Myata Signature
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
236 reviews
June 15, 2024
Были с мужем вечером, попросили легкий кальян с кислинкой, нам предложили набор кислых ягод, который готовится на фруктовой чаше. От фрукта мы отказались, т.к. курим только на обычной, о цене нас не предупредили. Принесли кальян, легким его назвать было очень сложно, курился тяжело, и, что самое важное мы совершенно не почувствовали кислинки, приходилось звать мастера, чтобы он раскурил. В ценнике оказалось, что этот «супер кальян» стоит 5500! На наше недоумение был простой ответ, что кальянщик нас якобы предупредил о цене, и предупредил о том, что при смене фруктовой чаши на обычную цена не меняется. Как вы понимаете, никто нам и слова об том не сказал) Вообщем деньги высасывают как могут) На платинум вообще не тянет, ходим в другую мяту платинум, и сервис намного лучше, и кальян божественный, а здесь…не рекомендуем.
1
5
June 20, 2024
Приятное заведение и хорошее обслуживание, но больше всего понравился кальянный мастер Максим, который попал со вкусом в точку и открыл для нас новые табачные миксы, спасибо ему за классный покур, вернемся обязательно))
1
June 11, 2024
Отдыхали с друзьями 5 числа
Хочу выразить огромную благодарность Км Максиму , полное попадание в крепость , и вкус
И очень долгий покур
Напитки тоже очень вкусные , особенно лимонады
Ушли сытые и довольные )
1
July 1, 2024
Невероятная атмосфера, безумно вкусная кухня. но ОСОБЕННО ВКУСНЫЕ КАЛЬНЫ. Максим, спасибо вам большое, вы сделали наш вечер, так вкусно и крепко не было нигде
1
December 22, 2024
Прекрасное место! После выставки забежали покурить кальян - очень вкусно и быстро. Спасибо!💜
October 30, 2024
Если хотите провести вечер в приятной компании, то "Мята Платинум" - это то, что вам нужно! Особенно хочу отметить работу официанта Владимира - он настоящий профессионал!
June 20, 2024
Атмосфера заведения на высшем уровне, в особенности понравилось обслуживание кальянного мастера Максима, помог с выбором вкуса и забил очень вкусный кальян.
1
January 20, 2024
Здравствуйте!
Я, в целом, за всю жизнь как кажется не писал ни одного отзыва, являюсь достаточно лояльным.
Но в данном заведении совокупность факторов все таки заставила меня зайти и написать свои ощущения.
Все началось со входа, нас не встретили, отчего мы какой-то период были в недоумении.
Далее когда нас пригласили за стол, мы заказали еду, чай, кальян.
Кальян достаточно посредственный, но может просто на любителя.
Но больше всего меня выбесил чай, вот правда, нам приносят чайник в котором заполненность 40% без заварки.
Стоимость чая 800 рублей, вопрос не в том, что жалко отдавать деньги, мы в сити. Вопрос именно в самой подаче и формате общения официанта с нами. Я понимаю, что возможно загруз.
В меню не написано никакой граммовки, отчего не ясно, что ты получишь по итогу.
Может не повезло, попал в уставшую смену, но сервис, качество совершенно не соответствует статусу мяты платинум.
3
October 11, 2023
Замечательный персонал и гостеприимный. К каждому гостю свой подход.
Очень уютная атмосфера.
Стильный дизайн.
Кальян просто ТОП!!! Долго курится. Хорошая вытяжка.
Заказывали бургеры. Очень вкусные, быстро принесли.
Однозначно рекомендую!
2
December 26, 2024
Отличное заведение! Дружелюбный персонал, вкусная еда и кальяны. Обязательно еще сюда вернемся)
July 1, 2024
Заведение неплохое, но хочу выделить кальянщика Максима!!!! Он сделал наш вечер, лучший кальян, что я пробовал. Курился очень долго, внимание Максим нам уделял максисальное, спасмбо большое!!!
1
July 1, 2024
лучшие летние, в особенности авторские, коктейли, и пасты
за обслуживание официанта Алины особое почтение, подобные места с таким сервисом приятно посещать.
October 8, 2024
Отмечали с девочками день рождения, помимо скидки вручили десерт в подарок, очень приятно 🥰 Все супер, вкусная еда и кальян, но обслуживание при почти пустом зале было долгим( За остальное спасибо огромное! Прекрасно провели время
June 29, 2024
Был здесь, все понравилось, особенно хочу выделить обслуживание кальянного мастера Максима и его кальяны. Атмосфера огонь, персонал вежливый, приду еще 😇
1
October 29, 2023
После шоппинга зашли вчера в мяту платинум на 5 этаже, захотелось расслабиться, покушать и покурить кальян. Отдельно хочу отметить, что заведение dogfriendly и собаке даже предложили воду)) Заказали пиццу 4 сыра, карбонару и греческий салат с огромными оливками. Оливки действительно большие! И очень вкусные! Также хочется отметить кальян: дымный, вкусный, по крепости именно то, что заказывали. Все пожелания были учтены. Персонал очень внимательный. По интерьеру все тоже очень понравилось. Однозначно буду ходить еще)
September 27, 2023
Очень понравилось заведение! прекрасное место, чтобы не только приятно отдохнуть и вкусно поесть, но и покурить кальяны, была приятно удивлена обслуживанием персонала , особенно официанта Никиты. Большое спасибо ! Обязательно приду еще
2
July 2, 2024
“Мята Platinum” произвел на меня незабываемое впечатление. Заведение поражает своей атмосферой - уютной, дружественной и при этом элегантной. Особого упоминания заслуживает профессионализм персонала: хочу отметить кальянщика Максима, который умеет создавать настоящее искусство прямо перед глазами клиентов, внимателен ко всем деталям процесса курения, от подбора угля до правильного заправления кальяна. Знание и любовь к своему ремеслу очевидны во всех его действиях.
В целом, хочу порекомендовать это место любителям кальяна и тем кто хочет попробовать что-то новое и интересное.
1
May 31, 2024
Посетила сегодня это прекрасное заведение .Очень понравилось обслуживание и приветливый персонал .Отдельную благодарность хочу выразить кальянщику Максиму !Забил все то ,что я хотела
1
October 3, 2023
Крутое место👍 Атмосфера, обслуживание, еда, напитки - все на уровне! Отдельного внимания заслуживают бургеры, попробовал уже все. И коктейли на натуральном соке. Хороший выбор вин (хранятся в винном шкафу с выбранной температурой)
2
September 27, 2023
Шикарное место для отдыха, оригинальные блюда и вкусные кальяны, можно полюбоваться прекрасным видом из окна, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! С друзьями остались довольны, придём ещё!!!
2
April 15, 2024
Прекрасное место, отличный выбор табака, чайный мастер ответственно подходит к своим обязанностям, от того чай подают без заварки, чтобы не превращать его в чифирь, а раскрывать вкусо-ароматические свойства конкретного сорта с конкретным способом обработки!
1
November 22, 2024
Объективно 3. Кальяны странные, тройка и семерка курились одинаково. Поменяли угли только 1 раз. Путали напитки и не запоминали кто что заказал, каждый раз угадайка.
1
July 1, 2024
Безумно благодарны кальянному мастеру Максиму. Безумно вкусный и мягкий кальян, можно сказать лучший, что мы пробовали. Спасибо за чудесный вечер!!!
1
January 6
Никита классный кальянщик, делает очень вкусные кальяны и он очень душевный человек😜😜😜
August 8, 2024
Отлично делают кальяны, обслуживание хорошее, интерьер приятный. Цены ситишные.
1
February 18, 2024
Заведение крайне сомнительное…
Надо было заблаговременно позвонить владельцу, а затем идти туда тогда бы всё было по высшему уровню, но было уже поздно по времени.
Как всё было: нас была компания 6 человек и при входе нам сразу сказали, что с компании 6-7 человек будет депозит на 15000₽ и сервисный сбор. В итоге мы смогли зайти в ПУСТОЙ ЗАЛ и сделать заказ без этих условий, но когда к нам присоединился ещё 1 человек - это правило к нам применили в жёсткой форме и все сотрудники (хостес, официант, администратор) нам раз по 10 об этом всём напоминал. Но мы и так наели и накурили на +17000₽, но как то очень не приятно, когда об этом постоянно напоминают.
Из минусов:
- кальян слабоват (на 30 мин максимум, а далее остаётся уголь курить);
- охладителей и холодных трубок нет;
- официант несколько раз забывал заказ и его приходилось делать повторно;
- заказывали чай с чабрецом - принесли без чабреца. Потом заказали ещё раз и принесли уже с чабрецом (чабрец плавал в чае);
- чай подают без заварки по этому не известно из какого пакетика он заварен;
- чаевые включены в счёт и от них невозможно отказаться в не зависимости от качества обслуживания;
- сотрудники заведения при наличии большого количества свободных посадочных мест занижают статус посетителей напоминая им, что у них депозит 15000₽ и сервисный сбор включён в счёт;
- изучили отзывы здесь - выяснилось, что большая их часть на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ выглядят крайне сомнительными (размещаются в одни и те же даты ежемесячно) и очень похожи на платную накрутку;
- как только наступило 00:00 на часах официант в навязчивой форме начал нас выпроваживать.
Из плюсов:
- вкусная еда;
- вежливое общение с сотрудниками;
- красивый интерьер.
Итог:
Хотелось бы видеть более клиентоориентированный подход.
Если ничего не изменится данное заведение не сможет обеспечить необходимый уровень прибыли для своей сети и закроется в течении текущего или следующего года.
Желаю владельцу ввести клиент ориентированный подход, который позволил бы слушать и слышать своих посетителей, помог бы удержать и сохранить своего клиента, сделать его постоянным клиентом и как следствие выйти на стабильную загрузку заведения и стабильную выручку.
3
4
April 11, 2024
Ужасный кальян. Кальянщик по умолчанию какие-то свои добавки делает, и сверху еще плюс 500 р. Итого 3400 кальян просто ни о чем.
Еда так себе.
Да, все новое, чистое.
Но они своего ценника не стоят .
Был не один раз, у меня есть бонусная карта мята. Могу сказать, что это одно из редких мест, где не просто неоправданно дорогой кальян, так еще и ни о чем!
Один раз дневной кальян был 1900, приехал на другой день, говорят, что такого никогда не было .
Я хожу в места, где кальян намного дороже стоит, но хотя бы стоит того!!!
Искренне не понимаю, как может их плохой кальян столько стоить …))
3
3
July 7, 2024
Суперское заведение, цены выше среднего конечно, но оно того стоит, на сегодня моя благодарочка улетает кальянному мастеру Максиму, професионал своего дела, психолог и просто классный ненапышенный молодой человек, спасибо за теплый приём, от души, Максон!
1
July 8, 2024
Это лучшее из лучших мест, которое только может быть на земле.
Начиная от настроения с которым тебя встречают, заканчивая бриллиантовым обслуживанием прекрасного официанта Таисии и безупречной еды.
Благодаря этим 3 фактам, сюда хочется возвращаться вновь и вновь.
Спасибо за это место.
2
September 5, 2024
Попытались обмануть! Еда вкусная, кальян вкусный, персонал по общению приятный, но негативный осадок от обмана по цене за кальян остался. Плохая оценка только из-за этого.
1
September 27, 2023
Очень крутое место для отдыха с друзьями, кальян, напитки и еда на высшем уровне! Хорошое качество обслуживания, приятная атмосфера, есть ps5, что очень радует! Обязательно приду ещё.
2
May 31, 2024
Все супер! Пришли почти с утра, официант Алина порекомендовала наивкуснейший Бенедикт 🔥
А чего только стоит лимонад с цитрусами... Самое то для жаркого летнего денечка. Спасибо большое 🤍
3
February 18, 2024
Пришли с компанией 6 человек, заказали 2 кальяна, еду напитки на сумму в 10.500. К нам присоединился еще один человек, после чего наша компания стала считаться большой и такие компании на депозитной системе: 15.000 руб. Нам заказывать сверху то, что мы не хотим или просто так оставлять 5000? Непонятно.
Всё происходит в субботу в 21:15, когда половина зала пустая
Борщ и оливье вкусные
Кальян средний
Ps. почитал другие отзывы, сплошь накрученные, все счастливы , одни 5ки. Больше не приду
2
4
June 24, 2024
Отдельное спасибо кальян бармену Максиму. Четко подобрал микс на дарке, что с удовольствием заказали второй кальян. Будем рады прийти снова.
2
June 27, 2024
Атмосферно, приятное место. Отличный кальян, хочу подметить вежливое общение и бомбовый кальян от Никиты, респект!) 👌
February 13, 2024
Ходили вчера с подругой в данное заведение, еще и специально туда приехали. В итоге очень разочаровались, заказали кальян, его несли 40 минут, к нам за это время никто не подошел и мы сами вылавливали персонал, чтобы сказать им об этом, далее я заказала пасту с грибами и курицей, все бы ничего, если бы не лук, которого было больше чем курицы и грибов, ну просто… нигде про это не было написано и первый раз вообще такое вижу , чтобы в пасту столько лука клали🤢 на мой взгляд обслуживания вообще нет, никто не подходит, все очень медленно приносят, посещением осталась недовольна, буду выбирать другие места.
2
3
September 30, 2023
Вкусно покушали. Очень понравилась карбонара. Заказали одну на двоих, не хватило, повторили. Понравился том ям и закуски из креветок и сырные палочки с клюквенным соусом. Попробовали 3 безалкогольных коктейля, только один с вишней и ванилью показался сладковатым. Остальные топ (грейпфрут апельсин и ромашка манго и маракуйя). По кальянам без нареканий. Обслуживание приветливое, приносили все быстрее ожидаемого. Интерьер не похож на большинство мят. Современно и не перегружено флорой и фауной )
2
January 11, 2024
Ходили с друзьями в Мяту, очень понравилось, в целом давно знакомы с этим заведением и часто посещаем. Цены адекватные и персонал очень квалифицированный. Так что снова планируем в гости)
1
June 24, 2024
Был. Ел, пил. По усам текло, а в рот не попадало. Хорошее атмосферное место, вкусная еда, хороший бар. Кальянное меню на высоте. Есть авторские миксы. Хочу отметить кальянного мастера Максима. Веселый, общительный и приятный парень. По приятельски пообщались, сделал очень вкусный микс на фруктах. Передаю ему привет. Вернусь!
1
June 24, 2024
Были с компанией друзей, заведение и обслуживание понравилось. Кальянщика Максима рекомендуем — вкусные и дымные кальяны получились.
2
June 24, 2024
Первое на что обратил внимание это приятная хостес, далее наша с девушкой официантка Алина просто сделала этот вечер и оставила крайне приятное впечатление и огромное желание прийти вновь.
Самый быстрый и качественный сервис, остались очень довольны!!!!
1
July 6, 2024
Заходили сегодня с друзьями к Вам в гости, коктейли вкусные, еда сытная, кальяны дымные, спасибо поварам и кальянному мастеру Максиму !
1
April 2, 2024
Вчера с моим другом ходили в это место, кальян замечательный.
Остальное: официантка которая нас обслуживала очень странная, пью коктейль и с руки хотела моей его забрать только потом решила спросить: а можно я его заберу? Я ответила: нет .Потом принесли блюдо в котором был её волос ...
3
June 24, 2024
Очень приятная атмосфера с качественным и вкусным кальяном от Максима! Спасибо кальянщику Максиму за вечер🤝
1
December 20, 2023
Не пойму, что за мода приносить чай без заварки? Почему кто-то определяет за меня какую степень заваривания мне пить? Сахар тоже будете потом по своему вкусу класть? Может в ответ на моё желание досолить блюдо скажете, что этого не надо делать, так как по вашим стандартам все ок?
Я заказываю чай, чай это заварка+кипяток+добавки по вкусу. В противном случае пишите "чайный напиток" или "чайная муть". Мята платинум, солидное и не дешёвое заведение, а зажали заварку, блин.
Кухня хорошая, кальяны тоже. Чай вот не очень. По-этому три звезды.
1
3
September 27, 2023
Прекрасное место для проведения встречи с друзьями или коллегами по работе. Можно очень вкусно покушать и покурить дымный кальян. Вечером расслабиться за бутылкой вина.
2
January 20, 2024
Был несколько раз, каждый раз какая нибудь проблема! Каждый раз новая цена за кальян! В последний раз пришел в пятницу, ждал кальянщика 30 мин! Кальян отвратительный, ассортимент табаков никакой! В этот раз кальян посчитали 3300!
Картой расчитаться нельзя! В Сити есть много мест где гораздо лучше за те же деньги, в эту Мяту больше не приду и вам не рекомендую!
2
3
December 29, 2023
14 часов. Ждем кальянщика 10 мин, потом начинаются уговоры за кальян за 4,5 тыс руб., потому что за 2,5 тыс ерунда. Потом кальян с 1 мундштуком на двоих людей, ждем еще 5 мин когда принесут второй. Потом ждем еще 5 мин когда уберут один уголь. Это все при 2-х занятых столах…Ну как-то странно для платинум😃
Счет быстро принесли, молодцы)
Р.с. И работа вытяжки оставляет желать лучшего!
1
3
May 26, 2024
Были здесь 26го мая, кальян был мыльный на вкус, с привкусом гари, вызывали переделать несколько раз - не спасло. Вишенкой стало то, что в счете обнаружили - за подбор вкуса (который мы не докурили) с нас дополнительно 400 руб, не рекомендую.
Бургер был отличный:)
5
September 27, 2023
Персонал, на высоте, очень хорошее меню, есть из чего выбрать, атмосфера и интерьер также понравились, вообщем для только открывшегося заведения очень солидно и хорошо!
1