Довольно часто посещал заведение. Быстрое обслуживание, кальян моментально приносят.
В целом заведение устало. Диваны требуют химчистки, а некоторые ремонта,
Возмущает ситуация с оплатой. Оплата только наличными или переводом. Без компромиссов. Как на мой взгляд. Реакция и поведение менеджера на просьбу оплатит картой еще более возмутила. Просьба осталась неудовлетворенной.
Чудесное место для встречи с друзьями
Мне было очень комфортно у вас
Спасибо огромное за ваше внимание и отношения
За кальян , отдельное спасибо
Вернусь еще незнаю сколько раз
Хорошее место, бываем с коллегами достаточно часто. Уютно, хорошее обслуживание, приятные кальянщики, кальяны редко когда не удаются, большое разнообразие кальянных вкусов. Есть несколько плоек - любителям померяться с друзьями будет чем заняться. Ещё из плюсов - есть коктейли, крепкий алкоголь (а кальянные с крепким алкоголем довольно нечастое явление), разливное пиво и сидр, есть кухня с хорошим выбором блюд. Из минусов: опять же кухня - я бы сказал, что тут несколько нестабильно, как правило, предпочитаю брать одно и тоже, чтобы не разочаровываться. И последнее время стало дороговато на фоне 'ближайших' заведений с кальяном - кальян на премиум табаке стоит 1600р.
Очень приятная атмосфера! Пришли сюда впервые, остались полностью довольны. Сервис на уровне, как и кухня. Кальян понравился, полностью оправдал свою цену)
Ставлю 3 звезды, за бар и кухню и красивых гостей
Кальян был с привкусом резины
В крепость кальяна не попали даже со второго раза
И фишкой вечера был скотч в трубке кальяна - это уровень😄
Хорошая мята, впервые попробовал тут кальян и каждый раз когда заходил качество оставалось на высоком уровне. Есть конечно куда стремиться, но это то заведение, куда я всегда с удовольствием зайду. Хорошее обслуживание, большой выбор чая, вежливый персонал.
Не то чтобы частый посетитель,но сколько раз бывал в данном заведении, очень долго приходилось ждать заказ. Причем как заказ какого-нб блюда,так и простого кофе. Не знаю с чем это связано, вроде и посетителей там не сказать что прям много бывает при мне🤷🏻♂️ В общем ребятам есть куда расти, в плане именно обслуживания во всяком случае.
Самые крутые кальяны тут🔥 дико красивые и вкусные )
Меню небольшое, но все что есть - однозначно вкусно 🤤
Очень советую попробовать чай с ягодами (вроде клубника-малина)
Это просто пушка 🙈👍🏻
Смените девушку администратора (Дарья), ее недовольное лицо и закатывающиеся глаза очень портят впечатление о данном заведении.
Также, когда говорят, что при обслуживании компании более 8 человек включаются чаевые за обслуживание 10%, сразу пропадает желание оставлять чаевые, хотя бы потому, что это запрещено 19 пунктом Правил оказания услуг общепита. Официанты, как правило, расслабляются, когда чаевые включены в счет, так как им ничего не надо делать, чтобы их получить. При хорошем обслуживании с удовольствием оставляем и более 10% от счета чаевыми, но только если оно действительно хорошее, в противном случае, не вижу смысла платить зп сотрудникам, тем более, если встречающая девушка изначально портит мнение об обслуживании.
Дарья предложила расположиться в випкомнате, но мы не захотели, после чего человек проходя мимо нее услышал, как она сказала другому сотруднику: «Десять человек, а випкомнату оплатить не могут». Максимально некомпетентный человек для данной должности.
К официанту и кальянщику вопросов нет, все было хорошо.
Начнем с того, что на входе не встретили, персонал сидел в телефонах, подошли только после того, как нажали на кнопку, официант был приветлив, Кальянщик тоже, к ним вопросов нет. На кнопку счет нажимала неоднократно, админ подошла только минут через 15-20. С недовольным лицом, не предупредили при входе что бонусы нельзя списывать с системы лояльности, хотя мы уточнили работает ли она, то что она прогружается 20 минут мы знаем, нам твердо сказали никаких списаний, так же нет возможности оплачивать по карте, нал или перевод! Вечер был испорчен поведением администратора!! Прошу обратить на это внимание, заведение классное, но Обслуживание оставляет желать лучшего, больше нет желания приходить.
2
1
Show business's response
Мари Ж.
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Мы посещали это заведение не часто но регулярно, когда не охота ехать в любимую кальянную. Всегда брали кальян, напитки, все приносят быстро, кальян вообще молниеносно, кальян всегда на 4+, хороший, вкусный, но ничего удивительного. Но тут заметила недавно, что без спроса стали пробивать премиум кальяны… странно. Нигде с таким не встречалась, вроде заказываешь обычные вкусы попсовые, а без спроса бьют кальян дороже на 400 р. Что то не очень отношение в клиентам, вроде бы надо предупреждаешь, если тропические фрукты не можешь на обычном табаке забить и тебе понадобится Премиум WTO😅
Я конечно не обеднею и переживу это, но приду врядли еще раз, сидеть в заведении и думать, где тебя еще обманут не хочется.
Ни раз были в этом заведение, на входе встречает персонал, напитки приносят быстро, кальян вообще классный, на фоне играет приятная музыка, находится одно удовольствие.
Я с мужем гуляла в парке, зашли в Мяту. Как же уютно, вкусно и дымненько))))👍👍👍👍. От метро близко, обслуга - супер, кальяны - огонь! Посоветовали друзьям. Они сходили. Тоже довольны были👍
Хороший сервис. Быстро все принесли. Кальян необычный. У кальянщика вкусные кальяны сюрпризы.
Show business's response
Елена Фёдорова
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Идеальное место для отдыха небольшой компании или чтобы просто посидеть почилить расслабиться подымить кальянчик просто прекрасно, Атмосфера располагает цены вполне доступные есть кое-какие напитки очень классные и освежающие. Люблю это место
Очень хорошая мята, уютно, тепло, вкусные кальяны. Из своей сети - одна из лучших.
Show business's response
марина к.
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Мы с мужем просто в восторге! Кaльянщик просто умничка! Все сделал на высшем уровне, очень вкусно. И, как всегда, приятный и вежливый персонaл, администратор тоже здесь просто красавчик! Всегда поможет, подскажет. Спaсибо огромное за такой отличный отдых!
Очень понравилось заведение, рекомендую к посещению!!! Вкусная европейская кухня и самые ароматные кальяны, его ксати вынесли за пару минут, не везде такое всретишь ))
Был приятно удивлен! PR реально работает в Мяте! Так получилось, что опять заглянул в данное заведение (выбирал не я). Сидим, курим, общаемся... к нам подходит PR-manager, обращает внимание на мой негативный отзыв, извиняется за предыдущее обслуживание, любезно предоставляет скидку 10%.
Ну приятно же!
Супер, молодцы!
Приятно впечатлен наличием любых ингредиентов и любых табаков для кальяна. Подача, обслуживание, персонал - выше всех похвал. Еда на уровне дорогих ресторанов, шеф повару - респект.
3
Show business's response
Александр Г
Level 17 Local Expert
November 25, 2023
Отличная кальянная, хороший сервис, вкусные кальяны. Проводим здесь мафию переодически и всегда довольны. Еда вкусная. Продают быстро. Развивайтесь дальше ребята