Кто-то написал про вежливых сотрудников (не отрицаю, возможно,я просто на них не попала, те сотрудницы, которые обслуживали меня - мягко будет сказано, что являются весьма далеки от знаний того, что такое улыбка и работа с клиентами (да-да, именно с клиентами , ведь я плачу вам за предоставление мне услуги свои деньги) . Очень неприятно такое небрежное отношение.
Ещё один момент: оплатила в самом МФЦ услуги, спустя пару дней пришло на почту письмо с информацией: что сумма, которая была оплачена, не соответствует установленному размеру государственной пошлины, необходимо оплатить разницу (и вложена квитанция с указанием до какого срока нужно внести оплату). Прочитав это письмо,я уже собиралась оплатить, благо додумалась и позвонила в МФЦ, мне сообщили , что я всё оплатила и доплачивать не нужно (на моем месте может оказаться другой человек, который не будет заморачиваться и пойдёт снова платить (деньги не возвратны))! Информируйте людей заранее об этих письмах, дабы не возникало таких ситуаций!
Ещё раз делаю акцент на том, что я клиент и плачу за ваши услуги деньги!
Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезен и в организации будут устранены недочёты в работе!