В целом все хорошо, очень быстро сдали документы! Персонал приветливый, все отлично!
Единственно что не понравилось, так это на всей территории нет не одной урны, кофе попил а выкинуть стакан не куда 😬
В жизни каждому приходится посещать данное заведение. Работа персонала очень слажена, помогут в любом вопросе. В часы пик собирается очень большое количество людей , и посетителям с маленькими детьми приходится очень нелегко, тк деток занять нечем, они начинают сильно шуметь, и становятся общей проблемой для всех посетителей мфц
Час просидели в очереди, пропустили человек 10 после нас, благодаря "чудо программе", нужно было поменять паспорт по достижению 20 лет. В паспортном столе послали.. в наш любимый мфц. В мфц приняли заявление и документы (заявление на ускорение получения в связи с обстоятельствами), улыбнулись и разошлись, ощущение, что заявление отнесли сразу в туалетную комнату, поскольку никто на него не среагировал. Спасибо одной из ведущих государственных структур за способствование умножению проблем с другими бюрократами. Надеюсь, паспорт все-таки получить. Когда-нибудь.
Всё быстро и оперативно. Решают широкий вопросов и жалоб. Удобно записаться и выбрать время посещения, всё специалисты квалифицированы и умеют решать вопросы.
Современно. Вежливое и быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Есть один недостаток - отсутствие услуги копирования документов. Т.е. сделать копию документа они не в состоянии - идите за угол в интернет магазин Яндекс. Там маленькое помещение. Сидит молодой человек, скучает. И у него есть таки МФУ! И за скромную денюжку он таки делает копии документов! За отсутствие МФУ снимаю одну звезду.
Очень долгое ожидание в очереди!!! При малом количестве граждан.
В очереди по талону восьмой, а ждёшь более часа. Не хотелось бы ещё раз попасть в это отделение!!!!!!!!! К терапевту в поликлинике попасть на приём намного проще.
Стараюсь по записи, тогда все четко и быстро. В основном время которое приходится ожидать до часа. Совет один, заранее регистрируйтесь и будет вам счастье
Произошли за последнее время изменения, благодаря чему обслуживание стало намного быстрее и качественнее! За неделю была здесь 3 раза и ни разу не ждала своей очереди больше пары минут, все быстро и по делу! Огромное спасибо, все что планировала сделать все успела)
Для того, чтобы заказать справку о несудимости, просидели целый час в очереди. Они даже не пытаются корректировать заявки. Кто то оформляет документы по полчаса, а кому то ввести данные для справки.
Тем более уже прошли те люди, кто был после нас в очереди. Стоит на стойке, регулирует очередь по своему желанию. Начальница вышла, даже не стала разбираться в ситуации. Ответила: все в порядке очереди и согласно льготникам. У нее заученный текст на жалобы.
Поэтому и текучка кадров в данном МФЦ
Прекрасное обслуживание, все очень быстро! Девочки хорошо знают свою работу, получили ответы на все вопросы. Если честно, Краснодару, не хватает таких специалистов...
Переоформляли земельный участок. Видно что и руководство МФЦ и сотрудники радеют за то чтобы было максимально быстро, четко, профессионально и клиентоориентировано по отношению к людям которые прошли за гос.услугой. Я говорю и про меня и про всех людей которые были перед нами. Очень приятно что есть такое отношение к работе и людям в государственных учреждениях. Прям хочется чтобы другие сотрудники которые работают в гос.органах приезжали перенимали опыт работы а что ещё более важно " опылялись " как необходимо относиться к людям ).
Пришли чуть ли не первые ушли самые последние ждали очень долго что бы просто прописать внучку ,ужас ,охрана хамло мы даже не кричали просто пытались выяснить когда наша очередь , потому что ничего не понятно,у нас был номер говарят все числа а наш номер не назвали даже спустя время когда мы уже начали спрашивать охрана начал говарить можете тут не кричать вот так как то
Я работаю риелтором и часто бываю в этом МФЦ. Всегда говорила и буду говорить,что все зависит от людей,которые работают в МФЦ или в магазине. Один человек собранный,внимательный, аккуратный, быстро и профессионально работает, а другой может наделать ошибок и тебя ещё оставить виноватым. В данном МФЦ большая часть работников профессионалы.
Легко найти, есть парковки, рядом приём платежей, быстрый приём по госуслуге, понятная расстановка. К сожаление не все госуслуги проходят через МФЦ, некоторые услуги только возможны сдача заявления.
На входной группе один специалист, она конечно молодец, старается, всё получается, но из-за того что она одна, часто в четверг большие очереди собираются, возможно можно было бы ещё одного нанять специалиста.
Скажу так: ожидал меньшего. По факту, на входе встретила приветливая девушка, все пояснила, рекомендовала как поступить, записала. Пришел по времени, посидел в небольшой очереди, но с кондиционером (на улице была страшная жара), все оформили быстро, вежливо. Остался доволен.
Девочки толком не смогли объяснить куда нам надо идти со своим вопросом. Не знают адреса где и что находится у себя в станице. Но все вежливые приятные
если бы не было необходимости - не обращался бы! специалистов сидит в окнах мало, очередь, терминал не работает на выдачу талонов- без обьяснений необходимо ждать, потом начинают суету- после предъявления громко претензии…
Легко сделать ошибку при оплате госпошлины через автомат. Деньги вернуть сложно. Дежурный сидит в сторонке, хотя бы предупредил, чтобы проверяли введённые данные.
Наше любимое МФЦ, здесь проводим много времени по работе, подаем на регистрацию обьектов недвижимости, на раздел участков, межевание, присвоение адресов и прочее.
Приветливые сотрудники, работают четко и быстро.
Можно получить ответ на любой поставленный вопрос.
В принципе в трудной ситуации здесь вам всегда помогут сотрудники отзывчивые, почти никогда не кричат, ещё стоит кофе аппарат если слишком долго ждать в своей очереди можно кофе попить
МФЦ здесь - можно получить ответ на любой поставленный вопрос. Мы (АН Ключ) здесь проводим много времени по работе, подаем на регистрацию объектов недвижимости, на раздел участков, межевание, присвоение адресов и прочее.
Приветливые сотрудники, работают четко, грамотно и быстро.
Какой то колхоз. В услуге отказали. Не смогли сделать цифровую копию документа. Сообщили, что работают без ЭЦП. LOL... :-))) Повод для Прокурорской проверки? То есть гос.услуги оказывают без ЭЦП? Какая то жесть непонятная. Неавторизованный гос.орган, что ли получается? Тогда как мы доверяем этой структуре свои документы?
Слишком долго ждала своей очереди. Причём совершенно не понятно, все, кто приходил позже, проходили раньше меня, администратор не смогла толком обьяснить почему так. В итоге потеряла 40 минут времени не понятно почему!
Отличный приветливый персонал, довольно грамотно отработали документы. Спасибо руководителю за подбор таких кадров. Да при здании есть удобная парковка