Хорошее заведение. Внимательный персонал, уютно, хорошая вытяжка. Кальян не курила-оценить не могу. Звезду сняла за поке с креветкой. Рис холодный, помидоры теплые, все какое-то пресное-рис, креветки, и как-будто живет своей жизнью. Очень не хватает соуса вкусного на основе соевого, чистый соевый не дает целостности.
Низкий уровень сервиса, кухня ужасная, блюда в меню не соответствуют реальности, части меню вообще нет в наличии, роллы вообще кошмар, время подачи ооочень долгое несмотря на далеко не полную посадку, зато цены как в премиум ресторанах, кальян хороший
Очень хорошее место. Комфортное расположение, приятные официанты, отличный кальян!
3
Show business's response
Анна Заморская
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
Красивое помещение, расположение столов нам понравилось.А еще персонал просто огонь, замечали любые изменения.Угли меняли часто.Линейка табака зачетная.
Были в мяте платинум 02.10 большой компанией,встретили хорошо,проводили к большому столику ,спросили позвать ли кальянщика сразу или попозже,попросили сразу
Предупредили о кнопках
Подошел кальянщик Дмитрий,мы остались в восторге сперва от приема заказа ,выявил все наши потребности(я как руководительница отдела продаж была в восторге от его поставленной и грамотной речи)вежливый и чуткий парень,так и от самих кальянов которые отдали в течении 5 минут днем при большой посадке с одним кальянщиком,вкусы просто замечательные ,со всеми нашими пожеланиями,понравилось всем без вопросов !
Кухня в целом тоже не плохая ,придраться было особо не к чему
Так же и бар
Больше положительных эмоций оставил сам сервис заведения,кальянщик подходил время от времени и спрашивал все ли у нас хорошо !
Оставили хорошие чаевые и еще вернёмся не один раз👌
С баллами происходит постоянно какая то фигня, я зарегистрирована в системе лояльности, и не в первый раз вижу что былы не начисляют, либо списывают мои баллы, которые раннее у меня были. Очевидно персонал что то мутит, может баллы в наличные переводят и забирают себе, управляющему стоит проверить систему лояльности и задуматься.
Приятный интерьер, отличные кальяны на любой вкус. Правда с безникотиновыми возникнли сложности - ассортимент не большой, но в остальном всё супер) Мастер помог собрать нужный состав и крепость, получили то что хотели. Чашка на фруктовой основе интересное решение. Буду по пути обязательно заскочу ещё
Кальяны отличные, еда вкусная, весь персонал подобран отлично, все улыбаются, очень вежливые, постоянных клиентов знают в лицо и по имени. Очень нравится кальянная. В химках точно самая лучшая!!!!
Приехал первый раз в это заведение. Началось с того что я 15 минут не мог найти место где припарковаться,но это только начало... Принесли меню, такое чувство что оно его с одного места вытащили, все липкое, потрепаное. Когда открыл меню, сказать что офигел от цен, ничего не сказать... Цены там космос просто, ну думаю ладно, я же приехал кальян покурить... За простой кальян взяли 2100, для Москвы думаю вполне нормально, кальян как я увидел, в очень ужасном состоянии, липкий как и меню, кальянщик за все время покура не разу не подошёл, и не встряхнкл угли, но мы люди не гордые могли бы и сами это сделать, но к сожалению щипцы тоже не принесли, не знаю...забыли что-ли, или не хватает у них на всех... Ну и кальян забили так себе, 2100 это того не стоило вообще.
Персонал понравился, дружелюбный...
А вот заведение огорчило, буду обходить эту сеть стороной.
Надеюсь мой отзыв поможет другим посетителям не столкнуться с этим заведением)
При заявленном уровне Platinum грязновато, на полу могут валяться салфетки, бумажки, кальянщики не очень профессиональные и аккуратные, могут забыть про заказ), еда в целом норм
Открыл для себя новое заведение в нашем небольшом городке для тихого и уютного времяпровождения со вкусным кальяном и средним чеком!
Ставлю высокую оценку благодаря обслуживание хостес Луизе!
Хочется отметить и оценить заведение данного работника за ее интерес в предоставлении комфорта и положительной атмосферы НАМ,как гостям!
Уютная мята, есть не большая парковка, всегда есть народ, мест много, можно поиграть в приставку) приятная музыка и очень вкусный чай. Табак для кальяна хороший
Пришёл сюда с девушкой, был приятно удивлён. Кальян на 5+, еда просто произведение искусства. Персонал пушка. Особенно хотелось бы отметить девушку Хостес (блондинка, к сожалению не запомнил имени) и официант девушка с пирсингом в носу (да, беда с запоминанием имён). У нас с девушкой в один день День Рождения. Нас поздравили просо все) Спасибо!!! Вы сделали наш день 🤍🤍🤍