Недавно посетил кальянную «Мята» и остался очень доволен! Атмосфера была уютной и расслабляющей, а обслуживание — на высшем уровне. Кальян был вкусным, дымным и ароматным, а персонал — вежливым и внимательным.
Особенно хочу отметить официанта Влада, широкий выбор табака и кальянов, а также доступные цены. Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать эту кальянную своим друзьям.
Однозначно рекомендую «Мяту» всем любителям кальяна!
Очень приятное место, расслабляющая обстановка и отличные цены!
Персонал вежливый и чуткий🥰
Администратор Гаяна прекрасная девушка, которая поможет Вам забронировать столик и проконсультирует по всем вопросам!
Советую оформлять бронь заранее, чтобы не упустить возможность побывать в классном месте)
Очень атмосферное место, почти всегда есть свободные места. Вкусные блюда, перепробовали почти все пиццы, советую попробовать чаи, особенно клубника-фейхоа. Приветливый персонал, вкусный кальян - больше ничего не нужно для хорошей кальянной в компании друзей
Отличное заведение, уже была несколько раз, всё понравилось. Очень вкусные десерты, приятный, мягкий кальян, хорошая атмосфера, очень приятный персонал. Спасибо, обязательно приду ещё раз
Роскошное. Классное. Уютное. Клиентоориентированное место.
Заказывайте столики заранее, потому что это того стоит!
Дизайн!!! Очень уютно, мягкие томные кресла (!). Приглушённый свет . Не осуждают — одобряют!
Атмосферно, расслабляюще. Очень, очень внимательная менеджер — Гаянэ, быстро и легко реагировала на запросы, приятно общалась и много подсказывала по меню. В общем, раскрепостила! Обслуживание быстрое, чёткое.
Приду обязательно ещё!
Удобное расположение. Есть место для парковки. Уютная атмосфера. Приятная музыка. Чуткий персонал. Вкусные кальяны. Все, что нужно для отличного вечера. Рекомендую к посещению!
Заведение в хорошей тихой локации, есть место для парковки, кальян хороший на твердую 4. Цены как и везде приемлемые, по субботам приходит диджей и очень шумит с музыкой. Для общение не подойдет, слишком громкая музыка!
Уютное место. Довольно хорошее меню для кальянной - салат из баклажанов, цезарь неплохой, а так же пицца вкусненькая) так же периодически вытяжку не сразу включают и стоит туман) и когда немного народу - включают громко музыку. А так - уютно по обстановке.
Часто посещаю эту Мяту !!! Всегда замечательное обслуживание, вежливые и очень приятные люди. У нас в районе многие любят это место. Лучшее место для свидания 😉👍
На прошлой неделе сидела с подругой в этой кальянной. Пришла с мыслями расслабиться, в итоге убила двух тараканов на стене. Очень жаль, что это произошло после того, как я поела. Вообще место само по себе неплохое, но есть недочеты, также например отвратительный кофе, вкус как-будто просто растворимого. Хотели поиграть в карты, а они все старые, в ужасном состоянии, помеченные, как будто зеки играли. Лампочки в зале многие очень тускло светят, как будто перегорели практически. Разнообразие табака для кальяна тоже не скажу что большое, хотелось бы побольше.
А вот обслуживание достаточно на высоком уровне, очень вкусные лимонады, девушки очень доброжелательные, внимательные, так же как и кальянщик, очень вкусно нам забил кальян, сделал именно то что мы хотели, и за это конечно огромный плюс.
И музыка конечно очень скучная для кальянной. Место действительно неплохое, но такие маленькие недочеты о которых я написала выше, а особенно тараканы, немного его портят
Приехали компанией хорошо провести вечер
Начиная с меню пошла дезинформация
Листая меню, увидели, что от 5 человек -2 кальяна
От 8 человек - 2 кальяна
Зовём официанта, нам рассказывают, что это старое меню и вот на первой странице другая информация:
От 5- 2 кальяна
До 8 человек - 3 кальяна
Возникает вопрос:
Почему не убрать старое меню
На что нам ответили, что так решило руководство (оставить этот лист с дезинформацией)
Очень непродуман момент, так как придёт большая компания, по старому меню будет расчитывать на одно количество кальяна и , соответственно, на одну цену, а по итогу правила «буквально вчера поменяли и не успели устранить устаревший пукни в Меню»
И не работала кухня . Пришли в 22:10 в субботу
Посетил данное
Место на др. Чисто,
Уютно. Взяли в аренду пс5 все работает, если какие то проблемы сразу решают на месте. Спасибо. Рекомендую. Кальян хороший, вкусный.
Забронировали столик заранее, пришли отдохнуть в субботу и весело провести время, к сожалению нашу бронь не учли! Кухня не работала, не было даже никаких снеков(кроме чипсов), льда не было!
Заказали еду с ресторана, после того как мы поели нам пришлось складывать мусор в пакеты и хранить все под столом, потому что мусор со стола не убирали! Официант не подходил даже когда мы нажимали кнопку по десять раз, кальянщика так же было не дождаться ! ( было еще очень много неприятных мелочей)
В конце как огромный плюс ко всему, нас обсчитали, добавили лишний кальян!
Обещали что с ними свяжется управляющий, но он так и не связался!
Раньше любили это место, больше сюда ни нагой!
Идеальное место для отдыха. УютнаЯ отмосфера. Отдельное спасибо менеждеру Гаяне! Просто работник от Бога,побольше бы таких людей. Такого приятного, общения мало где найдëшь.
Место очень понравилось, загляну ещё обязательно, особенно хотелось бы отметить официантку Александру, которая не только занимается своей работой, но и уделяет внимание людям, их состояниям и поддерживает хорошее настроение! Приятная девчушка, спасибо!
Был вчера в этом неуютном месте, принесли счёт, заказал, сумма была чрезвычайно завышена, попросил счёт, оплата была только переводом или наличными, оплатил переводом, после этого начал смотреть цены на их сайте, оказалось что они приносят левое меню, не такое как на их сайте, где ценник в полтора, а то и 2 раза выше чем на их сайте, чек не выдали, скорее всего используют мошеннические схемы, чтобы получить левак, также есть схема где, девушки(которые заранее договорились с официантами или администратором) зовут парней в эту кальянную, приносят «левое» меню не соответствуещее реальным ценам по завышенному прайсу, никогда не приходите в это место, одним словом ужас, больше ни ногой туда.
Заведение неплохое, что сразу понравилось, при любой погоде полумрак. Почилить с кальянчиком и с прохладительным напитком после жары, самое то! Есть приставка, можно порубиться с друзьями. Рекомендую
Мята очень испортилась. Диджея по выходным нет, льда нет вообще, кухня не работает, сделали пробковый сбор. Постоянно обманывают с кальянами и обсчитывают. Если видят большую компанию, то вписывают в чек несуществующие позиции. Когда произошло такое первый раз, думали ну мало ли ошиблись, в другой приезд опять так же. Больше сюда ни ногой. А и добавлю. Забронировали стол за 9!!!дней, в итоге как вы понимаете, никакой брони не было. Уровень на нуле, одна грязь, никто не подходит ничего не убирает. Уровень заведения ноль
Отдыхали большой компанией . Заведение оставляет желать лучшего 😁. Это просто ужас , я такого давно не видела . Кухня ноль , просто нет кухни , т.е из еды или элементарно закусок нет , нет нечего . Как такое вообще может быть в заведении???😀. Музыка отвратительная , чистота на нуле . И ко всему в добавок персонал увидел что нас большая компания и мы на позитиве , при закрытие чека мы обнаружили позиции которых у нас не было в заказе , и посчитали нам лишний кальян в районе 2500 тысяч рублей . Нам сказали что с нами свяжется управляющая , но к сожалению этого не произошло . Репутация заведения 0%
Был сильно опечален сегодня (08.11.2024) тем фактом, что меня буквально выгнали с порога, когда я пришел в это заведение попить чайку, может чего перекусить. Сходу мне сказали:
- кальянщика нет
- ок, я тогда просто чайку попью
- ой, вы знаете, а чая тоже нет
- отвечаю: лааадно, тогда может просто водички там, или колу попью?
- ой вы знаете сегодня прям вообще ничего нет
- отвечаю: но мне нужно где-то провести время , я планировал у вас
- нет, у нас нельзя, начальство ругается, когда без кальяна
- ну так это не мои же проблемы, что у вас сейчас нет кальянщика
Ой нет, извините, мы вас принять не можем.
Как-то так… и это все в 12:30 (при открытии в 11:00)
Судите сами, мне лично было не приятно.
Прекрасное заведение, уютное и комфортное, официанты и кальянщики мастера своего дела, очень внимательные, дружелюбные и чуткие.
Также хочу добавить что очень вкусная кухня. Всем советую данное заведение
Несколько раз с друзьями выбирали данную кальянуюю для совместного времяпрепровождения. Место достаточно уютное, НО
кальянная предоставляет меню закусок/горячих блюд и никогда это не вызывает нормальных впечателний.
кухня либо не работает))
либо ничего нет из предоставленного, а если и есть , то несколько позиций
а сегодня меня повергло в шок данное:
предоставлена сырная тарелка за 850р (фото прикреплю) и нам принесли тарелку почти ни с чем, будто до нас уже кто-то половину съел))
мне никогда не жалко денег и я даже на чай оставлю , но когда это приподносят в таком виде, остаются только отрицательные эмоции
призываю либо пересмотреть политику цен, либо клиентоориентированность, потому что то, что происходит сейчас - дно
С ковидных времен ходим сюда, и последние месяцы качество просто упало в ноль. Сегодня пришли, а кухня опять временно не работает уже наверно месяца 3, вкусов табаков нет никаких, сегодня смогли предложить только апельсин. Холодка нет тоже. Кальян не дымит, несколько раз подзываешь кальянщика он ничего сделать не может. Угли также забывают поменять. Карту лояльности тоже ни разу не предложили просканировать. Вообщем с таким сервисов посещать такое место нет желания вообще.
Кальян на уровне колхозно-домашнего.
Прекрасное место
Посидеть вдвоём или с компанией очень комфортно
А так же провести мероприятие большой компанией тоже будет удобно
Очень гибкий персонал, подстроится под ваше мероприятие, сдвинут столы или предоставят отдельную вип зону по вашим предпочтениям
Кухня и кальян просто на высоте, ребята действительно профессионалы, мастера своего дела
Рекомендую!
Хорошая атмосфера, умелый кальянщик. Также хочу обратить внимание на кухню! Редко когда в кальянной можно поесть как в ресторане, а это именно то место, куда вечером едешь еще и поужинать👍
Директоры тигры 🐅 🐅 😎
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и похвалу сотруднице Ксении за её выдающуюся работу в кафе. Она произвела на меня глубокое впечатление своим профессионализмом, вниманием к деталям и отличным обслуживанием.
Во-первых, хочу отметить, что Ксения всегда приветлива и доброжелательна. Она с улыбкой встречает каждого посетителя и создает приветливую атмосферу в кафе. Ее дружелюбие делает посещение заведения особенным и приятным опытом.
Кроме того, Ксения проявляет внимание к деталям и стремится удовлетворить потребности каждого гостя. Она внимательно слушает заказы и предлагает рекомендации, чтобы обеспечить наилучший опыт посещения. Ее внимание к деталям несомненно создает дополнительное комфортное впечатление.
Ксения также проявляет отличные навыки в обслуживании клиентов. Она всегда оперативно реагирует на заказы, обеспечивает быструю доставку и удостоверяется, что все потребности клиента удовлетворены. Ее профессионализм и эффективность в работе заметны и вносят значительный вклад в общий опыт посещения кафе.
В целом, сотрудница Ксения является идеальным примером превосходного обслуживания и отношения к клиентам. Ее дружелюбие, внимание к деталям и профессионализм безусловно превосходят ожидания и делают посещение кафе незабываемым.
Я хотел бы поблагодарить Ксению за ее превосходную работу и выразить признательность за отличный опыт, который она создает для клиентов. Ее участие в кафе неоценимо, и я без колебаний буду рекомендовать это место всем своим друзьям и знакомым
Забронировали вип комнату. Пришли в 18:50 комната была занята, другие посетители даже не собирались уходить. Попросили подождать 5 минут. И в итоге зашли в 19:00. В комнате было грязно (стол, вешалка сломана, стол грязный, диван сломан, запах неприятный от дивана другого). Позвали управляющую, даже не знаю как ее зовут, ни извинений, ни представления как зовут.
П.С. Комната была забронирована за сутки. Еще за 3 часа позвонили , уточнили мы все в силе, нам сказали да.
Раньше посещали часто, персонал визуально знал нас. Но потом официант украл наушники, оставленные на столе. Геолокация показала его адрес. Но сотрудники уверяли, что такого быть не может. Спустя почти месяц наушники все-таки вернули, но к тому времени, конечно, нами были уже куплены новые. Возврат украденных было дело принципа. Это коротко, что необходимо знать о посещении этого заведения
Ставлю четыре звезды, надеясь на то что руководство обратит внимание что кухня уже не та, и качество кальяна уже не то. Раньше кухня просто пальчики оближешь, особенно пиццы супер! Кальян тоже соответствующий был.
Отвратительное место!
Придумали правило 4 человееа-2 кальяна. А у нас из 4х курит 1. Мы хотели заказать еды на всех, нас выставили вот.
Хамский персонал, оправдывается злым начальством! Больше никогда не приду и друзьям не посоветую
Добрый день. при всем уважение к заведению, но это одна из самых слабых мят которые я посещал
Сам работал 2,5 года кальяннщиком и понимаю ряд аспектов, но когда у кальяннщика и официанта пустой зал забить на замену углей на 40 мин (в среднем кальян куриться чуть больше 40 мин и замены должны делаться раз 15-20 мин)
Могу ошибаться но я пришел в +\~15:15 заказал кальян и чай
Попросил панрас (один из популярных вкусов) кальян вынесли в течение 15 мин (средний показатель по отдаче кальяна)
Кальян был не догрет (в целом ничего страшного, но как профессионалу минус) и кальяннщик видимо не понимает как работать с этим табаком («лирическое отступление» тк табак красный делается он на основе каркаде/отдает холодом - то есть табак нужно укладывать на средний уровень/на глубокий уровень чтоб перебить через мерный холод от табака) замена была в 16:15 после моей просьбы что является еретической ошибкой
Почему вообще нужно менять угли с определениям интервалом? Потому что жар в чаше должен держаться всегда на одном уровне
В моем случае мне просто убили кальян
Респект за чай масала - редко встретишь хороший чай с хорошими пропорциями
Атмосфера тоже на уровне
Но это в первую очередь Кальяная и тем более франшиза где должен держаться уровень
Неоднозначные впечатления об этом месте и все благодаря официантке!)
Решили зайти с друзьями покурить кальян, была суббота и полная посадка, все могу понять , поэтому даже не брала во внимание, что официантка к нам шла около 25 минут , после 4-х вызовов на кнопочку)
Мы заказали чай и кальян, при просмотре меню увидели, что действует скидка 15 процентов именинникам в течение 7 дней)) решили воспользоваться данной акцией , так как пару дней назад у меня было день рождение)
Показала паспорт официантке, она приняла у нас заказ, сказала , что скидка будет действовать и ушла)) спустя 10 минут она вернулась и сказала : ну раз у вас день рождение , значит я к счету беру сверху 10% за обслуживание))) интересная схема , что мы получаем на выходе ???
Сказала, что уточнила это у менеджера , но когда мы его попросили позвать - его резко не оказалось)
Вообщем , на данную скидку я даже не рассчитывала , но было интересно уже завершение этой истории, разбираться не стали , портить настроение не хотелось
По итогу нам не стали делать скидку , так как мы не согласились платить сверху за «обслуживание моего дня рождения» на котором было только чай и кофе 😂
Место очень нравится , но есть минусы в работе ,телефон рабочий вечно не работает! И хочется чтоб официанты были по внимательнее к гостям не изборочно , а ко всем одинаково .
Может смена такая попалась, но обслуживание плохое (в прошлый визит была другая смена и также все плохо было, хотя до этого был хорошие кальянщик и официант). Пришлось долго ждать официанта и кальянщика, чтобы приняли заказ. Кнопка вызова не работает. Кальян так себе. Вкуса у кальяна особо не было. Картошку фри ждал минут 25-30. Облепиховый чай слабый. Мед, имбирь и лимон совсем не чувствуется в нем.
Отличное место, хороший кальян, хорошая кухня, приветливый персонал!
НО, поменяйте джойстики на PS5, убитые донельзя, все нервы вытрепали!! В общем расслабиться и отдохнуть не получилось