Заказывали 2 пиццы и крылья барбекю через Яндекс еду. Курьер привез немного с опозданием, но всё ещё теплое. Зная, что на трассе в голубой бухте ведутся ремонтные работы, опоздание не критично. Претензий к еде нет - все очень вкусно, пицца на высоте, как мы любим!
Сделали заказ через Яндекс еду, ждали заказ 3 часа, никакой связи ни с курьером ни с рестораном нормальной нет, кормят тем что скоро будет, по факту просто отменили заказ и не брали с моего номера звонки, с другого телефона моментально взяли трубку, остались голодные, ужасное обслуживание и никакой обратной связи
Отвратительное отношение к клиентам, 45 минут с доставки (звонили в службу, сказали, что отдали курьеру заказ) Курьер позвонил и сказал, что в городе пробки🙄 Тогда не надо давать так много доставок курьерам, чтобы они приезжали хотя бы с нормальным заказом😃
Заказ задержали на час, т.е с момента заказа прошло два с половиной часа. Это очень долго для фастфуда. В итоге привезли заказ не полностью, забыли положить пицу. Еду оценить не могу, но сервис и доставка просто ужасна.
Какая-то подпольная лавочка, торгуют продуктами на вынос, но внутрь не пускают. Заказывал две пиццы - четыре и сыра, и ещё одну, пиццы сделаны из неизвестного теста, очень переселены, пришлось выбросить.
Заказывала
1). бургер - не вкусно: разваливался, будто просто накидали всего)
2). Картофель фри - не вкусно: такое ощущение, что его варили, а не жарили.
3). Наггетсы - не вкусно: будто жарили в старом масле. Коричневого цвета и на вкус не очень.
4). Кольца кальмара - не привезли, хотя оплатила.
Итог: большая часть заказа отправилась в мусорное ведро.
Давольно не плохие бургеры. Кольца кальмара переварили, но впринцыипи не плохо. Разочаровал курьер который не захотел подниматься на 5 этаж. Позвонил в ресторан чтобы отменить заказ но там вежливая девушка успокоила и попросила решить проблему. Курьер зануда а место вроде не плохое. Жалко что курьер один как мне сказали.
Как можно было готовить обычные бургеры 2 часа?! Даже при огромном количестве заказов(о которых заявили по телефону) это практически невозможно)
Тут либо к поварам вопросы,либо к общему желанию работать..
Доставили через 34 минуты после крайнего времени ожидания и курьер назвал время передачи ему заказа,к нему претензий нет,красавчик)
Уложился во время стандартной поездки от места до адреса
Чтоб было честно,скажу,что бургер оказался вкусным,но если не хотите испортить его вкус ожиданием и хамством по телефону от сотрудников ресторана…то не советую(
Не могу сказать на счет качества еды, к сожалению не довелось попробовать. Но если не хотите испортить себе вечер длительным ожиданием (более часа, после указанного срока доставки и того 2 часа ожидания!), а затем отменой заказа, по причине якобы не работающего заведения в будни. Оформлять доставку в этом месте через сервис Яндекс еда Геленджик не советую. Рискуете остаться голодными и с испорченным настроением.
Шок. Просто шок. Ждали заказ 2 часа. После 2х часов ожидания позвонила в ресторан, девушка постоянно ставила звонок на удержание и в итоге сообщила, что отдала заказ курьеру 10 минут назад( что превысило крайнее время доставки заказа больше, чем на полчаса). Заказывали через деливери
Проблемы с доставкой. Не решительный курьер, стеснялся постучать в дверь, поэтому уехал не передав заказ.
В итоге заказ забрал самовывозом.
Даже сделав скидку на остывшую пицу, она не вкусная.
Это чисто мое субъективное мнение, пицу заказываем пару раз в месяц,но правда в Москве))