Большое спасибо за ремонт молнии в мягкой двери этой компании. 2 года назад разошлась молния. Телефоны компании кот.нам делала мягкие окна не отвечала. Мы обзванивали все существующие компании Москвы и все отказывали нам узнав, что делали мы не у них. Единственные кто нам не отказал это фабрика мягких окон Кристалл. Ребята заменили бегунок на молнии при нас, проверили вторую молнию и тоже заменили бегунок. Спасибо им что не отказали прежде всего. Надеюсь эту зиму мы без проблем будем закрывать мягкую дверь. И теперь я знаю к кому можно обратиться и тебе не откажут в помощи.
Остались самые благоприятные впечатления от сотрудничества с вашей компанией.Все работы выполнены в срок и хорошего
качества. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
Отличные ребята , делают хорошо и в срок. Монтировали сами. Проблем не составило. Могу советовать, у эксплуатации после зимы, если не забуду добавлю отзыв. Негатива при обращении не было. Ребята знают толк в своем деле.
Заказывал только окна без замера и установки. Заказ приняли и согласовали оперативно. Срок изготовления объявили около трёх дней. Готовы были на следующий. Все в соответствии с оговореными условиями. Рекомендую.
Все понравилось! После того как установили окна на беседку, осталась очень довольна. Быстро и четко сработал замерщик Сергей, благодарна ему)) Любуясь результатом, приняли решение установить окна на крыльцо и снова Сергей отлично сработал) Все качественно, быстро, не дорого, не навязывают ни чего лишнего! Дальнейшего Вам процветания! И спасибо за отличную работу! Уже осматриваю территорию куда бы еще окна установить)))
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Расчет по моим размерам провели неверно, после их выезда и замера цена выросла на 10 процентов (размеры не поменялись) Смонтировали мягкие окна некачественно. Переделали. Расплатился. Но остались еще косяки. После оплаты на вопросы о некачественной работе больше не отвечают.
заказала замер. Замерщиком договорились о времени и дате. на следующее утро он даже не выехал, на мои вопросы о том что мы уже договорились, я отпросилась с работы и жду , начал разговаривать грубо, на повышенных тонах, и хамить: "может вы плохо слышите?" я вам сказал... грубо и по - хамски". я потеряла время, получила ушат хамства. однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию! с такими работниками только терять клиентов!
Отличная фабрика по изготовлению мягких окон, офис приличный, компетентный персонал, адекватные цены, возможность оплатить картой через терминал. Рекомендуется к посещению.
Здравствуйте заказал в этой компании окна на веранду, приехал замерщик и он же установщик Потопахин Сергей замерил всё грамотно, и он же потом установил очень доволен роботой этого человека мастера своего дела. Рекомендую эту компанию и этого человека.
Заказаои мягкие окна на веранду в этой компании. Очень компетентный персонал, понимают заказчика с полуслова. Все вопросы решались по видео связи. Подписали договор, срок исполнения 7 дней. Качество окошек превзошли все ожидания. Устанавливали сами, все встало точно по нашим размерам. Отлельная благодарность Александру. Мы очень довольны. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям.
Решили с мужем оставить отзыв о мягких окнах Кристал. Очень довольны! Заказали выезд и замер, наш менеджер Сергей все сам обмерил, предложил тонировку (мы о такой услуге не знали), подобрал оптимальные размеры полотен, качественную фурнитуру по адекватной цене. Монтаж осуществлял ровно в назначенный день! Узнали об этой фирме от соседей, у них эти окна служат уже 3-й год, нареканий нет. Решили и себе попробовать закрыть таким образом террасу. Спасибо большое вашей фирме за оказанные услуги, надеемся ваши окна нас будут радовать долгие годы!
Очень доброжелательные сотрудники. Профессионально относятся к своей работе. Все очень доходчиво объясняют. Заказывала мягкие окна на беседку. Сделали быстро и качественно. Спасибо большое.
Сломалась молния на окне , обратился в эту компанию заменить её, приехали мастера демонтировали окно и увезли на фабрику так как на месте ремонту не подлежит.Обещали сделать в течении недели, но по факту сделали через две недели и то после моего звонка (звонил не один раз , кормили завтраками). Остался не доволен долгим ожиданием и отсутствием обратной связи.
Заказала замерщика на замер и расчет мягких окон, приехал Сергей который промерил и просчитал по ценам превышающих на сайте производителя компании, такое ощущение что он зарабатывает на незнание цен на рынке производства мягких окон,проверяете сколько квадратов у вас получилось и сравнивайте с ценами на сайте, если заключаешь договор не предоставляет кассовый чек на предоплату, надо ехать в офис что очень не удобно для меня на сегодняшний день.Так что если приехал к вам замерщик Сергей будьте с ним очень внимательны и проверяйте его расчеты.
Фабрика мягких окон Кристалл , "может быть и хорошая компания" , но на рынке производства мягких окон ведёт нечестную политику , выдавая пленку Китайского производства за Южную Корею . Так что при заказе окон в этой компании просите сертификат качества на плёнку якобы производства Южная Корея .
Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам компании, особенно Сергею и Юрию. Клиентоориентированы, доброжелательны, готовые выполнить любые пожелания клиента, а так же не нарушают ни один срок.
В моем случае, возникла сложность из-за неготовности веранды под монтаж окон. Сергей дал четкие рекомендации и сам помог довести работы на веранде для дальнейшего монтажа. Я безмерно им благодарна, мою проблему не могла решить ни одна компания. Однозначно порекомендую и обращусь ещё, при необходимости.
Ребята! Спасибо, что Вы есть. Я в жизни так не был счастлив. Спасибо за окна, спасибо за оперативность, спасибо за то, что Вы настоящие, не "игрушечные". Процветания Вам, больше заказов, порядочных и вменяемых клиентов. Будьте здоровы! Спасибо!
попросил вставить новую молнию. По телефону сказали что нет проблем. Привез, посмотрели, сказали оставляйте. На следующий день говорят не можем-швея тут нужна. Пришлось забирать - полдня потратил, а надо было просто прошить. Не советую.