Понравился этот груминг-салон. Сотрудники адекватные, вежливые, с любовью к животным. Подстригли моего йорка хорошо, учли мои пожелания. Есть скидка на первое посещение. А так цены как везде. Если будут какие-то акции или периодические скидки, был бы приятный бонус. В целом посещение понравилось, и я, и моя собака вышли в прекрасном настроении. Спасибо.
Очень нравится этот салон , уходили в другой но вернулись . Индивидуальный подход к пушистым клиентам , встречают обнимашками и угощают вкусняшками , персонал вежливый и внимательный, чисто и приятно пахнет , можно купить угощения и игрушки.
Я в в шоке от этого грумер салона Привели с женой своих двух котов на стрижку, но результат оказался плачевным. Рассчитывали на профессиональный подход и аккуратную стрижку, но на деле все оказалось иначе. Кота вернули с неровными участками, волосы подстрижены неравномерно, а где-то они даже были вырваны. Мы были в ужасе, когда увидели, что котов явно стригли на скорую руку. Когда я подметил, что у кошки часть спины вообще не выбрита, мне ответили, что это нормально Когда я сказал, что это не нормально, с недовольным видом достригли Плюс к этому, сотрудники не проявили никакой эмпатии к котам. Кот выглядел напуганным и стресованным, что совсем не удивительно после такого "обслуживания". Даже когда мы пришли помочь подержать кота, грумер вытягивала лапы коту так, что он выл, присутствие жены сдержало машинально не дать подзатыльник этому «недомастеру» В целом скандал устраивать не хотели, поняли, что к этим людям больше не пойдём, та и отзыв я бы не писал если бы не одно НО Кота трясло еще несколько дней, не пил не ел, поведем к ветеринару Выглядит плохо Хотите понять, что салон из себя представляет, посмотрите ответы на негативные отзывы от этих ребят Хотели обратиться в суд, но «предусмотрительные» мастера чек конечно же не выдали
Благодарю Наталью, которая нашла контакт, с моим характерным котом ,(скотишфолд, очень привередливый!), за 8 лет ни кому не давался в руки!
Огромная благодарность, за ваше доброе 💓.
Прекрасное место-чисто, уютно, профессионально!
Рекомендую!!!
Отличное место, рядом с домом, чисто, уютно, комфортно, приветливый и добрый персонал, мастера своего дело. Сделали первую стрижку и весь комплекс услуг нашему 5-му малышу. Были первый раз, будем ходить теперь только сюда!
Да еще и скидку 25% дали так как мы еще малыши, что тоже очень приятно
Добрый день! Хочу поблагодарить работников салона «Мягкие лапы». Первый раз наши котики побывали на груминге, ходили на услугу « Экпресс линька». Нас встретила очень приветливая и добрая администратор, которая успокоила все наши переживания по поводу первого груминга наших питомцев, так же по нашей просьбе нам порекомендовали расческу которой качественно и безболезненно можно высасывать котиков дома и даже скинули ссылку на WILDBERRIES на данную расческу ( первый раз в салонах встречаю такую клиентоориентированность ) . Ближе к концу процедуры нам прислали короткое видео с нашими котиками и заранее предупредили через какое время нам можно будет их забрать ! Спасибо большое !
Отличный салон, отличная обстановка и подход к животным. Была у мастера Зои, впервые стригла кота, он очень нервничал, но всё закончилось замечательно, на помощь пришла руководитель Наталья и помогла спокойно закончить стрижку. Спасибо вам девочки большое. Обязательно придём к вам ещё 🐱💐
Мы с маленьким остались супер довольны посещением этого места! ☺️
Спасибо большое чудесной мягкой Зое за дружелюбную атмосферу и профессионализм. Спокойно было и хозяину и питомцу.
Зоосалон так же произвел прекрасное впечатление, очень чисто, уютно, мисочка со свежей водичкой и игрушки 🙌🏻
Прекрасное место для животных и людей) уютная атмосфера, приятный персонал. Результат работы отличный) нам очень нравится и даже прохожим )) будем посещать и ещё посещать. Как бонус, в салоне для животных есть одежда, игрушки, шампуньки и много интересного для хозяина и любимого питомца. Мне очень понравилась атмосфера и вместо одного, «причесали» двух и еще красивую одежду взяли ) рекомендую всем кто ищет салон для животных) не пожалеете посетив данный салон 💜🩵
Пришли в первый раз . Все прошло просто отлично ! Прекрасный персонал . Чисто , уютно и спокойно. После вычесывания даже дали валик для одежды 😄
Будем приходить еще !!
Не советую обращаться к мастеру грумеру Миле. Бьёт животных, после ее стрижки вернули испуганного кота, который вторые сутки дрожит после ее стрижки. Кот ранее бывал не однократно на грумминге, очень контактный и ласковый. После такого груминга придется идти к ветеринару, у кота начали гноиться глаза. Больше сюда ни ногой!
В груминг салон меня занесло с появлением в доме котьки и наступлением сезона ее линьки. Котьке, конечно, не понравилось, а вот я абсолютно довольна. Мастер с опытом, большой любовью к четвероногим и колоссальным терпением к их владельцам. Котьку ловко вычесали, искупали и высушили, попутно осыпая комплиментами и развлекая игрушками. Результат прекрасный! Рука сама тянется наглаживать шелковую шерстку!☺️
Подытожу: салон у дома, чист и хорошо обустроен, мастер тактична и опытна, качество услуг соответствует цене.
Взаимодействие от первого звонка для консультации до результатов ухода полностью располагает к тому, чтобы возвращаться за услугами снова
Очень хороший салон , ходим к грумеру Зое , кошка ведёт спокойно и послушно , могу сказать , что Зоя знает подход к животным и она профессионал своего дела. Милка передает огромное спасибо мастеру и салону. Однозначно советую данное место на все 100%
Ужасный мастер! Изуродовала собаку! Если у вас мальтипу, обходите эту шарашкину контору за километр. Везде шерсть валяется, не убирают после предыдущего клиента. Рейтинг 5.0 видимо накручен левыми отзывами!
Прекрасный зоосалон😍 Очень приветливый персонал и профессионалы своего дела, а самое главное очень любят животных, это чувствовалось). У меня золотистый ретривер, были первый раз и сделали очень приятную скидку на первое посещение. У меня очень суетливая собака, но все получилось отлично! Обязательно вернемся!:)
Show business's response
Валерия Царькова
Level 6 Local Expert
January 31
Записывались к мастеру Миле 26 января на 10 утра, на стрижку кота и кошки. Стрижемся не первый раз, записи к нашему грумеру не было, а шерсти стало уже много, решили пойти в ближайший к дому груминг салон. Коты всегда нормально переносили стрижки, проблем не было, поэтому я и муж были в шоке, когда пришли и увидели, как один из котов царапается и клацает зубами на одного из грумеров. Он был настолько в стрессе и взволнован, что огрызался даже на меня, чего никогда не было. Одна из мастеров сказала, что если кот в таком стрессе, то можем прекратить стрижку. На тот момент кот выглядел как общипанная куропатка. Я сказала достригать, с горем, держа его, хоть как-то подстригли. Дома у кота поднялась температура, он чихает и у него слезятся глаза,один глаз покраснел. Повторюсь, такого НИКОГДА не было, я не знаю, что происходит в этом груминг салоне, но мой кот не был в таком состоянии и в таком виде даже после кастрации. За эти нервы и ужасный вид отдали 4600. Настоятельно советую этому груминг салону убрать из перечня услуг "стрижку котов" и вообще к ним больше не приближаться. Лучше бы не ходили туда, а подождали записи к своему мастеру, повелись на отзывы. Приложила фото того, как выглядел кот и его глаза до посещения этого салона. Чек нам, кстати, не выдали.
Дополняю отзыв 31.01.25, вернули деньги за стрижку и компенсировали осмотр ветеринара и лекарства для кота.
Мне очень понравился зоосалон «Мягкие лапы». Небольшой, но очень уютный. Нас встретила приветливая девушка администратор, к сожалению, я не узнала её имя((.
Груммером была очень вежливая и аккуратная девушка Зоя.
Результат посещения мне очень понравился! У меня пудель, и, думаю, не очень легко пуделя помыть, высушить, расчесать и подстричь. Но Зоя справилась на 10 баллов из 10👍. Мы были в салоне первый раз, и была предоставлена хорошая скидка.а в качестве поощрения выдали вкусняшки (косточки) в смешном пакетике. Очень приятная забота 😍. Желаю девочкам успехов !!! А мы обязательно к ним придем и не один раз!!💞
Отличный салон! Спасибо нашему любимому грумеру Зое! Ходим уже давно, приятная атмосфера, вежливый персонал. Всегда учтут все пожелания. А главное - нашли подход к нашей непослушной собачке. Все услуги на 5+, очень рекомендую
Мы пошли в этот салон за нашим мастером Людмилой. И сразу опробовали окрашивание-) Можно продолжать-)
Ещё нас порадовали всякие красивые мелочи для йорков, очень сложно найти к примеру, красивый ошейник.
Отличное место. Рекомендую. Очередей нет. Цены приемлемы.
Отличные отзывчивые и знающие свою работу сотрудники.
Качество на 5+. Общаться с животными. Знают характер и поход к ним. Все супер. Очень понравилось.
Минусов нет, сплошные плюсы. Стришка со стрижкой когтей и чистой ушей и глаз обошлась не дорого.
Дешевле чем в других местах на районе.
Любимый груминг в нашем районе. Там работают добрые и профессиональные люди.
Всегда доброжелательно отвечают даже на вопросы, стараются найти подход к животному со сложным характером.
Show business's response
А
Алина каримова
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Очень приятная девушка грумер, которая сразу нашла контакт с нашим трусливым псом.
Процедура была выполнена быстро и самое главное качественно!
Результатом очень довольна и ценами тоже.
Рекомендую к посещению
Я в восторге! Котейка в целом тоже оценил визит на грумминг к великолепнейшей Анне.
Первый опыт в грумминг-кабинете «Четырёх лап» разочаровал нас обоих: мастер была резка, шикала всё время, когда Афанасий мяучил и шипел на неё, слишком жёстко фиксировала на столе железном и слишком сильно нажимала на щетку, вычёсывала интенсивно-агрессивно. Кот добродушный у нас, не кусается, но не любит руки, поэтому сопротивлялся.
Вытерпели мы тогда полчаса… толком ничего не вычесали.
В Мягкие лапы пришла с рассказом: кот вычесаться не любит, долго не терпит.
Но тут! ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!! Анна его всячески забалтывала, давала отдохнуть от процедуры, крепко но мягко фиксировала, очень осторожно вычёсывала самые нежные местечки.
Показала как ставить, укладывать, держать Афанасия, чтобы меньше дискомфорта вызывать у него. Терпеливо относилась к воплям, попыткам вырваться и сбежать. Успокаивала, когда уж совсем невмоготу котику было.
Подобрала нужный инструмент (в Четырех лапах была лишь Силиконовая щётка), чтобы вычесать всю полинявшую шерсть.
Работала чётко, быстро, аккуратно, без нажима и агрессивных движений.
В итоге, шерсти от короткошёрстного кота начесали таааак много, что ещё б на одного кота хватило)))
Спасибо, Анна! Мы ваши фанаты теперь )
Были на стрижке в салоне первый раз - атмосфера замечательная! Персонал доброжелательный и дружелюбный) внимательное отношение к питомцу, работа выполнена хорошо! будем посещать салон и рекомендовать!)
Первый раз были в принципе у грумера и очень рада,что попали именно к Зое)
Очень доброжелательная и понимающая, с первой секунды произвела приятное впечатление😇
Мой питомец оказался уж очень восприимчив к процедуре,но не смотря на это Зоя смогла сделать прекрасный результат! Спасибо 😇🐈😻
Замечательный зоосалон! Мы впервые пошли на груминг за 3 года с моим мопсом, очень переживала как все пройдет и как питомец будет себя чувствовать. Все прошло прекрасно! Мастер быстро нашла подход к Ониксу, провели весь комплекс услуг. Мой мопсик вышел чистеньким и вычесанным, с подстриженными коготками и другими гигиеническими процедурами. Спасибо, еще придем!!)))
Нам понравился салон: чистота, уютная атмосфера, приятный запах и самое главное - это груммер Зоя очень любящая животных сделала прекрасную стрижку собачке ))
Мне и моему питомцу очень понравился зоосалон «Мягкие лапы». Небольшой, но очень уютный. Нас встретила приветливый администратор и чудесная собачка с розовым хвостиком и очееень мягкой шёрсткой 😁😍
У нас щенок мальтипу, которому 3,5 месяца. Записали его на процедуры первый раз. Для нас главное было его потихонечку приучить к данным процедурам. Он у нас непоседа и шалунишка, но стойко справился с «испытаниями»
Нашим грумером была Зоя. Очень доброжелательная, вежливая и аккуратная девушка. Результат мне очень понравился! Пёсик красивый, аккуратно подстрижен, чистые ушки, подточенные когти. Первая процедура для щенка обошлась нам с хорошей скидкой! В качестве поощрения и доброго знака для Тедди выдали вкусняшки (косточки) в смешном пакетики. В зоосалоне есть выбор игрушек для котиков и собачек, парфюмерия и др.
Нам салон очень понравился! Обязательно вернёмся🐶
11.04.2023 г.
Очень приятное место! Доброжелательный администратор и невероятно заботливый грумер. Водили кота, который раньше воды не знал (подобрали с улицы), все прошло просто отлично, кот после приема пах цветочками. Обязательно вернёмся ещё!
Ходили первый раз в Мягкие Лапки)Светлая и уютная студия,чисто. Остались довольный на 100%. Собачки ушли с улыбкой до ушей,как и мы. Так как там работают очень прекрасные и милые дамы. Всё рассказали как лучше и что лучше сделать. Мастер Светлана стригла нашего волосатого друга,обычно он агрессивный и не даётся,но с ней вёл себя просто чудесно. А пятнистую диву отдавали на стрижку ногтей и экспресс линьку,это какая то магия😻 спустя 2 дня нет шерсти нигде.
Очень довольны и рекомендуем от души ❤️
Хочу выразить огромную благодарность за ваш нелегкий труд. Нашу "дикую тигрицу" не сломила и таблетка успокоительного. Она продолжала буянить. Не смотря на это персонал нас не просто приняли, а сделали свою работу на все 100%. Я удивлена, с каким профессионализмом и спокойствием работают эти люди. Это тяжелейший труд. Это огромная ответственность, потому что есть вероятность поранить питомца, когда она не сидит спокойно не минуты. Но даже таких диких питомцев хочется содержать без колтунов. Поэтому пришли сюда и остались очень довольны. Спасибо Вам большое. Побольше Вам спокойных питомцев, процветания.
Отличное место. Приветливые люди, профессионалы. У меня две чихуашки, не отличающиеся дружелюбием, но и к ним нашли подход👍 помыли, вычесали, когтикюр сделали-все быстро, аккуратно. Большое спасибо! Придем еще🎉
Приехали сегодня первый раз на груминг собаки - порода шпиц ,приняли очень душевно ,сказали что процедура займет часа 3,уточнили что нужно сделать по стрижке ,а так же в свящи с профессионализмом послветовали ,что не нужно делать. За время всей процедуры ,держали обратную связь о животном,а так же отправляли фото и видео . Отличный сервис 🫶рекомендую ,а еще в дальнейшем будут звонииь заранее и напоминать о процедуре 🌷
Нужно было подстричь собаке когти, нашла в интернете этот салон и не прогадала. Мне очень понравился сам салон, очень уютный и конечно персонал! Здорово когда есть такое профессиональное и очень дружелюбное отношение к животным! Мой песик был спокоен и доволен, будем и дальше сюда ходить! Спасибо!
Наш первый поход к грумеру прошел просто великолепно! Английской спаниельке Дженни все очень понравилось, она сразу признала грумера Зою ♥️
Конечно, поначалу было страшновато и неизвестно — причем скорее не собаке, а мне, потому что собака первая и поход в салон тоже первый) В общем, поставила я собачку на стол и пошла работать в кафе неподалеку на несколько часов. Очень порадовало, что администратор салона скинула видео, как Дженни купается — и я еще раз убедилась, что питомец в заботливых руках!
Результатом довольны очень. Собака чистая, вычесанная, довольная и спокойная. Важно, что в салоне очень дружелюбная атмосфера, сотрудники реально любят животных и заботятся о них. В общем, рекомендую это место, 10/10!
p.s. делюсь фото после и до 😄
Душевное место для собак и их людей). Профессиональный и терпеливый коллектив для своенравного метиса и капризной хозяйки)). Наш мастер Зоя невероятно теплый и ответственный человек, любит животных искренне, а не по долгу службы)). Мы очень довольны находкой "Лапок". Спасибо прекрасной Наталье, хозяйке салона!
Первый раз была в этом салоне. Попала случайно. Нужно было срочно подстричь собачку. Искала свободное место и не очень отдаленное. Салоном и предоставленной услугой осталась очень довольна!!!!! Было несколько колтунов. Всё вычесали, подстригли. Спасибо огромное!!! Буду обязательно вашим постоянным клиентом!
Хочу выразить огромную благодарность, наш питомец первый раз был на стрижке. Наталья, Аня, удачи Вам в работе, которую вы явно делаете с удовольствием, поэтому такой результат. До новых встреч, мы ваши клиенты ❤️🤗
Очень довольны услугами этого зоосалона. Первоначально, а мае, приехали на экспресс линьку, но спустя время поняли, что лучше побрить котиков. Приехали вновь и никапли не пожалели. Персонал очень приветливый, заботливый и отвественный, а помещение пусть и небольшое, но очень уютное и светлое. Спасибо большое мастерам за их труд и терпение, котики у нас характерные и все прошло безупречно. Рекомендую этот салон!
наш первый опыт в грумер студию завершился удачненько👌 место уютное, средства хорошие, тоже играет немаловажную роль в качестве работы. нашему малышу сделали гигиеническую стрижку, искупали, постригли ноготочки. отдала радостного, но немножко нечистенького малыша, через 1,5 часа забрала довольного, пушистого, белого снежочка, который радостно сидел на руках к грумера🐶
с , непрыкшими к таким процедурам, малышами сложно, но грумер профессионал своего дела, справилась отлично👍 мы остались довольны, будем ходить теперь только к ним👏🏻👏🏻👏🏻
Были наслышаны об этом салоне от многих «собачников» в нашем парке, решили сходить и не пожалели! Были с Йорком на комплексном уходе. Все очень понравилось, мастер учел все пожелания) очень приятное отношение и общение! Спасибо вам большое! Обязательно придем еще! И тоже теперь смело будем рекомендовать этот салон)
Посетили первый раз, остались очень довольны! Уютная студия. Доброжелательный администратор и просто мастер на все руки грумер - Зоя. Отношение к животным очень хорошее, наша собака была очень довольна, мы тоже! После процедур угостили вкусняшками. Спасибо!