Обновление :
В 2024 году появилось неприятное новшество на ресепшине - раньше я приходила, называла свои ФИО и всё, меня просили ожидать врача, сейчас девушки спрашивают к какому врачу я пришла, это ужасно, просто ужасно неловко, вокруг стоят люди, а я громко ( тихо не получится там же стекло толстое) говорить что иду к геникологу/проктологу/хирургу или мочу сдавать. Я знаю ваши программы составления расписаний, в них куча опций, и точно есть опция поиска по фамилии пациента, где видны все его записи текущие, зачем устраивать неловкости на входе? Если девушки новые сотрудники, то обучите их этой манипуляции это не сложно.
Несколько раз обращался по ДМС в данную клинику. Отношение к пациентам скотское, врачи некомпетентные с полным отсутствием эмпатии, данное заключение вывел после общения с людьми, которые тоже сюда обращались. Назначили анализы, результаты не пришли или потеряли. Отношение врача к проблеме равнодушное, прием длился пару минут из них половина времени, это созвон со страховой. Это просто ужас. Не советую сюда обращаться.
Ужасное отношение. При первом посещении клиники осталась недовольна, но решила дать второй шанс, смахнув на стечение обстоятельств и плохое настроение у мед. работника. Была у терапевта Дьячкова Дениса Геннадьевича, он еще является заведующим клиники. Обратилась с сильным отеком лица, краснотой-крапивницей на лице и шее, зудом и остальными физическими жалобами. И так как это все увеличивается, а таблетки почти не помогают я и пришла к нему, чтоб направил к дерматологу, но его в клинике нет, думала, что тогда поможет он (терапевт) сказала, что переживаю за себя, т.к работаю на производстве на высоте, с людьми и дальше процитирую: «не дай бог что-нибудь случится, (имелось ввиду отек Квинке) меня не сразу спохватятся, спустят и окажут помощь. На что он ответил : «вы что, меня пугаете?! когда случится, тогда случится». Сказать что я была в шоке-ничего не сказать. Больше туда ни ногой.