My Otel
60 reviews
October 13
Останавливались здесь. Отличная хозяйка, чуткая к комфорту гостей. В номере есть все необходимое. Расположение отеля идеально, рядом метро, если надо.
July 18
Практически, центр. Есть все для проживания. Рядом Сенной рынок, место, в своём роде, уникальное. Невский в шаговой доступности
1
June 25, 2023
Из всех достоинств номера-только расположение. Т.к. все достопримечательности в шаговой доступности и внизу в доме замечательное кафе Теремок. На этом все хорошее и заканчивается. Слышимость просто бомба-разве что только не видишь соседей, слышно каждое слово. Номер был с душем, но самой кабины нет, а просто вода утекает в пол. Мусор выносят, но смена полотенец ежедневно видимо не предусмотрена. Есть телевизор, он собственно и заглушал периодические маты соседа. Есть общая кухня. Но еще один интересный нюанс-прежде чем попасть в номер на 7 этаже надо было поднятся на не внушающем доверие лифте, либо топать по общей лестнице с жильцами, которые как и лифт доверия не внушали. В общем, если нервы железные и сон крепкий-можно заселятся. Если нет-не рекомендую.
2
1
October 1
Расположение отличное, администратор Евгения неприветливая, в номере все есть кроме наборов личной гигиены. Неудобно в душе, вода доходит почти до двери. За 3000 в сутки отлично.
July 25, 2023
Расположение в центре города, до главных достопримечательностей пешеходная доступность, в отеле чисто, слышимость отличная(, есть лифт, есть кухонная зона (питьевая вода, холодильник, микроволновая печь)
1
September 19, 2023
Очень большой плюс - всё в пешей доступности: станции метро, остановки транспорта, главные достопримечательности! В номере есть душ, туалет, фен, телевизор. Для проживания рекомендую
1
September 9, 2022
Замечательный гостиный двор Капитал. Все удобства, микроволновка, большой холодильник, питьевая вода, вся посуда, чай, сахар, вай-фай и самое главное, очень удобное расположение-3 станции метро, красивая площадь, много столовых, кафе и чудный ресторан домашней кухни Теремок прямо в здании отеля Капитал. Бронируйте, не пожалеете.
1
November 30, 2023
приехали примерно за час от времени заселения, оплатили ранний заезд. заехали в грязный номер: под столом мусор, грязное зеркало, пыль по углам и НА ОДЕЯЛЕ РАЗМАЗАННАЯ СОПЛЯ, прям к верхнего конца, который обращен к лицу. не работают лампочки в ванной и около кровати, проблемы с ключ-картой (открывает через раз, не всегда закрывается дверь), в ванной сломанная душевая кабина, откуда постоянно течет на пол вода, ТАРАКАНЫ В НОМЕРЕ И НА КУХНЕ, там еще и грязная разделочная доска лежит. какая-то женщина представилась «хозяйка», сама прибила таракана у нас, и принесла ловушку с ядом (очень плохая забота). и сообщила нам, что на этаже мы живем одни. когда выехжали, при просьбе о встречной лояльности с выездом на 3 часа позже — нам отказали (вроде как сотрудницу звали Юлия) и уверяли, что в номерах чисто и тараканов нет. сказали, что для позднего выезда необходимо доплатить 800 рублей.
на фото убранный номер, просто вид под столом
1
September 19, 2022
Отличный отель, чистые номера, вежливый персонал! Спасибо Вам большое за Вашу работу! Из незначительных минусов - очень маленький тесный лифт, реально ехать только одному человеку, особенно если с сумками и чемоданами. Но это объяснимо тем, что здание очень старое. Чтобы проехать для заселения в номер и выселения - пойдёт, для того, чтобы заходить и выходить - лучше воспользоваться лестницей.
1
September 3, 2022
Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Очень нравится. 1) расположение. В минуте ходьбы от Сенной площади и метро: Сенная, Садовая и Спасская. 2) рядом с отелем Сенной рынок, Теремок (очень вкусные блины), продуктовые магазины и ТЦ. 3) мы жили на 7 этаже. Номера уютные, чистые. В общем коридоре есть маленькая кухня, где стоит холодильник, микроволновка, чайник, посуда. В нижних шкафах можно найти туалетную бумагу, кофе, чай, сахар. 4) в отеле бесплатный вайфай. 5) тихо, спокойно. 6) вежливый персонал. Желаю Капитал отелю процветания!
1
July 18, 2023
Очень удобное расположение для туристов.все рядом.чисто,уютно и тихо.после экскурсий можно комфортно отдохнуть.есть все необходимое для проживания
1
May 13, 2022
Отель очень хорошо расположен(в шаговой доступности центральная площадь, храмы, музеи и т. д.). Рядом есть рынок с самыми дешёвыми фруктами. В самом отеле и номерах чисто, аккуратно, моют и убирают, персонал вежливый. Но есть и минусы: старый подъезд(со всеми вытекающими), слышимость соседей как будто они на соседней кровати, отсутствие плиты.
2
October 17, 2023
Очень хорошее место расположения, транспортная доступность. В номере чист, очень приветливые и отзывчивые работники. Никаких особых проблем не было.
1
June 15, 2022
Среди плюсов отеля - его расположение, центр города и все рядом. И все!
Отдыхали в начале июня. Бронировала комнаты по телефону. Комнаты видела только на фото. Но в реальности они ещё меньше. В душ сходить невозможно без того, чтобы вода не вышла за пределы санузла. В душевой зоне нет ни углубления для того чтобы вода стекала ни бортиков, все течет в комнату. В номерах не убирают пока не попросишь. Ещё и просить пришлось очень настойчиво. Слышимость отличная. Сосед вел телефонные переговоры по работе, много и долго. Я не то что соседа слышала, но и его оппонента. Кухня маленькая, к завтраку выходить надо очень рано, часов в 6-7 или поздно часов в 11-12. За столом помещается только 4 человека. Остальным постояльцам нужно ждать своей очереди даже если они просто хотят забрать свою еду из холодильника в комнату.
Ещё парадная очень грязная, лифт крошечный с кучей шприцев.
При заселении директор распекала свою подчинённую прямо в моём присутствии, не заботясь о том, что нужно оформить заселение. Она была очень нервной, ещё и мне досталось за то, что хотела расплатиться картой. Карты не принимают, только наличные.
Ну и вишенка на торте- при заселении я сразу сообщила, что ,к сожалению, нам придется погостить у них на один день меньше. И попросила пересчитать оплату. Но как оказалось у них так не принято, сколько забронировали, столько и оплачивайте.
Короче, никому не рекомендую.
Вторую звезду поставила за прекрасного администратора Наталью, которая как могла пыталась сгладить все углы и конфликтные ситуации
4
1
October 30, 2023
Тихо, спокойно, можно расслабиться. Вежливый персонал. Чистое белье, которое меняют раз в неделю. Убирают сразу, как попросишь. Мусор убирают каждый день.
1
1
July 29, 2022
Хороший отель. Вход у Сенного рынка. Местоположение -центр.Жили на 2 этаже,номер чистый,полотенца,постельное белье-белоснежное. Посуда,холодильник-имеется. Санузел не большой,но все исправное.Внимательные и доброжелательные администраторы.Нам все понравилось! Желаем отелю по-больше хороших гостей и процветания!Приедем еще!
1
1
July 2, 2022
Отличный отель по расположению, в центре Санкт-Петербурга, достался номер с отличным видом! Понравилось всей семье. Обслуживание на троечку с минусом, за 5 дней пребывания ни разу не убрались в комнате, да и мусор один раз убрали только и то по просьбе), один пакетик с шампунем на все время, вылетевшая розетка в ванной с включенным в нее феном, которую так и не починили... Но это все ерунда, главное расположение и вид!! фото:
1
July 6, 2022
Отлично, останавливаемся второй раз, очень удобно расположен, все в шаговой доступности, персонал отзывчивый, оперативно реагируют на просьбы. Цена за номера адекватна учитывая что это центр
1
2
August 5, 2022
Друзья! Я могу многое понять, но не наплевательское отношение к ведению гостиничного бизнеса для гостей северной столицы. Несколько дней искал, где остановиться на пять дней семьёй и, конечно, хотелось находиться в центре города, чтобы в пешей доступности были основные исторические объекты. Летом ценник о-го-го!, поэтому, подвернувшийся вариант стандарт (эконом) в отеле "Капитал" мне приглянулся. Посмотрел фото номеров, созвонился с оператором, уточнив некоторые подробности размещения. Цена номера из трёх коек была 3500 рэ в сутки. Забронировал, заплатив за первые сутки проживания. Приехали на машине, встал под знак "остановка запрещена", где стояли припаркованными другие автомобили и отправил жену на поиски отеля, т.к. с Московского проспекта сразу и не видно, где отель. Через десять минут поиска жена вернулась и мы поехали искать разворот, чтобы заехать со второго круга во дворик домов. Сразу скажу, что заезд осуществляется по странной траектории (как мне показалось)-со стороны Московского проспекта, после отделения банка ВТБ и столовки (забыл название), сразу направо, через "зебру" пешеходного перехода (пешеходы смотрели странно на меня, а я на них, когда совершал этот манёвр, потому что по сути я выехал на пешеходную зону😵, кто так придумал?) по траектории из каменных клумб надо подъехать к воротам, что справа и позвонить на ресепшн, чтобы открыли (если вы заранее не взяли у них электронный ключ от ворот). Несколько парковочных мест у них есть, видимо, всегда. Вариантов парковок несколько:
-во дворе дома, где парковался я-400 рэ/сутки;
-на обочине Московского проспекта, если нет запрещающего знака (рекомендую это делать либо поздно вечером, либо ночью, либо рано утром, потом мест не найти, ибо тут рядом находится Сенной рынок и много что ещё;
-либо в подземном паркинге торгового комплекса "Сенная" (цену не знаю, заезд на парковку через параллельную улицу).
Так, с парковками определились. Теперь расскажу об администраторе. Мало того, что практически по запаху нашли кнопку переговорного устройства с ней, чтобы войти, так ещё оказалось, что она работает всего месяц и на некоторые вопросы отвечает плавая. Заплатив за остальные сутки проживания и охрану машины, нас повели снова через улицу, ворота (в которые заезжал) в подъезд, который пропитан мочой ещё кронштадских матросов 1917 года и котов. Подъезд требует ремонтных действий, ну, да, ладно. Поднялись на четвёртый этаж, вошли в дверь и....о, май, Гадбл!!! На пороге стоит несколько пакетов с мусором, которые не вынес персонал. Эта коммуналка состоит из десяти маленьких комнатушек, видимо, на два, три койко-места, два маленьких помещения с унитазом (габаритным гостям будет затруднительно пользование оными), двух маленьких кабинок душевых, в которых проблематично разместить вещи не обрызгавшись и габаритным гостям также будет сложно там маневрировать с мочалкой. Напротив душевых стоят три умывальника, напротив туалета-газовая плитка, мойка и рабочая поверхность для нарезания чего-нибудь (представьте, вы готовите, а кто-то "газует" рядом). В туалет периодически выстраивается очередь, поэтому любителям почитать новости там будет некомфортно. Посуда имеется (не проверял чего не хватает) , есть свч-печь (не проверял работоспособность), два холодильника (один , похоже, отработал своё, а второй, постоянно кем то занят, ибо полки не распределены по номерам, поэтому кто-то думает, что это только Его), два утюга (один не работал, а второй на скрутках, старого образца с подгоревшей поверхностью). Перейдём к номеру.... Номер непонятной многогранной формы (как китайская стена в миниатюре), как оказалось и не убирался к нашему приезду (пыль, остатки пищи от предыдущих жильцов под кроватью), окрас стен, наверное, имеет какой то странный тайный смысл, в некоторых местах имеет три полосы. Маленький телевизор на стене, для проверки зрения, умиляет. Подушки очень тонкие, матрацы тощие, пружины чувствуются. Запасного выхода нет. Мебель старая-шкаф, стол, кровати, зеркало. Стул один, второй-раскладной. Занавеску не раздвинуть, не задвинуть, так как она висит на старой ржавой трубе. Вот, пожалуй и всё. У меня небогатый опыт проживания в отелях Санкт-Петербурга, могу сравнить только, примерно, с таким же, но ГОРАЗДО более лучшим отелем "Эспланада". Там так, как я понимаю номер "стандарт" (эконом). Полная противоположность выше описанному. Наверняка, в городе много хороших отелей, трудно найти подходящее в инете. Внизу, на улице, рынок шмоток, овощей и прочей съестной снеди. Там я почувствовал себя не в центре культурной столицы России, а в центре Средней Азии. Если вы безамбициозны и вам надо просто переспать, то вам сюда. Я второй раз сюда ни-ни!.
P.S.: есть тараканы!!!, подушки тощие, как будто и нет их под головой вовсе, полотенец не было, пришлось звонить на ресепшн, принесли разных цветов и размеров полотенца и только банные, они же должны были быть и лицевыми, тарелок много, а кастрюль и сковородок не хватает, есть плитка, но нет спичек, надо ждать курящих, чтобы зажечь газ, нож один и тот тупой и ручка держится на соплях, из пяти лампочек в комнате на люстре, горит три, интернет то есть, то отсутствует и вялый, поэтому сидел на мобильном. Терминала оплаты нет, поэтому пришлось часть наличными деньгами отдавать, а часть переводом, в мобильном банке. Чек не дали. В номере душно, если открыть окна, то немного свежее, зато оглушает гул улицы, особенно мотоциклисты. Так как рядом Сенной рынок, то постоянно тусуются пьяные, иногда дерутся. Раздражает также мусор, бычки и просто, курящие люди, при том, что это запрещено в общественных местах.
2
June 30, 2022
Хороший отель, центр, всё в шаговой доступности, цены приемлемые, сервис то же, есть минус это шумно при открытых окнах, нет кондиционеров, дают вентилятор. Останавливаемся второй год подряд, всё устраивает
August 28, 2021
Хороший отель, приятный персонал, всё рядом и удобно, центр города, доступные цены за номера, вам всё расскажут и покажут. Рядом рынок, Сенной гипермаркет, метро, круглосуточный магазин, в общем мне и моей семье очень понравилось. Советую!!! ☝️☝️☝️😎😎😎
1
1
September 24, 2022
Обманывают с ценой и номерами!! Забронировала номер на двоих с ванной комнатой, внесла предоплату за первые сутки, Бронировала номер за 1420р, а по приеду потребовали оплатить 2500 за сутки! Больше, чем на 7000р вышла переплата за неделю, даже не предупредили о повышении цены! Говорят или заселяйся за 2500 или ищи другую гостиницу.
Говорят за полторы тысячи готовы заселить в общий номер с тараканами, даже не скрывают их наличие! Только с самолёта, уставшая, стояла на улице и искала куда бы приехать ночевать, т.к. С таким отношением оставаться в этой гостинице не было никакого желания! Потеряла кучу времени, денег, нервов и сил в первый день отпуска из-за них!
Никому не рекомендую сюда приезжать, если не хотите остаться на улице
1
July 26, 2022
Понравилось расположение отеля, до метро 2 минуты, считай самый центр. Сам номер уютный, с улицы не шумно, но вот не особо чисто в номере, пол липкий, было не приятно ходить, за 5 ночей ни разу не поменяли постельное белье и полотенца, хотя у них было прописано, что полотенца меняют каждые 3 дня, а постельное каждые 5 дней. В первый день пришлось просить три раза постельное белье для ребёнка, хотя при бронировании было указано, что проживающих будет 3, 2 взрослых + ребёнок. Есть фен, телевизор, холодильник. А вот тапочки, гель для душа, шампунь, надо преобретать у них отдельно. За всё время проживания в отеле было тихо, никто не беспокоил.
1
August 8, 2022
Ужасно. Расположение отличное, это единственный плюс. Что ужасно? 1) долго не могли заселить, пол часа стояли на ресепшене (время было 2 часа ночи) 2) наш номер отдали другим людям (не понятно почему) 3) предложили номер хуже , либо за доплату лучше 4) залог за ключ не отдали , потому что мы проспали время выезда 😬. Максимально не рекомендую ! Отношение персонала хамское!! Были фразы при заселении : « Либо идите в другой отель , либо выбирайте из того , что предлагаем» , напоминаю , время было 2 часа ночи. При выселении , когда проспали тоже наглым голосом все говорили. Больше туда не поеду.. и вам не советую , поищите отель получше , думаю не разочарует , в Питере много хороших отелей
2
1
August 12, 2021
Здравствуйте, приезжали в Санкт-Петербург с 7-10 августа 2021. Выбрали отель из-за места расположения, очень удобно. Разместили в 21:30 без каких-либо проблем. Заезд в любое время. Номер чистый, все необходимые имеется. Рекомендуем этот отель. В следующий раз там же разместимся!!!
1
2
August 3, 2022
Забронировала этот отель через Суточно.ру. За два дня до заезда попросила отель поменять даты заезда. Они подтвердили, на на суточно поставили статус «незаезд». За несколько дней до новых дат, я попросила их отменить бронь и вернуть деньги. Мне отказали. Поддержка суточно на мое письмо вообще не ответила. Когда мы таки приехали и поняли, что фото на суточно совершенно не соответствуют действительности, а в парадном спят люди, мы отказались заселяться. Деньги конечно же не вернули.
Грязные коридоры, двуспальная кровать размером с полуторную, стены картонные.
May 18, 2022
Нет слов! Это не понятный формат, который нельзя назвать отелем😂.
Локация хорошая, но рынок рядом с мигрантами портит всё. Вокруг грязно и в парадной много разных хостелов и что то ещё не понятное с большим количеством пьяных маргиналов. Вечером опасно.
Шумоизоляция отсутствует в принципе. Слышно соседей и в санузле и в скрипящий кровати во время любовных утех 😂.
Если хотите побывать на дне и пощекотать себе нервы, то добро пожаловать в эту локацию😂😂😂.
А город очень красивый!!!!!
2
July 6, 2022
Были в начале июня 2022. Отель отвратительный. Только расположение его и спасает (центр города) . Если у вас машина, то поставить её будет очень затруднительно. Парадная - подъезд очень старый, грязный, разрисованный, заплеванный. Сам отель дешёвый -предешёвый: мебель старая, кровати скрипят, стойкий запах химии, наверно от некачественных обоев. Персонал хамит,если высказываешь им претензии. Не рекомендую. Отель плохой.
1
August 26, 2022
В отеле не хватило газовой плиты,сварить ничего нельзя,кухня общая,площадь комнат очень маленькая,но уютно,все необходимое есть,мебель новая.
May 19, 2021
Отдыхали с друзьями 2мя семьями по 4 человека в отдельных номерах в конце апреля. Квартира переделана под отдельные комнаты с туалетом и душем в каждой. Цены приемлемы. Отель в самом центре, отсюда легко пешком дойти до главных достопримечательностей Питера. Рядом много недорогих столовых. В общем достаточно для отдыха после экскурсий по городу.
1
July 17, 2022
Плюс этого отеля только в его расположении в центре города. Мы остановились в корпусе у Сенного рынка, номер был на 4 этаже. За три дня ни разу не убрали, даже мусор не выносили. Тараканы, в том числе на кухне.
July 9, 2023
Ужастно в подъезде на подоконнике спят узбеки под окном всю ночь слушали музыку и речь ближнего зарубежья
2
June 13, 2022
Локация вроде хорошая, но рядом рынок и мигранты сидят тут же у входа почти, орут и днем и ночью, очень грязно, особенно вечером. В центре Петербурга масса жилья в более спокойных и чистых локациях,лучше поискать более приличное место. Теперь о так называемой *гостинице*. Бронировали одно, с ванной своей, дали другое, типа ошибка в брони. Комната в бывшей коммуналке, в доме внутри двора, на 4 этаж без лифта по убитой лестнице и мигающей как в фильме ужасов кислотной лампочкой на пером этаже. Кухня при входе, пол дугой, с ямами, стены в брызгах каких то... Душевых две, на весь этаж, холодильник есть отдельно в коридоре. Комната самая примитивная- кровать, столик, складные стулья. Шумоизоляция нулевая, имейте ввиду. Персонал совкового стиля общения, хоть и пытается быть в тренде позитивной и доброжелательной. В целом жить можно вполне за небольшие деньги, но альтернативу найти можно и получше.
1
September 30, 2023
Мило, недорого, в центре, рядом с метро.
3
July 25, 2022
Хороший отель . В центре города . Рядом Рынок в шаговой доступности три метро!!!!
July 7, 2022
Обслуживание слабенькое, номера практически не убираются, заказали уборку, так только мусор вынесли из ведра, лицевые полотенца за 12 дней не поменяли ни разу. Сочетание цена_каче тво очень низкое
1
September 7, 2023
Вполне. Главное,что удобно и чисто
1
November 6, 2022
Расположение отеля отличное. Три ветки метро в ста метрах. Отель из 90х. Карты принимать не хотят. Просят наличные.
June 21, 2022
Это не совсем отель. А буквально дом для постоя. Вход у Сенного рынка, грязно и людно. Лифт работает плохо, подъезд грязный.
Выручает только приветливый персонал.
June 5, 2022
Нормальное место для того, чтобы переночевать. Отзывчивый клиенториентированный персонал.
August 22, 2022
Одно только радовало что место расположение отеля отличное.
1
June 28, 2022
Обслуживающий персонал хороший. Но цену для такого отеля крайне сложно назвать декроматичной
1
July 8, 2021
Отель хороший, главное - в центре города. А кафе "Теремок" на первом этаже- выше всяких похвал!
1
June 27, 2022
персонал приветливый .чистое белье и полотенца.уютно
September 4, 2022
Расположение удобное, все остальное не понравилось
July 16, 2022
Из коммуналки сверху прибежали тараканы, предложили ЗАПЛАТИТЬ за другой номер (где тараканов нет) и переселиться
July 17, 2022
Все хорошо,но шумно и плохая звукоизоляция между номерами
1
July 13, 2022
Нормально. Всё хорошо. Чистота это главное
August 16, 2022
Шумно, нет кондиционера, но очень близко к центру.
1
September 5, 2021
Удобная гостиница, доброжелательный персонал. Всё ОК.
1