My documents Multifunctional Center
653 reviews
December 29, 2023
Специалист Инна Сергеевна Маргинова очень приятная, вежливая, быстро обслужила, а потом помогла разобраться с госуслугами.
1
November 19
Сотрудницы хамки, которые не знают ничего.
Одна говорит определенную информацию, другая другую, а на 2 этаже в 3 кабинете совершенно другую информацию…
Как будто специально вводят в заблуждение или намеренно скрывают информацию о подаче на гос поддержку…
Заявление было принято с недовольными лицами.. потеряла много времени и нервов тут …
October 22
Очень вежливые сотрудники, всё объяснили помогли
April 4, 2023
Обычный МФЦ. С необычно неопрятной туалетной комнатой.
Сотрудники приветливые в меру. Однако уровень профессионализма их оставляет вопросы: при оформлении заявления по недвижимости сотрудница выдала молча бланк заявления и всё. Сказать же, что сам документ получить нужно позже, не удосужилась. Она и не знала об этом, потому как пошла переспросить у коллег. Очень «профессионально». Я уже встала уходить и думала, что на этом мой вопрос решён. Осталось ощущение, что здесь находятся школьники на подработке.
5
1
May 5, 2023
Отлично прошла сделка! Добрые и отзывчивые сотрудники работают в Моих документах! Можно всегда договор поправить и распечатать! Время много не заняло и выписку из ЕГРН получили очень быстро и удачно, сразу вышли на Сделку.
3
September 16, 2023
Оформляли покупку земли.. 16 сентября..10 кабинет.. оператор Сираева Анастасия Григорьевна..отличный специалист. внимательный.умный .толковый..Благодарим её от души..
2
June 21, 2023
Очень неудобное расположение - проблема припарковаться.
Набор услуг стандартный для мфц. Внутри комфортнее, чем во многих подобных, но пользуюсь услугами менее комфортных.
February 16
Можно подавать документы на многие видов заявлений. Если что-то не так, позвонят и попросят доложить документы. О готовности документов можно отслеживать на сайте, введя номер заявления.
3
July 19
Быстро, оперативно, всё на высшем уровне
1
1
November 20
Удобно и быстро! С парковкой проблемы.
November 8
Ирина Владимировна Пилецкая отличный эксперт ! )))
1
October 24
Персонал адекватный доступность хорошая
October 4
Всё супер, всё по делу,
Спокойно, быстро и без нервов.
1
May 19, 2022
Персонал вежливый,всё доступно объясняет.
Минус - маленькая парковка,только для работников мфц, соответственно посетителям нет на ней места. При посещении мфц на ленинградской ОБЯЗАТЕЛЬНО водитель должен находится в салоне,а то Сами же сотрудники мфц вызывают эвакуатр и машину забирают на штрафстоянку. Отошла оформить документы на 15 мин., а машину уже эвакуировали. И нигде нет обозначения куда забирают машины.🤦♀️
8
1
October 22
Вежливые сотрудники, быстро разъясняют вопросы!
November 17
Приняли вежливо и быстро, народу было немного
May 6
Продовпл и покупал сдесь квартиру все супер быстро молодцы
September 29
Быстрое обслуживание, приятное помещегие
1
June 28, 2023
Очень понравилось обслуживание персонала, дружелюбный. Сделали хорошие фотографии на паспорт, а также очень быстро сделали паспорт.
1
November 21, 2023
Запись онлайн, очень удобно, большая экономия времени. Увеличивается количество услуг. Очень удобный сервис.
September 3, 2022
Услуги предоставляют качественно, очередей нет, идут на диалог, готовы выслушать проблемные вопросы и предложить необходимое решение. Персонал вежливый. В помещении чисто, комфортно для ожидающих.
3
2
February 2
Хорошо расположено, есть парковка, много сотрудников, очередей нет.
December 26, 2022
Если вам доведётся здесь побывать, готовьтесь потратить половину дня в ожидании. Можно успеть прочитать пару глав книги или посмотреть несколько серий сериала ожидая своей очереди. Не знаю, какой распорядок дня у сотрудников, но создаётся ощущение, что обед у них через каждые 15 минут. Т.к именно такой ответ я получал как при обращении в 9 утра так и в 6 вечера. К тому же непонятно как работает система электронной очереди, не исключаю, что рандомно.
Впрочем, что касается самих услуг - всё в порядке. Сотрудники со своими задачами справляются. И получить желаемый результат вполне реально, пусть и спустя длительные часы ожидания.
1
2
May 29, 2023
Добрый день! Всё было своевременно. Единственный минус некуда припорковать машину, очень много авто нипонятно кто, и куда приехал, а в МФЦ народу немного.
1
December 4, 2023
Свободной парковки нет!!!!! Все занято работниками МФЦ. Приходится далеко парковаться в соседних дворах!!! Несправедливо. Сделайте что-нибудь! Решите проблему уже!
4
June 28, 2023
На первом этаже МФЦ, этажами выше офисные помещения , поэтому на парковке никогда нет места. Лифт не работает, всегда много народу и приходиться сидеть в очереди по прл часа и более.
1
1
November 28, 2023
Удобное расположение, проблема с парковкой, услуги быстро и качественно.
December 1, 2022
Отвратительный мфц.Все сотрудники только что окончившие универ , задают вопросы по прописке и ранее выданные паспорта с действующим паспортом в своих руках ( сотрудника).Вопросы связанные с недвижимостью решаются очень долго , порядка часа ты просто ждешь очередь чтобы попасть к "специалисту".Платные услуги ты оплачиваешь на входе в зоне ресепшен, чеков не дают , если он вам нужен то придется идти обратно к специалисту у которого обслуживался ,она распечатает.Санузел лучше бы сразу сделали на улице , чем это.Дверь на крючке , бумаги нет, салфеток нет , мыло - огрызок хозяйственного мыла в пластиковой посуде.Кофемашина и стол на котором стоит эта машина вся заляпана, стаканов нет , сахара нет , сиропы пустые,короче жесть.
5
2
August 4
Чисто, много окон, но увы долгое ожидание
1
November 21
Оформление документов достаточно быстро)
October 10
Договор дарения оформили за 1 час. Очень оперативно
November 9, 2023
Специалисты высшего класса, всегда помогут, быстрое и качественное обслуживание
1
1
January 20
Очень длинные очереди..не понятно почему, на табло висят все, кто записался и слился...это оч неудобно..не видео, Ка продвигается твоя очередь...
1
May 26
Не всегда попадаются компетентные операторы.
Как то раз вообще начала высказывать какое-то свое мнение про нас. Извините, но это как минимум странно.
Бывает что приходится потом документы доносить, потому что оператор просто не знает что надо, а что нет.
В целом все таки удобно когда все в одном месте можно сделать.
1
July 31, 2023
Зашла задала вопрос , просто послали. Не нравится , идите в другое отделение, получила ответ. Удивительный персонал, в кавычках!) Такое ощущение, что в каждом отделении свои правила, вроде единая система.
February 27
Оперативно, доброжелателбно, профессиональный подход.
August 25, 2023
Много окон, быстрое оформление документов, удобное месторасположение, но маленькая паркофка
May 23, 2023
Долгое ожидание своей очереди, даже по талону. Администратору можно и более подробно обьяснить то, что мы спрашивали. А так сотркудники вежливые, помогли решить нам свои вопросы. Спасибо.
June 13
Вечно что-то не работает,не возможно получить документы
2
1
January 14
Консультанты молодцы! С душой относятся, отзывчивые. Спасибо!
March 3, 2023
Быстро оформили, в очереди буквально минут 5 были и нас уже вызвали, персонал очень вежливый, помогли,все объяснили. Мы там были после 18ч,я так поняла ,днем можно и в очереди много времени потерять,т.к большой поток людей,так что рекомендую приходить вечером,спокойно и без сумотохи. Парковка маленькая,так что может оказаться, что мест и не хватит☝️
1
October 28, 2023
Приятные в общении, грамотные специалисты. Всё объясняют и подсказывают, если спрашивать.
1
January 15, 2023
Очень долно приходится ждать очереди. При почти всех работающих окнах, обслуживают не все, специалисты работают "не торопливо" им спешить некуда, есть совсем молодые, которые не владеют всей информацией, по ходу обслуживания, подходит более опытный работник, объясняющий ньюансы операции. Времени на подачу документов уходит много
2
1
October 20
Встретили, приняли, обслужили и объяснили.
March 1, 2023
Мой вопрос решили максимально быстро, по поводу маткапитала. Также пришлось менять прописку, быстро все сделали. Потом была задержка с паспортом из за паспортного стола, связались с курьером, чтобы быстрее получить паспорт, так как срочно надо было
3
April 28, 2023
Хороший мфц,персонал вежливый,быстрое обслуживание. Есть возможность попить вкусный кофе.
4
1
August 19, 2022
Воробьева Ольга Алексеевна абсолютно некомпетентный сотрудник. Сначала она дала недостоверную информацию о стоимости услуги, затем ошиблась при приеме документов, как можно было не заметить разные фамилии и не попросить документ, подтверждающий перемену фамилии?? (Весь пакет документов был с собой). Зато болтать с коллегой о личном во время приема документов-пожалуйста. Я еле выкроила полчаса на этот визит, у меня грудной младенец в коляске и еще один ребенок хвостом. А теперь мне еще раз «доносить» документы из-за невнимательности !!! Да и внешний вид Воробьевой О.А. оставляет желать лучшего, в таких серьезных учреждениях не принято носить длинные синие и черные ногти. Фу!
4
6
December 8, 2023
Удобно!можно решить много вопросов при разовом посещении.помогут, объяснят.
1
May 4
Очень быстро оформили паспорт ребёнку 14 л. Фото можно сделать там же.
1
January 6
Хорошая организация. Быстро и решили мой вопрос. Качественно