My-Service
71 review
February 4
Товарищи работают быстро и качественно. Ремонтировал самсунг фолд 5 (замена внутреннего экрана), всё чётко и в оговоренные сроки получилось, без каких-либо накруток и пересмотра стоимости, и с оригинальными запчастями. Плюс ко всему уже не первая замена экрана на телефоне у младшего сына, опять-таки никаких нареканий.
Сервис рекоммендую.
September 13, 2024
Была бы возможность, не поставил бы ни одной звезды. Ремонтировал мултиварку Redmond, как у официалов. Мало того что прождали выдуманную запчасть месяц. Так и проблему не решили. Проблема - не держало давление и пар. Заплатили за диагностиу и замену датчика давления 3500 т.р.. На возврат и разбирательства даже не стал тратить время. Проблема стоила мне в 800 р, замена клапана давления на крышке. Горе ремонтники. Еще владелец звонил, рассказывал мне байки что нужно запчасть подождать, потому что склад Redmond выдает запчасти по остаточному принципу. В начале тем кто на гарантии еще, потом тем кто уже не на гарантии. Не знаю как со всем остальным, но в этом вопросе как сервис по ремонту техники Редмонд я бы их не рекомендовал. С самого начала насторожило, что ни как авторизованные сервис, ищут проблему не работая с аппаратам, а общаясь со службой поддержки Redmond.
1
July 23, 2024
Ремонтировали кофемашину по гарантии. Сервис расположен удобно, от МКАД близко, найти легко, большая вывеска, парковка. Ремонт произвели быстро и качественно. Специалисты вежливы, предупредительны. Впечатления самые приятные, спасибо!
October 20, 2024
Отвратительный сервис. Отдавал в ремонт ноутбук на диагностику, по итогу компьютер вернули только через полгода, ещё 3 месяца не могли вернуть зарядное устройство. Но на этом дело не закончилось, вскрыв дома компьютер, обнаружил что были украдены аккумулятор, жёсткий диск и видеокарта. Плюсом ко всему этому, при возврате зарядного устройства, работник сервиса, с "натянутым" лицом виноватого человека, забрал чек об оказании услуг, следовательно доказать ничего не получится.
Крайне не советую пользоваться услугами этого заведения, лучше обратиться в другие сервисы.
1
2
August 4, 2024
Обратилась в сервисный центр, т. к. сломался чайник Китфорт (на гарантии).
По результатам получила акт технического состояния электроприбора, с которым обратилась у производителю. Всё чётко, быстро, понятно, организованно! У меня сложились самые лучшие впечатления о работе этого сервисного центра (есть с чем сравнить). Территориально - удобно добираться, рядом автобусная остановка и МЦД Красногорская. Легко найти. В офисе чистота, работает кондиционер, удобно (все продумано для клиентов). Оперативно дают обратную связь (не пропадают, чем "грешат" сейчас многие). И конечно же, я просто в восторге от такой слаженной работы команды! Ребята приветливые, доброжелательные, внимательные, клиентоориентированые!!! Очень приятное впечатление призвал менеджер Тимур, всё обстоятельно объяснил. Надо отдать должное руководителю сервисного центра, что собрал такую команду профессионалов! Спасибо всем работникам этого замечательного сервисного центра за такое душевное отношение к своей работе и к клиентам!!!
February 1
Отличный сервис, отличный мастер, приятное помещение и общение. Вежливый молодой человек, поменяли батарею на айфоне за день, быстро, качественно, поставили более дорогой аккумулятор, без доплаты! Мы довольны!
September 29, 2024
Меняли экран и кнопку на смартфоне. В моем случае все прошло замечательно. Подробно информировали о деталях ремонта, помогли с выбором запасных частей, оперативно провели ремонт. Прошел месяц, полет нормальный!
November 8, 2024
Спасибо огромное мальчикам из сервиса, просто спасли мне жизнь, случайно сломала кнопку на новом очень дорогом ноутбуке мужа, пока он был в отъезде, мальчики все быстро и качественно исправили, спасибо им огромное, жаль имен не знаю.
January 18
Удобный сервис, ремонтировала тут ноутбук (заменяла жесткий диск) и телефон (был треснутый дисплей). Сделали все достаточно быстро и цены, как мне показалось, были вполне нормальными
January 11
Очень оперативно заменили скрин экрана у тел. Редми 9А - выглядит и работает, как новый! Спасибо сотруднику Анатолию за трепетное отношение к клиенту!
Всём рекомендую.
January 25
Отличный сервисный центр. Быстро и качественно отремонтировали умную колонку, которая пострадала от падения с большой высоты.
November 3, 2024
Обращался сборкой ПК собрали крайне криво и неправильно.
Установили операционную систему с выдачи ошибок. Постоянно просили способ оплаты в не зоны сервиса.
По гарантии делалось больше недели.
Термопасту наносит как крем на торт.
Отказался от предоставления сервиса и обратился к более профессиональным специалистам.
September 5, 2024
Спасибо за неоднократно оказанную помощь по ремонту персонального компьютера! Всё благополучно работает, несмотря на поломку. Сотрудники проявили усердие, вежливость и доброжелательность.
November 19, 2024
Компьютер поймал вирус, принесли в техцентр системный блок. Ребята переустановили Windows, поставили Офис.
Все сделали за несколько часов, очень бюджетно. Вежливо, с пониманием.
November 10, 2024
Спасибо. БОЛЬШОЕ очень быстро помогли решить проблему .в других местах куда я обращался с этой проблемой не справились А ВАС СПРАВИЛИСЬ.. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
August 27, 2024
Спасибо!
Оперативно устранили проблему в системное блоке компа...
И недорого...
Бегу рубиться в танки!!!
June 16, 2024
Менял разбитый экран, через два дня их стал глючить, ещё после замены испортили микрофон и под камерой оказалась грязь. Зашел специально до конца гарантии чтобы показать что у сеть проблемы, говорят ремонт 5 дней. Нашел подменный телефон через несколько дней и вернулся, а они: «а гарантия закончилась». Вместо того чтобы решить проблему, пытался выставить меня виноватым, что из скола экран глючит, а я два года проходил с разбитым экраном и он не глючил. В общем если для вас телефон игрушка, а не что то важное не рекомендую сюда идти.
4
January 31
Принес ноутбук, оперативно провели ремонт, спасибо большое сотрудникам за быструю и качественную работу.
July 19, 2024
Ребята молодцы! Без лишних вопросов всё сделали всё работает! Отдавал телефон для замены экрана, очень быстро починили ! Качество обслуживания на высшем уровне. P.S данный сервис рекомендую!
May 22, 2024
Отличный салон. Ребята приветливые, отзывчивые, честные и добросовестные. Починили массажёр для ног, хотя это не их профиль. Рекомендую. Цены приемлемые.
June 4, 2024
Обращалась с услугой чистки ноута, замены термопасты, сделали всё быстро и качественно, наконец машина может дышать свободно)
Обязательно буду приходить сюда за дальнейшими услугами <3
June 13, 2024
Довелось обратиться в сервис с проблемой «айфона». Очень быстро Тимуром был найден источник вируса и проблема устранена. Хочу отметить, что посещению «моего сервиса» предшествовал поход в несколько ремонтных точек, где не смогли справится с вирусом.
August 15, 2024
Быстро, качественно, душевно., приемлемые цены. Спасибо огромное
September 5, 2024
Очень понравилось отношение Тимура к просьбе клиента. Быстро,доступно и вежливо.
July 26, 2024
Хороший сервис. Ноутбук не загружал систему. Парни оперативно сделали нужные тесты и исключили механическую поломку. Рекомендую обратиться смело!
January 15
Обратился в сервисный центр по гарантийному случаю с поломкой утюга.
Специалисты центра оперативно провели все необходимые процедуры по выявлению неисправности в установленный срок.
К сожалению утюг признали не ремонтопригодным.
Выдали необходимые документы на возврат денежных средств.
Спасибо огромное.
Рекомендую сервис центр где работают профессионалы своего дела.
November 18, 2023
Ужасный сервис! Никому не советую обращаться и связываться!!!
Отдала летом 2023 в ремонт мультиварку редмонд, при приеме обещали диагностику в течение 1 недели и ремонт не дольше 3х недель. Сервисный центр считается официальным сервисом Redmond. Параллельно с ремонтом одной мультварки заказала еще деталь для другой мультиварки той же марки. В итоге мне морочили голову почти 2 месяца!!! В Редмонде говорили, что Сервис не оплатил вовремя запчасти, в Сервисе говорили, что все давно оплачено, но Редмонд не отправляет запчасти. В итоге после моих настойчивых звонков и писем в головной офис Редмонд, а также в этот сервисный центр, запчасти спустя почти 7 недель были отправлены, и через еще некоторое время мне вернули наконец из ремонта мультиварку. Запчасть, заказанная для второй мультиварки, при оплате почему-то оказалась дороже заявленной стоимости при заказе. Но вишенкой на торте стало то, что починенная в этом сервисе мультиварка сломалась через день после получения!!!!!!!
Да, они дают гарантию месяц (или типа того), но после всей этой истории обращаться к ним второй раз - себе дороже! Починила в итоге в ближайшем сервисе в Митино за 10 минут и в 2 раза дешевле (против 7 недель у них!)
Выводы:
1. Не ведитесь на статус официального сервиса - это ни о чем!
2. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервисный центр!!! Если только вы не хотите остаться без техники на долгое время и вытрепать себе нервы за свои же немаленькие деньги!
2
November 23, 2023
Ожидал большего прочитав отзывы, но получилось вот что: привез я по гарантии чинить монитор. Предварительно пообщался со службой поддержки производителя, которая указала на возможную причину неисправности. В СЦ я это озвучил и понадеялся, что все быстро исправят. Прошло две недели, я написал на почту... Тишина... Позвонил. В СЦ немного поискав, нашли мой заказ и... О чудо! Его взяли в работу. Прошло еще два-три дня и «диагноз» неисправности, сделанной техподдержкой подтвердился. СЦ решил заказать неисправный блок. Взяли паузу еще на неделю.... Пока вопрос не решен. Ждем.
Производитель высоал-таки новый блок питания! О чудо!
Долго мы ждали решения вопроса с ребятами из сервиса! Чтобы хоть как-то решить вопрос, парни заказали за свой счет новый блок питания, который пришел вместе с блоком от производителя. Спасибо ребятам за подарок! Теперь у меня два блока питания!))
1
June 15, 2024
Я Владимир Смирнов, мне 80 лет, я плохо понимаю в компьютерах, меня лёгко было обмануть, но очень уважаемые мастера сделали все быстро и здорово, отношение ко мне было отличное, побольше бы таких мастеров, с уважением Владимир Николаевич
November 23, 2024
Сломался бп в компьютере, ребята справились, теперь всё работает.
Место удобное, недалеко от МЦД, промахнуться трудно. Персонал вежливый, честный и дело своё знает, за что им спасибо.
August 17, 2024
Всё супер! Был недавно, чинил Xiaomi - замена экрана. Все было очень вежливо. После диагностики сделали всё оперативно. Попросил скидку - сделали. На квитанции есть QR код, по которому можно онлайн отслеживать статус заказа. Мур-мур :3
July 13, 2024
Сдавали в ремонт ipod nano 3 (плеер apple), не заряжался. Заменили аккумулятор, на что ушло две недели. После ремонта опять не заряжался.
Ещё через месяц сказали, что не могут сделать. Вернули сломанный плеер и деньги за первый ремонт. Может лучше было бы сразу не браться, если не умеете.
1
February 26, 2024
Поменяли аккумулятор на айфоне в день обращения. Очень выручили! Все понравилось. Чисто, светло, уютно, вежливое общение.
June 23, 2024
Отдавал в ремонт 2 планшета. Первый после проверки вернули, так как неисправность не подтвердили. Планшет работал нормально. Второй просто сбоил. Починить не удалось, но дали хорошие рекомендации, что сделать. Денег не взяли ни за диагностику ни за рекомендации. Спасибо!!!
January 19, 2024
Хочу сказать отдельное спасибо инженеру Дмитрию! Обращаюсь в сервис уже не первый раз, всегда помогает с решением проблемы. Вчера обратился с айфоном, который плохо заряжался. В сервисе около работы приговорили разъем и сказали, что нужно его менять, но я решил зайти сюда и выяснилось, что нужно было только почистить разъем и все прекрасно заработало👍👍👍
1
June 28, 2024
Быстро, профессионально, просто отлично. Замечательное обслуживание, качественно выполненная работа
February 9, 2024
Принёс в понедельник системный блок на диагностику, ребята сказали что в среду будет готово. Пришёл в среду, не готово. Пришёл в пятницу, ребята даже не садились за работу (комп где стоял как я его принёс так и стоит) в итоге забрал оборудование. Диагностика и выявление проблемы которая у меня была, у нормального мастера заняла 30 минут. Судите сами, может сервис хорошо занимается мобильными телефонами и ноутбуками, но точно не ПК, а скорость работы оставляет желать лучшего
1
2
August 18, 2024
Спасибо большое. Все понравилось. Починили планшет быстро и не дорого!
May 31, 2024
Обратились в этот сервис с проблемой, которой даже МЕГАФОН не смог помочь. И они решили и все сделали. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Рекомендую👍
February 24, 2024
Хороший сервис. В ремонт сдавала ноут, быстро, качественно и главное приятно по цене. Друзьям рекомендую и советую)
1
March 21, 2024
Отдал про бук в починку,КАНТОРА рога и копыта, нихрена ничего не понимают в технике разобрали весь сказали ждут когда придет мастер и сделает диагностику во как,,, забрал обратно отдал знакомому сына 20 минут и все заработала, ОТДАВАТЬ В ПОЧИНКУ СВОЮ ТЕХНИКУ не советую ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ КАК ТО ТАК ,,,,,
April 4, 2024
Очень хороший сервис! Отзывчивые и шустрые ребята, обещали управиться за 5 дней, но успели за 2 дня, качество и результат прекрасный
June 8, 2024
Приносила ноутбук на ремонт. Сделали быстро, качественно, ответили на всё интересующие вопросы. Рекомендую!!
Всём теперь советую🤗
October 22, 2024
Честность, приятный персонал (Василий например), цена оправдана
September 25, 2023
Замечательный сервис, отремонтировали электровелосипед KugooKirin V1, у которого начало периодически выключаться мотор-колесо. Установили причину (плохой контакт в проводке, начало плавиться соединение), устранили дефект, велосипед начал снова служить верой и правдой. В сервисе работают доброжелательные и внимательные люди, приятные в общении, все объяснили и показали. Аккуратно отнеслись к велосипеду, не появилось ни одной царапины на раме. Рекомендую данный сервис друзьям и знакомым!
1
December 15, 2023
Спасибо сотрудникам данного сервиса. Неоднократно уже обращались к ним и всегда были довольны обслуживанием! Сегодня вот не смогли самостоятельно установить картридж на принтер))) замечу, что данная услуга была нам оказана бесплатно, за что отдельное спасибо!!
1
June 28, 2024
Отличный сервис, быстро все сделали, качественно и цены приемлемые!!
October 1, 2023
Обратился в этот сервис с поломкой дисплея. Ребенок разбил свой редми9. Заказали, через два дня приехал, и за 15 минут заменили на новый. Доволен качеством. Ребята на ресепшн приветливые и отзывчивые. Все на хорошем уровне.
3
February 23, 2024
Быстро, качественно, не дорого. Спасибо ребятам за их качество и скорость выполнения работ по ремонту телефона. Советую всем.
June 5, 2024
Замечательная мастерская. Обращаюсь не первый раз. Все работы произведены на ОТЛИЧНО!