Отличный сервис, не знаю откуда эти низкие оценки, но в моём случае всё было превосходно, всё быстро и качественно оформили, прям в темпе вальса)))
Девушка сотрудница попалась очень добрая и квалифицированная, относилась к нам с пониманием, даже если задавали глупые вопросы, всё предельно ясно разъясняла, хочу выразить огромное спасибо, за терпение и отзывчивчивость 7 и 9 окошкам🙂❤️
И также Парню с отдела фотогрвфий на документы, ему отдельное спасибо и всего самого лучшего!!!❣️
А на негативных людей пишущих низкие отзывы не обращать внимания, не всех же сотрудников под одну гребёнку🥲
То, что пишут на счет пустых окон, точнее специалистов которые просто сидят и болтают - это да. Был уже несколько раз и вот наверно в четвёртый раз пришёл воспользоваться правом на банкротство . то сперва справки не было . изначально не сказали какие пришел . сказали не то идите возьмите другую. То потом ещё что то , в этот раз попался квалифицированный специалист и безумно приветливый (даже в банках такое редко увидишь ). В 12 окошке девушка обучала стажера , надеюсь будет плюс один такой же. Пилецкая Ирина огромное спасибо вам , единственный специалист который изначально посмотрела прописку и сказала у вас Канаш и нужно подавать по прописке или сделать временную . столько времени потерял . все объяснила и ещё раз рассказала что такое банкротство . спасибо ей большое !!!
Раньше был хороший Бизнес-центр (и МФЦ). Однако в последнее время (год - два) "сбавили обороты": ждать своей очереди порой приходится по полтора - два часа. Запись (предварительная) не всегда помогает, т. к. есть вопросы, когда невозможно согласовать со сторонами договора точную одновременную явку в МФЦ. Было бы неплохо организовать хотя бы одно "резервное" окно для таких клиентов. Не думаю, чтобы оно подолгу бы простаивало...
Спасибо за обслуживание! Два раза приезжали на оформление документов и оба раза попадали к Ирине Владимировна Пилецкой! Очень квалифицированный и спокойный эксперт! Спасибо ей большое!
Удобно, помогают и даже могут расширить свои компетенции в рамках законодательства что приятно удивляет. Не надо боятся наделять их новыми функциями по работе с недвижимостью, давая при этом им комментарии по работе. Заметил что сотрудники хотят помогать посетителям в большей степени
Самый лучший МФЦ в Чебоксарах ,это однозначно Ленинградская 36. На все вопросы у них есть ответы ,в отличие например на Эгерском. Но сейчас хочу оставить отзыв- благодарность специалисту 12 окошка Ирине Владимировной Пилецкой. Так случилось ,что я попадаюсь к ней уже в 4 раз,приветливая и доброжелательная. Вопрос с пропиской стоял,где даже после рабочего дня он помогла мне. Потом перепланировка с ней ,а теперь банкротство. Такого многостороннего специалиста я не видела . Сколько раз я просила у неё про то ,где можно оставить отзыв ,она всегда отвевала «важно что вы ушли довольные и получив то,что хотели». Спасибо ей и мфц на Ленинградской 36.
ХВАТИТ ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕЛАТЬ ДУРАКОВ!!!
Каждый раз, приходя на сделку, чувствую себя слабоумной в глазах сотрудников гос.учереждения!!! Вы не устали издеваться над людьми и заставляете отвечать на глупые вопросы на КАМЕРУ! Мало того запись без разрешения ведете в каждом окне еще и умственные способности проверяете!
Сейчас перед сотрудником лежит договор со всеми данными, но девушка не уверена, что я в своём уме и могу распоряжаться своим имуществом!!!
ПОЗОР! ХВАТИТ УЖЕ
Отличный центр, вежливое обслуживание. Оформляли квартиру, сотрудницы мфц подошли со всей ответственностью, помогли и советом и делом. Неожиданно такое участие в нашей проблеме и это очень приятно. Молодцы девушки, очень ценные сотрудницы. Спасибо.
Слов нет. За время ожидания 1 час 20 мин все нервы себе выматаешь. Сколько свободных окон. После каждого клиента по минут 20 сидят свободные. Одна вообще чуть ли не пол часа сидела одна. В зеркало засматривалась, в телефоне у себя застревала. Видите ли она отпросилась, и сидит ждёт своего часа ухода домой. Плохой сервис. А народу то вообще не много. Сами копят на себе такие плохие негативные реакции
Ходили с дочкой оформлять документы на паспорт. Заранее не записывались. Пришли, получили талон. Перед нами было 2 человека в очереди. До нас очень быстро дошла очередь. Девушка работник хорошо все объясняла, очень доброжелательная и вежливая. Оплатили госпошлину там же в центре.
Суворова Анастасия Юрьевна! Замечательный эксперт, профессионал своего дела. Объяснит подробно, внятно и с улыбкой на лице, что немаловажно в наши дни!
Пишу отзыв о сотруднице мфц, мы приехали всей семьей 3 апреля оформить в садик и школу детей. Очередь прошла быстро, но Леонтьева О.Н торопилась, переживала за второй талон, мы оформляли двух детей до 7 лет , но она вечно торопилась , ой давайте быстрее , в итоге не приняла мое заявление от мамы детей на прописку, позвонила мне в 19:05 , запись есть зафиксировала , с тем что вы не заполнили заявление!!!
Стоп- я ее спросила 4 раза все мы сделали? Она да, в теперь говорит по телефону-вам надо придти сюда , это вы не заполнили. Я прошу руководство уволить данного специалиста за неосведомленность и неумение заполнять Документы , я так же удивлена я привезла всю семью в количестве 4 х человек , мы все сидели ждали ответственно готовились , даже нужные документы привезли в течении 12 минут-но нет Леонтьева О.Н не оформила самый важный документ! Я буду писать везде , пока данный специалист не будет уволен. Просьба это сделать в течении 2 х недель, провести служебную проверку. Благодарю
Очень понравилось в Чебоксарах МФЦ на ул. Ленинградская 36 . Подавали документы на загранпаспорта , оформили за полчаса, в Москве четыре раза пытались подать документы на загранпаспорта,не смогли только время потратили .
Офис большой, чистый. Прием по записи. Одно не понятно: почему первая запись в 08.00, когда в здание раньше 08.00 не разрешают зайти? Либо первую запись переносите, либо пораньше в помещение впускайте, особенно в холодное время года.
Талон Д нисколько не продвинулся за 1 час,а это всего лишь навсего смена паспорта. Люди кто был до меня зашли ушли уже, новые люди пришли ушли, а мой талончик так и не продвинулся. Уже 1.5 часа сижу, кошмар
Положительно удивлён переменами. Всё сделали правильно и оперативно. Все знают свою работу . Персонал грамотный и дружелюбный. Парковка удобная. Лучше приходить не в обеденное время.
К сожалению, не весь персонал квалифицированный, смотря к кому попадёшь, возможно придётся приехать не один раз. "Специалист" Дмитрий Юрьевич не знает, что в мфц можно заказать и получить справку о рождении ребёнка для получения единовременной выплаты. Кое как вырвалась из дома, оставив 1месячного ребёнка, приехала, прождала 1час в очереди и без толку, ушла ни с чем. "Такие справки не делаем, только в загсе делают", заявил он с уверенностью. Уже потом звонила в загс, сказали , что лучше через мфц, у нас, мол, очереди на 2-3часа. Пришлось приехать ещё раз в мфц, на этот раз повезло со специалистом Евгенией.
Удобное время работы, электронная очередь.
Из минусов - сотрудники некомпетентны, неправильно составили заявление на справку для несовершеннолетннего, в результате через неделю ожидания отказ, и пришлось идти в ЗАГС.
Организация сами знаете, нареканий нет. Все зависит от потока людей. А персонал сдержаный, люди мы разные! Парковка только страдает, во первых около здания вся забита только вечером может посвободней ближе к 19. А так вокруг платные порковки. На первом этаже МФЦ, а на остальных разные организации. Ну например оценка недвижимости, кадастровые инженеры. Всех не перечислиш. Гуглите😊!
В целом неплохой центр. Но на майские праздники к посетителям отнеслись плохо. Не вывесили график работы. Приходило много посетителей, группами, но вынуждены были уйти.
Теперь записываться онлайн очень удобно. Приняли даже раньше назначенного времени. Сотрудники Инна Сергеева выполнила свои служебные обязанности быстро и качественно.
Окно номер 10, ставлю 5 звезд. Приятно удивлён переменами в лучшую сторону. Анастасия Григорьевна Сираева, помогла решить все наши вопросы. Знает своё дело
Добрый день! Пришла сегодня в 10.37 в МФЦ, чтобы получить выписку из ЕГРН. Получила талон к-20, ждала. В талоне были указаны номера окошек, принимающих по этому вопросу. Прошла по всем этим окнам. В окне 5 девушка просто сидела, без посетителей, 7-обрабатывала документы, 9-никого уже не было, она ушла, опустив жалюзи, 12-сотрудник работал с посетителем, 13-никого не было, жалюзи, 14-сидела девушка-сотрудник Куракова, разговаривала по телефону. Ждала обеда, как я поняла из разговора. Хотя время было 10.50! Я думаю, это не совсем правильно, когда сотрудники гос учреждения, вместо того, чтобы постараться помочь людям-налогоплательщикам, сидят и просто ждут обеда.
Сотрудник Федоров Евгений Романович, который делает фото на документы очень равнодушный и очень медленно работает. Я была записана на 11:30 на подачу документов на загранпаспорт с грудным ребенком...пришла специально пораньше чтобы сделать фото... Фото делается ровно 3 минуты... В итоге простояла в очереди целый час, меня уже вызвали в окно подачи документов, ребенок плакал и с его стороны полный игнор... Как так можно относиться к женщинам с детьми? В какой стране мы живем, если женщине с ребенком нигде не уступают место? Неужели нельзя было щелкнуть на фотоаппарат сразу это ровно одна секунда.... О каком повышении рождаемости может идти речь в Чувашии, если сотрудники мужчины госучреждений не ведут себя как мужчины....
Хожу только в этот МФЦ. Самые грамотные специалисты, обслуживание быстрое, качественное. Разобрались с моими вопросами в два счёта. Обьявить благодарсность и выдать новогоднюю премию)))
Просто нет слов. Последний раз приезжал в Россию 15 лет тому назад и сравнительно к тому времени это небо и земля. Настолько упростили систему. Думаю во всех странах СНГ необходимо внедрить аналогичную систему.
Компетентность Кураковой М.С оставляет желать лучшего, сюда приходить , только портить себе настроение
Но не все так плохо, очень понравилась в своем деле Маргинова И.С , довольно шустрая и доброжелательная девушка
Была практически на днях, ну и приходиться очень часто туда обращаться, приветливый и деловой персонал, все подскажут и самое главное документы делают вовремя без задержки.
Федоров Евгений Романович очень быстро помог оформть личный кабинет услуг и заявление на паспрт скрипки! Процесс был очень быстрым и легким! Евгений Романович был осень любезен в обращении , мне здесь очень понравилось!
1
И
ирина а.
Level 4 Local Expert
July 29
Специалист Григорьева Татьяна Сергеевна вежлива,спокойна,очень хорошо объясняет и помогла нам с пропиской через онлайн. Побольше бы таких специалистов.
Хорошая парковка. Народу не так много. Быстро оказывают услуги. Удобное расположение. Персонал приветливо. Если запишется заранее то вообще здорово 5 мин и уезжаешь
Побывала там на днях,Очень не довольна с сотрудниками МФЦ, не верно консультируют граждан
Неужели их не обучают??? Это как так можно!!! Не знаете работу, не сидите там и не консультируйте
Обучать вас нужно чтобы знали всё, когда разбудят
На глазах отправили одну бабушку домой, якобы народу много, и вас не примут, но в зале было 4,5 человек.это они просто не захотели принять??
Я от этого была немного в шоке.
Взяли мои документы, через день звонят якобы не все документы я предъявила . Но когда я спросила нужен ли этот документ ,они ответили нет.
С недовольством ушла от этого здания.
Персонал приветлив! Знание вопросов на уровне! Мне помогли, радует вовлечённость каждого в коллективе! Огромный спектр услуг! Обращаюсь именно в этот МФЦ не впервые! Спасибо 👏
Обычный МФЦ. С необычно неопрятной туалетной комнатой.
Сотрудники приветливые в меру. Однако уровень профессионализма их оставляет вопросы: при оформлении заявления по недвижимости сотрудница выдала молча бланк заявления и всё. Сказать же, что сам документ получить нужно позже, не удосужилась. Она и не знала об этом, потому как пошла переспросить у коллег. Очень «профессионально». Я уже встала уходить и думала, что на этом мой вопрос решён. Осталось ощущение, что здесь находятся школьники на подработке.