Прекрасное место! Любезный персонал! Кальянные мастера на уровне, всем рекомендую :)
1
Show business's response
Irina A.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Повелась на хорошие отзывы… одни минусы…
Звонила по телефону 2 раза, первый раз озвучили о том, что у них кальяны только за 1900 руб и от 5ти человек необходимо заказывать два кальяна. Затем позвонила второй раз, уточнила по поводу парковки… она у них платная, и уже другой сотрудник сообщил о том, что у них кальяны 1600 руб. И также же от 5ти человек необходимо заказывать два кальяна , скидок на др нет , бонусная программа работает (приложение мята loyalty).
Придя в это заведение, компания из 4х человек, нам сообщили другие условия, 2 человека один кальян, 4 человека два кальяна. Был сделан заказ кальяна…. Вкус кальяна, который заказали, не ощущался… кальян не дымный (ранее посещали эту же кальянную, но по другому адресу, и не в Митино, кальян на много был лучше, вкус насыщенный, дымный, угли меняли часто)… а тут …обслуживание просто на нуле, его просто нет, приходилось самостоятельно приглашать официанта и кальянщика, кнопки вызова не работают, в самом зале душно, вентиляция еле работает…
По завершению вечера, при оплате сообщила о бонусной программе (ранее по телефону было озвучено, что в этом заведении бонусная программа работает, приложение мята loyalty, воспользоваться бонусами можно при первом посещении), сотрудники сослались на то, что воспользоваться у них не возможно, так как нужно зарегистрироваться конкретно в их заведении, а бонусы возможно списать только при следующем посещении их заведения….
впечатления остались так себе….возможно всё зависит от смены , которая работает в этом заведении, судя по отзывам…
Была в данном заведения, было безумно круто , но проблема было только с мидиями, персонал вежливый , так проблема с мидиями - полупустые , а так спасибо за вечер
Приехали компанией 4.06.22. В кальянной находилось от силы 2-3 человека посетителей. Сразу сообщили администратору при входе, что хотели бы покурить, поесть и выпить. Молодой человек не долго думая сообщил, что все столы заняты и на первом этаже и на балконе. Но он может предложить некий ВИП стол с депозитом 3500 руб с человека. Мы развернулись, ушли и весело провели время в ближайшей кальянной. Прошу собственника этого бизнеса, когда он будет жаловаться на пандемию и прочие трудности: в первую очередь наладить работу своего персонала. При пустом зале вы по факту выгнали клиентов которые оставили бы не меньше 10 тыс руб за час/полтора. Какой вип стол с депозитом? У вас конкуренция безумная за клиентов.
Крайне не рекомендую к посещению эту Мяту.
Терпеть ненавижу кальяны, но сделали так, что мне впервые понравилось. Достойный своей зарплаты кальянщик, если сумел изменить убеждения человека о кальяне. 10 баллов из 5
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2023
Атмосферное место. Приятнейший персонал. Обязательно вернёмся.
уютная атмосфера, кальян очень хороший и вкусный!) РЕКОМЕНДУЮ
Show business's response
E
Eliza.Beth
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
ВАЖНО:
Думала писать отзыв или нет! Но решила, что если Сотрудники имеют право на*обывать Гостей, почему бы и не рассказать о ситуации :)
Пришла покурить кальян, сразу сообщив Кальянщику о том, что мне нужна «Классика» так как курю я одна. В итоге естественно приносят счёт - а там насчитали мне премиальный табак 😁 не хотелось ругаться из-за 300 р., но в итоге не стала молчать. Кальянщик стал говорить какой официант глупый и как он надоел косячить 😀 но я сомневаюсь, что официанты «что хотят, то воротят» и шарят в том, какая забивка и пробивают в счёт что взлумается. Наверняка была тема «прокатит или нет», принёс Кальянщик в итоге сдачу наличкой из своего кармана, ещё так яро об этом заявляя. Часто ходили сюда с друзьями, теперь больше не придем)
Отвратительное заведение. Обычно, я никогда не пишу комментарии, но по этому поводу решил написать. Зашли с компанией друзей из 5 человек 12.06.2022 в День Росси покурить кальян, настроение было отличное. Было занято 4 стола. Нас посадили на первом этаже и сразу предупредили, что на компанию 5 человек необходимо заказывать 2 классических кальяна или один на фрукте (навязывание услуг). Из нашей компании кальян курят только 2, остальные друзья заказали бы напитки. Зачем платить за 2 кальяна, мы бы и так оставили по счету нормальную сумму. Видимо их не интересуют новые клиенты. Не советую данное заведение !!! Поехали с друзьями в другое заведение недалеко и хорошо там отдохнули.
Много раз была в данном заведении, и вернусь ещё не раз) Здесь не как в обычной кальяной) Служба безопасности работает на уровне, обслуживание на отлично, менеджеру Боре отдельное спасибо! Кухня кстати, тоже отличная и большой выбор!
Сегодня посетил столь примечательное заведение. Вот никогда не пишу отзывы, а тут не устоял) заказал к кальяну две брускетты, уж очень есть хотелось. Принесли, слопал половину, и вроде ничего как вдруг мне навстречу выползает самый настоящий живой ТАРАКАНИЩЕ!!!! На мой вопрос управляющему какого *** ответ поступил «ну они во всем доме, что тут поделать». После столь тошнотного состояния решил уйти, и в счёт включили все кроме брускетты. Такие дела. Больше никогда и ни за что сюда не пойду 🤢 фото прилагаю
Ну тут , все идеально ребята ! Персонал , кальян , атмосфера , там была моя встреча с любовью всей моей жизни 😂 и часто посещаем это заведение ….кухня тоже топ ) кальян и быстро и вкусно )
Кухня полное фиаско. Салаты не по ме, не готовые продукты. Честно, вот калик покурить с бокалом вина - норм. Но и обслуживание так себе. Офик не знает вообще ничего по меню. Разочарована. Управляющий 3 раза менял салат у шефа /заказывала Нисуаз/. В итоге - ниче не вышло) принесли наполеон - коржи сырые 🤣 в общем, так себе
Были вчетвером. Внутреннее правило заведения: два кальяна на компанию более 3-х человек (даже с учетом того, что один из нас не курит).
Если вас четверо, но курят только 3, придется заказать все равно 2 кальяна.
Уехали оттуда.
Дешёвая кольянная. Ценник вообще не соответствует. По моему даже спиртное разбавляют и заказанные дорогие напитки подменяют дешёвым пойлом. Публика в основном маргиналы. Оказался случайно. Ни кому не рекомендую
Приходили на той неделе с мужем, остались неочень довольны, официантка ничего не посоветовала,такое чувство что меню не знает, хамовато вела себя, возможна была нетрезвой, исходил от нее неприятный шлейф, единственное что приятно удивило это вкусный кальян и приятный кальянщик, вроде Хусан зовут) и сделайте, что нибудь с вытяжкой как будто в тумане сидишь и душно
Это моё любимое место в Митино, и, наверное, одно из любимых мест в Москве вообще. Работают отличные, отзывчивые ребята, прекрасные лимонады (мой личный выбор - кизил-мята). Отдельная благодарность Александру за его фантастические кальяны и внимание. К тому же он всегда расскажет о новых табаках и что-то интересное посоветует.
В общем, ребята, так держать, всё очень круто!
Разбил случайно(не умышленно) крышку от чайника, заставили заплатить за весь сервис. По закону через суд должны доказать что я сделал это умышленно и не имеет права взымать деньги за весь сервис. Обман и администратор не знает законов, крайне не советую , кальяны не плохие, администратор не компетентен и не знает законов РФ
Хотел заказать махито , но в Мяте небыло мяты… , в брускете попалось инородное тело .., толи кусочек стекла толи камушек ,, на зубах хрустело жуть как…, больше ни ногой туда(
Были там в воскресенье,сотрудники приветливые,кухня хорошая,кальян прекрасен,а вот неоправданное время ожидание заказа...нам салат несли час...вместо этого ни объяснений,ни предложения альтернативы-грусть. Но хуже всего,что кальяная по соседству с караоке и никакой от слова совсем звукоизоляции. В 22.00 начались песни,которые заглушали даже мысли. Сходить можно,но заносить в список любимых мест...ну...нет
1
АК Хэн
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Замечательное место м великолепная атмосфера для посиделок. Приятный персонал и офигенный кальян