Записались по предварительной записи, прошли не по времени. Кто по живой очереди, гораздо быстрее. Т. е. Если бы пришла в любой день и не ждала 4 дня предвариловки.... , всё не как у людей блин. Осадок остался, но девочка оператор оставила хорошее впечатление, зовут Ирина
Отличный отдел мфц, все работники вежлевые, дают грамотную консультацию по всем вопросам, много раз подавала туда различные документы, и всегда все впорядке
Был там несколько раз, оба раза достаточно оперативно, если конечно ты по предварительной записи. Минус в расположении экранов телевизоров, где отображается электронная очередь, их не видно практически с 70% теретории
Записаться по телефону стало просто ужасно невыносимо. Общаться с голосовым помощником так себе удовольствие! На нужный мне вопрос ссылается постоянно на другую тему. Дождаться живого оператора невозможно! Записалась! Но так как ответа от голосового помощника ждать бессмысленно, в итоге придётся идти туда ещё пару раз. Сначала написать заявление, а потом, чтоб забрать готовый уже ДАВНО документ! Целый квест надо пройти с грудничком на руках, чтоб забрать документы!
Приходится ходить в МФЦ частенько,попадала всегда к разным специалистам,очень довольна каждым!!!Вежливое обслуживание!!!По этому адресу рекомендую посещать МФЦ👍🏻🌺!!!
Ужасно работают не знают какие документы по часу сидишь принемают по 2раза без записи не принемают документы подавала на детское пособие потеряли документы в 2 раза мне пришлось переоформлять из за этого ребёнка не кормят в школе ужасно работаю
Обычный МФЦ. Была там несколько раз, проблем не возникало. Записывалась по телефону предварительно, ждать не приходилось. Сотрудники вежливые, внимательные. Есть живая очередь без записи, иногда много народу, иногда почти никого
Молодцы! Все быстро, четко, компетентно! Освободили от хождения по нескольким инстанциям
3
Show business's response
Yulia
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Хорошее отделение, даже приходя без записи, меня обычно обслуживали достаточно быстро, персонал вежливый, не смотря на специфику работы с людьми в целом) Молодцы)
Компетентные сотрудники . Культурно,. Сделали копии всех документов. Все объяснили вежливо, по предварительной записи. Удобное расположение. Советую. Все понравилось. Буду обращаться .
Приходилось обращаться в это отделение несколько раз, ну так себе. Не особо стремятся помочь. Предварительно записывались, пришли в назначенное время, всё равно пришлось ждать.
Если приходить во второй половине дня , то практически нет очереди. Все по записи , сервис замечательный. Есть некоторое недостатки не это не мы такие - жизнь такая.
4
Алекс
Level 27 Local Expert
December 21, 2023
Посетителей очень много, иногда образуются очереди.
Специалисты МФЦ хорошо ориентируются в вопросах
Квалифицированный персонал, терпеливый, уравновешенный, вежливый. Всегда шли навстречу, подсказывали, помогали оплачивать пошлины. В какое бы окно не попал, везде хорошие молодые ребята без пафоса и понтов!
Пожалуй, это единственное мфц в городе, где специалисты идут на встречу. Всё всегда делаю в этом мфц. И расскажут, и покажут, и совет дадут как лучше сделать.
Это какой-то ужас!!! Некомпетентные, равнодушные сотрудники, не знают ничего!!! Как вы их допускаете к работе, неужели руководство вообще не следит за знаниями!????
Поганый российский бюрократизм. Сидит 30 преиапов, которые прекращают работать в 17.00. А руководитель Юлия Сергеевна не реагирует никоем образом на этот беспредел. Пришёл в 17.30 Какой то Асаф Оглы Абасов. Сказал, что талоны выдаются до 17.30. Протянул очередь из двух заявителей на 15 минут. А потом долго не реагировал на то, что его просили ещё раньше выдать талон. Второго сотрудника не было. Электронная очередь специально отключена из розетки. Все как при СССР. А в итоге из 30 операторов никто не работал. И все наблюдали, как Абасов тянет очередь. И повторяет все по 5 раз. Лишь бы не выдавать талоны
Была в октябре 2020 года. Вежливый, даже любезный, толковый персонал. Меняла паспорт. Все чётко организовано, удобно. В назначенное время приняли, в назначенное время оказали услугу, в назначенное время выдали новый паспорт.
Очередь в торговом центре , стоит и дышит друг другу в затылок . Как всегда не поддаются логике эти меры . А филиал удобен , сотрудники умеренно дружелюбны , много окон для приёма
Хотела выразить свою благодарность сотруднику Королькова Елизавета Сергеевна, помогла справиться с проблемой хотя могла как и остальные отправить решать вопрос самостоятельно, это тот человек который на работу приходит не просто посидеть и неохотно отвечать на вопросы,а реально помогать людям, если бы все сотрудники были такие, люди бы никогда не шли в такие учреждения заведомо зная что их ждёт очередная волокита бумажек и потраченные нервы.Спасибо Вам огромное!!!
Персонал хороший но не много безответственный , подовала жена доки на замену паспорта , забыли взять 1 из документов оригинал , пришлось по их халатности везти на следующий день !
Ужасная работа сотрудников! А особенное Ксения Николаевна ,которая не понимает ничего в компьютере ,30 мин не могла его настроить ,и только после этого отказала в подаче документов на паспорт ! И администраторы ,которых просишь дать талон на загран паспорт и на обычный паспорт ,дают всего лишь 1 талон! И потом ты узнаешь ,что нужно снова идти брать ещё один талон и стоять в очереди !
Отвратительней места не встречала. Менеджеры говорят разные версии заполнения документов, из-за этого переписывала бланк несколько раз. В итоге не приняли, поругалась и ушла с мыслью, что больше ни за что туда не вернусь!
Все свои вопросы решила в данном центре быстро и эффективно. Запись по талону, что уменьшает время ожидания. Центр удачно расположен, очень удобно добираться.