности персонала на ресепшене. Пропустил бабушку вперёд в очереди, мой минутный вопрос затянулся на полчаса режима ожидания. Бабушка не совсем понимала зачем она сюда пришла, но парень с помощью перекрёстных вопросов решил проблему.
1
November 3, 2023
Хорошее отделение. Отличный, профессиональный престола, готовый всегда помочь!
3
December 31, 2023
Гос учреждение,а приятные люди и всё удобно. Был приятно удивлён.
1
June 13, 2023
Проблем не было, Всегда находили решение задачи. Доброжелательный персонал . Очередей нет. Минус - это отсутствие куллера с водой. Летом он особенно кстати был бы.
July 11, 2023
Ни разу ни кто не нагрубил. Хорошо и грамотно предоставляли услуги, даже консультацию по телефону. 4 звезды за не очень компетентного консультанта который выдает талоны.
3
1
April 30
Спасибо оператору Галине Николаевне! Очень внимательный спец!!!
1
1
April 18
Вежливый персонал, объясняют все доходчиво
2
May 14, 2023
Сотрудники отделения очень доброжелательны,всегда рады помочь.Чистота и порядок.очереди обычно нет.
1
September 5, 2022
Несмотря на страшилки о безумных очередях и грубости работников МФЦ, отделение очень понравилось: дружелюбные администраторы подробно объясняют, что требуется для получения той или иной услуги, профессионально консультируют по различным вопросам, касающимся деятельности, нет очередей и нервных посетителей, компетентные специалисты
2
November 1, 2023
Начиталась негативных отзывов и даже боялась туда идти,но все решили быстро,очередь была два человека)рекомендую
3
May 29, 2023
Отличные специалисты работают. Все чётко, быстро. Грамотно оказывают услуги.
3
October 9, 2022
Была удивлена вежливостью, спокойствием и профессионализмом работы сотрудников. И на ресепшене все нормально пояснили и специалист быстро помог.
1
December 21, 2022
Очень не профессиональный персонал!
Не знают как распечатывать документы,где их искать в программе,какие документы приложить, сколько и какие копии,делают массу ошибок да ещё и говорят что мы сами виноваты - не проверили. Перед вами находиться документ,внимательно надо заполнять данные!!
3
2
August 23, 2023
Быстро получили необходимые документы, очереди не было, всё понятно объяснили и быстро сделали всё в одном месте. Очень удобно, можно заказать даже дубликат утеренных документов
4