Очень понравилось как преобразили собачку. Стал прямо как игрушка, хотя до этого был достаточно сильно свалявшимся. Пес у меня возрастной, ему 12 лет, но после похода в салон, он даже не устал. В салоне он освоился и даже не хотел уходить от туда. Спасибо мастеру Анне!
Чудесный салон! Водим сюда хлебобулочное уже продолжительное время. С уверенностью рекомендую его всем! Слышала после этого только хорошие отзывы <з
Приводила корги и на комплекс, и на экспресс-линьку, и на УЗ чистку зубов. Каждый раз уходили довольными (и пёс, и мы, хозяева)
+ здесь побороли его фобию фенов. Он выходит из салона сухой и красивый. (В другом месте пришлось забирать влажного)
Спасибо гигантское мастерам за их платиновые руки✨
Водили кота на экспресс-линьку. Отлично сделали, кот стал в два раза меньше (при том, что он не длинношерстный), и шерсти дома гораздо меньше.
Правда, хотелось бы, чтобы вилка цен на подобную услугу была более широкой. Сейчас 3300-3600 в зависимости от размера кота и длины шерсти. У нас короткошерстный беспородный кот среднего размера, его обработали за час с небольшим. С мейн-куном наверняка возились бы в три раза дольше. А разница в цене - всего 300 рублей.
Салон - отличный! Визит прошел потрясающе, мастер Анна - чудо, стрижка нашего шпица вышла просто отличной :) шерсть у собаки постоянно скатывается, вычесывать приходится постоянно, но так как это делают в салоне - дома не выходит. Салон - это наше спасение, а еще и огромный плюс, что находится недалеко от дома
Добрый день ! Меня зовут Тэд, я той- пудель. Хочу похвалить салон «Моё собачье дело», куда я хожу раз в 1,5 месяца, - он просто замечательный! Я не люблю чужих людей от слова совсем, но с Анной нашел общий язык сразу. Девочки в салоне очень внимательны и находят подход даже к самому привередливому посетителю ( я имею ввиду себя и своих хозяев 🙂). Первый раз они (Люда и Андрей) привели меня сюда и не знали , чего хотят ( я сам вообще ничего не хотел, главное чтобы меня не трогали чужие руки )! Что нужно по возрасту и для моей специфической шерсти - нам посоветовали, и теперь даже мысли нет менять салон. Со мной обходятся как с VIP- персоной, моют чешут и стригут не спеша, работают на результат. Самое важное это моё хорошее настроение после посещения этого салона красоты. Жду следующей встречи с девчонками!
Пришел песель домой после процедур, хожу за ним уже 2 дня и не могу… Как же он вкусно пахнет!!!! Красавчик мой бегает довольный. Спасибо большое мы и Хагрид очень довольны!!!!
Классный , чистый салон. Замечательные мастера , нашли подход к моим зверюшкам :) очень аккуратно выполнили стрижку , быстро и без всяких проблем . Вообще ,за много лет впервые увидела , чтобы так щепетильно выполнили стрижку.
Ходим уже давно, очень довольны и качеством и сервисом. Всегда тёплый приём, доброе отношение к пушистым клиентам 🙂 Если хочешь, что бы питомец выглядел прекрасно то тогда приходите в "Моё собачье дело"😍🐕🐩🐈🐈⬛🚿✂️🙏👌👍
Тёплое местечко, где наших шерстяных любят) С нами работала мастер Анна - милая девушка, знает своё дело! Доверили обеих своих собак - шпица и бордера - и на пожалели! Спасибо, Анна! Теперь мы с вами!
Очень нравится салон, мастера вежливые и отлично выполняют свою работу! Пепсель красивый и довольный, значит довольна и я)) спасибо вам!
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2023
Однозначно рекомендую! Первый груминг прошел идеально, учитывая, что у нас не самый милый и спокойный пес)) В руках грумера она вела себя спокойно.
Шерсть стала идеальная, вычесали все, что дома собака не давала нам вычесывать ни при каких условиях. Мастер очевидно очень любит собак и свою работу.
Будем точно ездить сюда🤍
Очень понравился салон. Внутри все очень красиво, стильно и чисто. Мастер выслушал все пожелания по стрижке. Плюс написала за 20 мин как договаривались, что собаку можно забирать. Вернемся туда снова
Очень рада, что такой салон для любимых питомцев есть рядом с домом! Делали там гигиенический комплекс для щеночка - первый в его жизни. Поэтому было так важно, чтобы все прошло хорошо. Иначе у щенка мог бы появиться страх купания и гигиенических процедур. Пришли сюда по рекомендации. Все очень понравилось, щенок был такой вкусный и сладкий после процедур 😀 во время купания ему было так комфортно, что он почти уснул. И даже стрижка когтей (во время которой в нашего щенка вселяется бес) Анне удалась. Анна - владелица и грумер - очень доброжелательная и отзывчивая. Чувствуется, как она любит то, чем занимается. Спасибо большое за вашу работу! 🥰
Привела сегодня на стрижку свою собачку. Мне с порога даже не знаю кто она там, говорит что у моей собаки облысение (хотя явного облысения нет и моей собачке 10 лет), что неправильно так коротко стричь и все в таком духе. С такими ещё наездами, точно не с рекомендациями. Я вообще не поняла, что за ерунда и кем она там работает. Я каждый месяц хожу к своему грумеру. Захотелось просто попробовать около дома. Лучше бы и не ходила. Только потратила своё время! Не представляю как она вообще тогда общается с собаками.
Был в этом салоне со своим сторожевым псом по кличке Полкан. Сработали деликатно, сделали из него красавца. Теперь ухоженный сидит в конуре и сторожит завод.
Не думаю, что негативные отзывы влияют на стимул работать лучше, качественнее, учиться слышать клиента, ведь как известно он всегда прав, а при объективных требованиях нести ответственность за некачественную услугу хозяйка салона и грумер в одном лице прикрывается лишь тем, что она самозанятая, и закон для неё не писан (ни РосПотреб, ни Защита Прав Потребителя). Если у кого-то возникнет желания посетить зоосалон необходимо запастись терпением, скорее всего Вам прийдется приехать туда вновь, что бы Анна исправила свои ошибки, и ладно, если они связаны с некачественной стрижкой питомца в виде «недостригла», это то можно исправить, а есть ещё один момент, как выразился мастер «я немного увлеклась», а если быть точнее оболванила, обкромсала собаку, создалось впечатление, что она стригла ее не руками, а левыми, именно левыми ногами с завязанными глазами. Приезжать повторно мы уже привыкли, но в этот раз для меня было принципиально вернуть денежные средства с учётом вычета расходного материала, и более забыть дорогу до горе-салона, но клиентоНЕориентированный мастер предлагал приехать к ней вновь, ни совсем понимаю для чего, мы будем наращивать обкромсанные волосы собаке? В продолжении разговора прикладываю фото, сделанные на следующий день после салона и фото, которое было сделано нашим предидущим грумером, который к сожалению сейчас не работает. Фото второй собаки даже нет смысла «прикреплять», ее просто помыли и высушили, ни о какой стрижке там и речи не идёт, наверное это предел мастера, мыть собак и вычёсывать их попки😉.
Ходила с щенком корги на стрижку когтей и чистку ушек. До этого момента когти ей подстригал только заводчик, я сама боюсь это делать. Удобный вариант записи через приложение. Записывалась уже около 12 ночи. Удобно, что рядом с домом, идти нам 5 минут туда. Не смотря на то, что Ривьера у нас в целом терпелива, но показать, что ей что-то не нравится в процедуре - это святое дело. Когда Анна стригла когти и чистила ушки - она сидела спокойно. При чистке ушек даже не дёрнула головой. По салону спокойно потом ходила. Будем теперь туда ходить, рядом с домом и очень уютно😍😍☺️☺️ Спасибо!
Самый лучший салон! С замечательными матерами!
Без проблем нашли общий язык с моим любимцем с первого раза! Найдут свой подход даже к самым характерным хвостикам!)
Ходим уже не первый год к мастеру Анне и каждый раз в восторге! Очень трепетное отношение к своей работе!
Уходим из салона всегда в превосходном настроении, очень красивыми и всегда с натуральными лакомствами!
Очень советую!!!
Отличное место для любимого питомца. Приятная атмосфера и профессионализм персонала. Мы очень довольны ,что воспользовались услугами данного салона ! Буду рекомендовать друзьям и близким.
Отличный груминг салон! Анна - лучший мастер своего дела. У меня сложный кот - мейн-кун, и это первый мастер, у которого не нужно активное участие хозяина в процессе. Приезжаем, и что называется, «торжественно вручаем под ключ» и просто ждем чистого довольного кота. У Анны какой-то природный талант вызывать любовь, симпатию и доверие братьев наших меньших. Езжу специально из другого конца города, потому что оно того стоит.
Как же клево здесь! Этот салон очень близок по духу, по стилю - профессионализм и современность, чудесный сервис и довольный, красивый питомец! Ребята, вы крутые! ГРУМИТЬСЯ - ТОЛЬКО К НИМ!
И еще, конечно, нельзя не сказать, что здесь очень вкусный кофе для хозяев - пока ждешь питомца, можно уютно устроиться с чашечкой и компом и поработать.
Часто посещаем салон с двумя француженками, забираем всегда вкуснопахнущих, вычесаных , с короткими коготками. Очень красиво, уютно, всегда приветливо!