My Space Beauty-coworking
22 reviews
December 27, 2023
Самый ужасный коворкинг, который может быть!!
Первый раз прошло все хорошо. Встретил улыбчивый администратор. Был отдельный кабинет, где была спокойная доброжелательная атмосфера.
Во второй раз арендовала 26.12 числа
Во-первых клиентка подошла чуть раньше меня на 10 минут и ей не открывали двери и она стояла мерзла на улице😡. Нам открыла дверь просто выходящая девушка ( видимо гость данной студии). Мы зашли и я даже не знала куда мне идти, в какой кабинет, администратора не было на месте. Нашла каких-то сотрудников спросила у них: « где может быть администатор?», показали пальцем- там сидела девушка и ей делали прическу. 👍🤷♀️.Она с недовольным лицом: «вы записаны с 20:00 до 22:00» я показываю сообщения, где указано время с 18:00 до 20:00, она даже не извинилась и показала куда я могу пройти.
Мы с клиенткой зашли в этот кабинет , а там парикмахерская. Воняет краской, а я делаю брови. Было очень некомфортно работать в такой обстановке, где шумит фен и пахнет краской🥲 + рабочая столешница была очень грязной и вся в волосах и без остановки звонил домофон, но никто не открывал. Я извинилась перед клиентом за такое недоразумение и сделала скидку за неудобства. Во время работы за этим столом, подходила администратор и открывала ящики, которые находятся под зеркалом, отвлекая и мешая мне спокойно работать, подходила раза 3-4. Потом и вовсе подошла и нагло начала красить губы. Это еще не всё.. Подошел мастер-барбер и при клиенте начал говорить мне комплименты и спрашивать мое имя. Мне было очень неловко перед клиентом, попала в какой то треш салон🫤.
Выбора у меня не было и подошла вторая клиентка пришлось принимать ее там же. Барбер включил очень громко свою музыку, которая, мягко скажем, не подходит для студий красоты, начал громко материться. Подошла еще одна сотрудница студии и вела себя вызывающе аналогично.
Как закончила работу хотела пожаловаться на все и разобраться почему и как вообще такое допускают??? Даже если это сотрудники не студии, а просто такие же мастера на аренде, почему не предупреждают об элементарных правилах, которые должны соблюдать? Но не оказалось на месте администратора, подождав некоторое время я просто ушла не заплатив. Но за такое я бы и не стала отдавать деньги! Это просто какой-то кошмар.
Больше туда ни ногой и никому не рекомендую!
Вот ответ, где меня обвиняют в моей неопытности, бесчеловечности и некомпетентности, просят оплатить аренду. Отношение к потенциальным клиентам просто свинское.
фото скрин прилагаю .
Прежде чем идти туда, тысячу раз подумайте и лучше найдите другое место). Мне есть с чем сравнивать, но такого ужаса я нигде не видела. Запишите себе, что это место нужно обходить стороной, чтобы не распугать своих клиентов и не испортить себе настроение 💅🥰
1
March 27, 2023
Длительное время я ходила на маникюр к Инне, замечательный мастер, делает дизайны любой сложности и очень быстро. Обычно укладывались в 1,30-1,40. Для меня время очень ценно!
Но организация здесь даже на 1 звезду не тянет. Постоянно меняют время, путают. Несколько раз было, что я приходила, а меня не ждали, но мастер была свободна и принимала, либо я ждала минут 20-30. Шла за качеством, потому закрывала глаза на неорганизованность.
Перед Новым годом записалась на ресницы. Так мне не наращивали даже девочки-стажерки по молодости. 5 часов коту под хвост (обещали 3 часа). Почти все ресницы (3D) отвалились сразу, как я встала с кушетки. 28 декабря записаться куда-то на переделку нереально. Соответственно, праздничное настроение было испорчено также, как и внешний вид.
Я не стала тогда писать отзыв, понимая, как они влияют на репутацию, сама руководитель. Человеческий фактор никто не отменял, а ту даму пообещали уволить. Но денег с меня за отсутствие работы взяли, хоть и с небольшой скидкой.
То, что произошло сегодня, просто не вписывается ни в какие рамки!
Вчера записалась на маникюр, сегодня мне подтвердили время. Я прихожу, а очередной новый админ (на одного и того же я 2 раза ни разу не попадала, постоянно меняются) сделала круглые глаза: на это время никто не записан, вы записаны через час! Показываю переписку с указанием времени, дувушка чуть в обморок не упала (видимо, только к работе приступила, перепугалась). Сочувствую! Но времени ждать у меня нет.
С ее слов Инна ей в грубой форме написала, что так рано на работу не придет.
Предложили мне подождать 1,5 часа.
С таким отношением сюда больше не приду.
Написала Юле (хозяйке), на что получила оооочень странное объяснение: надо было заранее записываться, а не за день. Тут цензура и какие-либо оправдания ситуации человеческим фактором заканчиваются.
Абсолютную правду пишут о ее невоспитанности, грубости и хамстве.
Был испорчен Новый год, теперь хорошо подпортили 3-недельный отпуск.
2
November 23, 2023
Супер атмосфера чисто красиво уютно супер просто приду еще не один раз админ Айгуль очень приятная девушка
November 23, 2023
Была на маникюре у мастера Киры, аккуратно и красиво сделала, салон чистый красивый, сотрудники вежливые.
September 5, 2022
У данного салона есть возможность записи он-Лайн (это подразумевает собой самостоятельную запись в салон в любое время) Записалась в салон на 9.00 на маникюр и педикюр. Приехала за 10 минут до начала процедуры. Салон был закрыт. Позвонила по номеру указанному на сайте, взяла женщина, не представилась , заспанная и недовольная (по голосу) что её сон потревожили. После объяснения , что у меня была запись на 9.00 и никого нет, женщина начала на меня наглым образом наезжать, говоря о том, что я ей ЛИЧНО должна была СООБЩИТЬ что я записалась. Так как я этого не сделала, она не предупредила мастера и никого в салоне не будет ещё полтора часа!!! Вместо извинений я услышала только целую гору упреков в мой адрес, а так же жалкую попытку оправдаться переложив ответственность. Далее выяснилось , что я разговариваю с ХОЗЯЙКОЙ САЛОНА. 🤦🏽♀️
Если такое хамство в отношении клиента я услышала от руководителя салона, то какое качество оказания услуг можно ожидать? Однозначно не рекомендую данное заведение. Клиентоориентированность на нуле и это при том, что салон только открылся и им сейчас очень нужны новые клиенты и хорошие отзывы. Печальная участь салона представляется с таким отношением к людям в начале своего пути…
5
1
November 8, 2022
Девочки, милые! Если вы захотите выполнить долговременную укладку бровей - избегайте этого места на километр, да и вообще , думаю не стоит ходить сюда . Рыба гниет с головы , говорят, в народе. Я подошла на укладку( впервые, так как рядом с домом, забежала, так сказать) . Во- первых , так называемый бромистых опаздала на минут 10, во-вторых она сама оказалась владелицей салона.... дальше все как в страшном сне , целых два часа она выполняла обряды на моих бровях, я изначально попросила густоту не трогать, так мало того что она оставила ниточки!!!! Она ещё и испортила форму бровей ( а плюс ко всему , Воском!!!!) . Брови стали похожи на брови старой Карги. Это ужас девочки ! Пока я ждала , она стопятьсот раз отвлекалась на телефон, затем она той же ложечкой, которой мне наносила воск... нанесла воск на свои брови, воск попал на ее ресницы , она при этом ещё и по телефону успевала болтать . И самое стремное, что я не стала ничего говорить, а со слезами на глазах побежала в парикмахерскую, попросила отстричь мне чёлку, чтобы не видеть это уродство. Я не знаю что она нанесла , возможно она передержала , но теперь мои брови как мёртвые , я даже боюсь что они не восстановятся . Там пока я сидела, ещё подходила девушка на маникюр , она подождала мин 5-10, и ушла- в итоге мастер подошла с опазданием и удивилась почему клиентки нет?!!! Там полный бардак , и я уверена бардак не только в том что я написала выше ! Берегите себя ! Не доверяйтесь незнакомым мастерам. А my space хочу пожелать колоссальной работы над собой и своим сервисом, и не браться за работу если у тебя руки растут не с того места
3
December 7, 2022
Очень уютное место! Вежливый персонал, все мастера профессионалы своего дела! Администратор очень доброжелательная и пунктуальная девушка! Приятно находиться😊
January 3, 2023
Не рекомендую данное место, так как у данного салона есть возможность записаться онлайн и при этом дублируется, что Ват цап, что на почту, НО при этом всем плевать на запись. Никто не будет вам звонить и уведомлять вас, так как в салоне полный бардак. И когда вы начнете предъявлять им, они просто предложат вам перенести запись на другой день)
Спасибо за испорченный вечер.
3
October 18, 2022
Стильное место, атмосферно, как бьюти салон, так и для фотосессии, вежливый персонал, очень адекватные цены, удобное местоположение, рекомендую!!!!!
1
1
January 13, 2023
Все отлично! Отличный маникюр!
Хожу как постоянный клиент, мастер Инна и Елизавета - вам отдельное спасибо!❤️
Девочки, рекомендую!!!
November 9, 2022
Приезжаю в это пространство к своему косметологу. Очень уютно, стильно и удобно. Рекомендую
August 2, 2022
Спасибо Гузель за массаж, прекрасный результат, хочется вернуться) комфортное и стильное пространство!
1
September 14, 2022
Самое лучшее расположение в городе!
Есть огромная стоянка у торгового центра, 3 часа бесплатно!
1
1
August 20, 2022
После этого салона я больше ни куда не хожу как вспоминаю эту боль. Изрезали мне пальцы на ногах фрезой снимали гель лак который сморщился После покрытия.
4
August 29, 2022
Приятный салон, удобное расположение и отличный массаж у девушки Эльвины!
1
1
August 9, 2022
Отзывчивый коллектив, бомбическая атмосфера красоты и стиля !!!
1
1
June 8, 2022
Отличный салон, большое спасибо мастеру Алсу, за её прекрасную работу
September 11, 2022
Педикюр от Галины просто супер, профессионализм+непринужденная беседа.
1
February 15, 2023
Вежливое обслуживание. Профессиональные мастера. Шикарный результат.
1
August 6, 2022
Там работает обалденный мастер по волосам- Валентина.
1
September 1, 2022
Отличное качество работы. Три недели спустя
1
1
March 21, 2022
Классный бьюти коворкинг 🔥
1
2