Максимально крутой сервис. Ребята сразу взяли в работу и помогли решить проблему с моим макбуком как на питстопе формулы-1. Очень оперативно и адекватно по стоимости. Готовился, что будет как во многих других сервисах по яблокам, где накручивают стоимость, но здесь действительно помогут решить проблему с оплатой только за то, что действительно необходимо. Спасибо!
это просто космос. Сейчас почти новый год, у всех последний рабочий день. Я попросил сделать до 13:00, и в тот же день отзвонились о готовности. Однозначно рекомендую, деньги оплачены за реально налаженную работу.
Михаил
Level 21 Local Expert
November 12, 2024
Очень неприятный осадок остался после посещения этого сервисного центра. Выбрал их на известном сайте бесплатных объявлений по причине наличия нужной мне матрицы для моего ноутбука. Расположение удобное сразу у метро Полянка.
С одной стороны, они быстро нашли причину поломки и починили ноутбук. С другой стороны, когда при оплате обратил их внимание, что у них в договоре на сдачу в ремонт написано дословно следующее "кто дочитал до этого места, тому скидка на работу 5%", то началась неадекватная реакция.
Мастер, который ремонтировал, сказал, что он не может сделать эту скидку, позвал толи начальника, толи хозяина, который на повышенных тонах начал мне утверждать, что я потребительский экстремист и что я должен был!!! обратить внимание на этот пункт ДО подписания. А если подписал и не заметил, то скидки не получаю. И вообще, они мне сделали одолжение, что отремонтировали ноутбук в течение 2 часов, пока я ждал и за это наценка должна быть 100%. Я вообще, кстати, не просил делать быстро, Сказали, что несколько часов, я согласился.
Ну в общем, если бы этого пункта в их договоре не было, то я бы и не спросил про эту скидку. Но когда вы, ребята, обещаете ее письменно, а потом отказываетесь, то это нарушение этого договора, который и я и мастер подписали. И мне всё равно, уберете вы эту надпись из договора после меня (как обещали) или нет.
В общем, скидку не дали)))))
Ваша репутация стоит ровно 225 рублей, которые вы зажали ))) Мне было не жалко этих денег, мастер всё сделал хорошо и действительно быстро. Сама ситуация и метод общения руководителя с клиентом, нежелание пойти навстречу, когда клиент явно прав и апеллирует вашим же обещанием, заставила меня написать это мнение и поставить жирную двойку за общее впечатление. Не приду и не посоветую.
А мог бы поставить 5 звезд.