Хожу ещё со времён первого май фита, зал нравится, все ок :)
Новый зал очень красивый, есть бассейн, групповые программы, сауны, солярии и все такое, но пользуюсь только тренажёрным залом) тренажеры новые, тренера отзывчивые, все ок)
Отличный клуб всем советую!
Вежливый и внимательный персонал, чисто, а тренера просто отличные мне нравиться замотивируют и подскажут если надо так и втык выпишут
Прекрасно расположенные залы, внимательное отношение к клиентам, чисто и уютно, мы в восторге от бассейна, джакузи...
3
2
Елизавета
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Хотела приобрести абонемент, связалась с менеджером. Ужас, сказать больше нечего. На конкретный запрос пихают мне все цены, что у них есть, подбивают на рассрочки от банка (хотя я не хочу). На какие-то дополнительные вопросы отвечают как будто отчитывают, а я такая глупая и не разбираюсь изначально в их экосистеме. Продажи строятся на базе унижения других спортивных залов, это в свою очередь унижает и выбор потенциального клиента, даже если он отказался. Цены слишком завышены, на мой взгляд.
Все отлично, действительно высокий уровень, минусы временные и легко корректируемые:
- очень жарко в женской раздевалке;
- уставшие и поломанные душевые в женском отделении;
- видела таракашку😒
Всё понравилось, обслуживание менеджеров, бассейн, джакузи, сауна, баня , супер , всё понравилось ,огонь!!!! Хотелось бы бассейн потеплее))) большое здание, народу много ходит, современно, стильно!!!
Персонал отзывчивый, юморной, залы большие уютные. Отношение к клиентам хорошее. Тренера сильные, знающие своё дело. Оборудование хорошее, чистое, абонемент дорогой, но оно этого стоит.
Отличный клуб. Из недочётов отсутствие поручней на лестнице, аптечки в раздевалке или возможности позвонить на ресепшн чтобы аптечку принесли. Раньше были бесплатные тонизирующие напитки, очень не хватает.
В целом все хорошо, за исключением душевых. Постоянно скачет вода то кипяток то ледяная, лейки все забились ржавчиной, еле текут.
1
1
Екатерина
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Отличное место, чисто, тренер по зумбу зарядил энергией. Зал просторные . хамам , сауна, бассейн - мне понравилось . Дорого, но есть пересчитать на занятия, то вполне.
Менеджеры приятные, не навязчивые. Ресепшн хорошие девушки.
Отличный клуб . Всё на высоте от расположения до качества сервиса. Может где то на просторах Андалусии или хотя бы в Москве есть что то лучшее , но мы в Твери и он заслуживает высшую оценку как достойный объект спортивной инфраструктуры !
Конечно, всё красиво. Тренажёры новые. НО. Огромное количество людей. Вентиляция не справляется, открывают окна. В душе при полной загрузке всех кабинок, горячей воды не дождёшься. В бассейне вода для меня слишком прохладная. В раздевалках узких проход между шкафчиками и скамейками.
В общем они себя прекрасно разрекламировали, но размеры зала не соответствуют количеству желающих в него попасть. Вечернее время самое нежелательное для посещения.
Очень позитивно, комфортно. Хочется приходить. Всем рекомендую. Очень хорошее место для отдыха от трудовых будней. Хамам шикарный! Спасибо приветливому персоналу! Всё предусмотрено по высшему разряду!
2
1
Назар
Level 20 Local Expert
January 29
Хороший зал, но собирает большое количество людей в себе, что не является плюсом для гостей
Ходили в детский бассейн , тепло, водичка тоже теплая, тренер Елена очень профессионально с детками работает, в кафе вкусный смузи, в целом чисто.
1
Елена Т.
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Хороший клуб с квалифицированными тренерами и приветливым, всегда готовым помочь персоналом. Большая парковка, большое количество разнообразных секций. Возможность восстановить силы в спа-зоне. Хороший бассейн. Возможность заниматься всей семьёй (есть детские секции). В целом, очень приятное впечатление
зал оборудован хорошо, даже в часы пик нет очередей, народ заходит очередями, подстраиваются под работу. Тренеров довольно много и тех кто работает в зале и тех кто в группах. На десерт: бассейн, хамам, сауна, джакузи и другие плюшки :)
Здравствуйте, дорогие друзья!. Я являюсь постоянным членом клуба. Объективно - тренера - шикарные всё. Перечисляю : Михайлова, Боевова, Лукичева, Куканова-'восток, и т. Д. Все девочки- молодцы!!! Но минусы есть. Дорожек ы бассейне мало. По существу - 2. Это мало в душевой кабинке всё очень неудобно. Полочка маленькая, повесить полотенце негде. Не всё же хотят демонстрировать тело напоказ, недоработано!
В целом место отличное, но есть один огромный минус. Народу как в муравейник. С такими ценами могли бы подумать о комфорте своих посетителей. Хочу сказать, что мнение лично моё. Может для остальных это не критерий для оценки.
Холодный бассейн. Не реагируют на просьбы клиентов. Сегодня в клубе в такую жарищу на улице не работали ни кондиционеры ни вентиляция с бассейне. Дышать было не чем! Учитывая испарения от воды хлора (хоть и в минимальном количестве). После звонка на ресепшн с вопросом что происходит, ответ был: да, со вчерашнего дня такая проблема. 🤦♀️
В смысле? Ребята? Вы что?
Я попросила в таких ситуациях сообщать клиентам об этом в приложении или во ВК. По телефону сказали: да сообщим руководству.
Зашла сейчас в приложение и во ВК посмотреть информацию по этому поводу. Ответ :0.
Во такое и есть отношение к клиентам!!! Закончится абонемент снова вернусь к тому клубу куда раньше ходила. И огрооооомному количеству своих знакомых тоже на посоветую май фит! И это все из за того, что руководство не обращает внимания на пожелания клиентов!!!!!
Неделю не работает кран с питьевой водой, второй раз прихожу, переодеваюсь, иду налить воды и ухожу обратно. Жесть, конечно. Как в зале без питьевой воды?
На баре часто нет сотрудника, а на ресепшн 2 админа , научите элементарно водичку пробивать, больше толку будет от них) клиентоориентированность у сотрудников на 0!!!
«Чудесный» зал. Две недели в женской раздевалке дико воняет мертвыми крысами. На замечания и различные вопросы когда это закончится ответа не получаешь, полный игнор и отмазки. Ходите и наслаждайтесь этим чудесным ароматом.
Раньше так любила My fit в юности и наделась в переездом в Южный получу колоссальное удовольствие от крутых новинок, но увы и ах, сплошное разочарование и с каждым годом он катится в пропасть. Платишь деньги и получаешь отвратительные услуги. Раздолбанные женские душевые (в одной вообще выломана дверца), сломанные шкафчики, в бассейне без шапочек и из-за этого когда ты плывешь, то с тобой рядом проплывают чьи-то волосы и по-мимо всего этого сюра туда ходят те, кто вовсе не покупал абонемент с бассейном. Сплошное разочарование.