Оплату за заказ так сразу снимают , а как он выполнится , разве важно ? Был сделан предзаказ на 18:00. Время 18:25.. курьера нет , звонишь им , берут с 3 раза . Некому доставить заказ оказывается . Считают что они не несут за это ответственность . Типо с их стороны все выполнено ) выполнено , это когда он вовремя и не холодный . Решение проблемы предлагают : скидку на следующий заказ , либо бургер в подарок при следующем заказе . Не будет больше заказов . Вы не клиентоориентированны вообще ! Не советую . А то будете виноваты , с холодной едой и плохим настроением
Раньше было всё супер, но в последнее время всё перевернулось с ног на голову…бургеры уменьшились, заказы приезжают холодные с опозданием на час, хлеб сухой, мясо невкусное, единственное что осталось без изменений это сырные шарики))) предлагают решить вопрос-скидкой 20% или бесплатным бургером при следующем заказе…благополучно забывается это при следующем заказе - «у нас к сожалению нету пометки»
Друзьям больше не советуем, сами больше не ходим и не заказываем уж точно.
Неоднократно заказывали бургеры, и всё было отлично. Что случилось сейчас?! Заказали бургер, крылья и фри. Булка у бургера старая, сухая, я в принципе таких ужасных ещё не встречала, сам бургер пресный, как травы пожевала. Крылья - горелые напрочь, цветом как тёмный шоколад, если не сказать иначе. К картофелю вопросов нет.