Поберегите свои деньги, желудки и настроение. Заказали с доставкой суп рамэн и сет "инь-янь" . Ну суп еще так удобоваримый, а роллы просто кошмар- хотелось бы узнать как давно эти роллы изготовлены и главное во ЧТО они завернуты? Эта субстанция ' которая должна быть нори не жуется и не режется, рис даже по виду не свеже приготовленый. Вы какое имеете право так относится к своим клиентам? Это политика такая сплавлять просрочку на доставку? Или вы не имеете понятия о сроках хранения роллов? Связались с горячей линией и получили стандартную отповедь- разберемся с технологией производства. Это вы типа сами себя проверите и скажете потом какие вы замечательные. Ок. Мы тоже со своей стороны обратимся в СЭС и роспотребнадзор, пусть проверят погда и из чего изготовлены эти "роллы".
Реально не умеют готовить. Если вы ожидаете поесть хорошие и вкусные роллы то это точно не в MyBox. Мне иногда кажется, что их девиз - «из крайности в крайность». Рис то рассыпается от прикосновения, то заветрен - раз на раз не попадешь. Супы это отдельная песня - вода с перцем. Если вам не хочется разочароваться от завышенных ожиданий, просто не ждите качества.
Сайт при заказе отвратительно работает. Промучилась сделать заказ 20 минут, доставка в центре города Краснодара. Дом находится на границе зоны доставки указанной на сайте. Оказали в доставке.... хотя там даже 10 метров нет от зоны доставки..... Не советую.
Остались ужасно недовольны работой доставки и отношения к клиентам в целом. 12.04.2018 заказали доставку в 20:16.Время ожидания было 1ч.20 мин. По истечению данного времени позвонил менеджер и сообщил, что заказ будет доставлен не ранее чем через 20 минут, оргументировав это тем, что курьер поздно забрал заказ. Звонки на горячую линию остались без внимания. К нам никто не торопился. Курьер позвонил в 22:35 и сказал, что не может найти дом. Мы ему объяснили, где мы находимся. В итоге он нашёл нас через пол часа. Не получили даже элементарных извинений.
Достаточно быстро отдали заказ, вкусная лапша и супы, всем советую
2
Show business's response
Ruslan
Level 13 Local Expert
August 26, 2018
Ролл Филадельфия без сыра филадельфия. Суп Том-Ям - перчённая вода, долька помидора, одна креветка и пара кусочков жаренной курицы.. Порции невероятно маленькие. Жаль, но это было совсем не вкусно. Краснодарский подход во всей красе!