MyBox
66 reviews
March 19
Пришли в моремол решили поесть в mybox, заказали «поке с курицей» и «рамэн», в это время у них было комбо за 350р «поке с ролами» но нам про него не сказали, а посчитали по 500₽ только поке, но это ладно, просто вопрос клиентоориентированности и внимательности к посетителям. Что больше всего не понравилось, так это то, что ждали час прям напротив девочки касира, которая обслуживала. Думали, что она хоть как-то намекнет что готово, но нет. Просидели час, подумали что текучка по заказам на доставку. Когда терпение лопнуло, подошел узнать что там с заказом, и мне сказали, « а что вы не подходили раньше?», а как я должен был понять, что готово? Если я сижу прям перед ней и уже дважды подходил, она не сказала чтобы я подошел через нужное время, никаких пищалок о готовности, никаких экранов с очередностью заказов. Короче клиентоориентированность в зале очень слабая, на кассу не стоит ставить мороженных людей! По еде сойдет не считая небольших порций
2
March 12
Сегодня заказала суши в данном заведении, мало того, что там работал мужчина с бородой, так второй вообще без шапочки, заказала сет «Кранч», раньше брала его и всегда было вкусно, но то, что приготовили сегодня, это было не то, что ужасно, это было очень плохо, до сих пор крутит живот, на вид, даже кушать это не хотелось,суши были будто старами, и оставляли неприятный привкус, за такую цену, такое качество, просто 1 звезда, не выше.
January 23
Ужинали вчера с мужем на фудкорте - заказывали 3 ролла в Mybox. Траванулись первый раз в жизни суши🤮 В Самаре доставку при чем заказывали не раз - всё было в норме, а в Сочи вот такой вот сюрпризец для нас((( Спасибо за новый опыт(((
February 14
Никогда не оставляю негативные отзывы, но душа не выдержала! Не советую данное заведение, через весь город ехали чтобы поужинать, а нам просто отказали и это происходит не впервые, либо ожидание долгое, но это ещё можно потерпеть, опять же если не торопишься, или же как сегодня, просто отказ!!!!!
May 18
Роллы УЖАСНЫЕ РАЗВАЛИВАЮТСЯ ГОВНИНА ЗАПЕЧЕНЫЕ БЫЧЬИ ЦЕПНИ ВЫГЛЯДЯТ КАКА БУДТО ИХ ПОДЕРЖАЛИ МИНУТ 🕜🕜 5
ХУДШИЙ СЕРВИС ЖДАЛИ ЧАС ТАК ЕЩЕ И НАКАКАЛИ💩 В КОНТЕЙНЕР👹🤮 НЕ ДАЛИ ВАСАБИ, ИМБИРЬ И НЕТУ ТАРЕЛОК МЫ ЕЛИ РУКАМИ😤 В РОЛЛАХ БЫЛО ДЕРЕВО ОТ ПАЛОЧЕК,,,,,, КОТОРЫЕ ТОЖЕ БЫЛИ НЕ ЛУЧШЕГО КАЧЕСТВА..... 👊👊👊
October 4, 2024
Друзья! Май бокс очень сильно испортились , и по качеству и уровню обслуживания. Мало того что очень по хамски , через губу разговаривают продавцы, так еще и сама сеть решила унижать и обманывать клиентов . Подходим с подругой заказываем 2 Филадельфии по 495 р . Уже понятно не сет , и два человека не один . Дальше инфантильная девушка без эмоций молча выбивает я оплачиваю , мы садимся ждать . Выдают нам в одной «тарелке» 16 шт. Ну окей это не удобно , но мы молча уходим . Сели видим, 1 соус соевый . Подхожу говорю :«девушка , нам подходили один соус, дайте пожалуйста второй» на что она отвечает : «у вас идет один, так программа пробивает» говорю а вы не видите что нас двое ,и наверняка я не первая подхожу? Что по человечески нельзя предупредить ? Короче надо выбивать двумя чеками по отдельности ребята ! Чистой воды унижение , из за вонючих 30 рублей .позор компании . Противно даже . Уже сколько раз зарекалась туда не ходить .
3
November 5, 2024
Отвратительная работа сотрудника за кассой. Брали ребенку вок-лапшу как всегда.
Добавили красный остановы перец, есть невозможно.
На мое замечание сотрудница стала возражать, что такого не может быть.
Что перца не было. Она видела при заказе, что выбор заказа делал ребенок. Есть невозможно. Осторожнее при заказе блюд и будьте готовы, что выбросите деньги и потратите нервы… лучше обойдем стороной такие места…
1
March 2
Сервис отстает. В приложении указано, что заказ будет готов в определенное время, но сотрудники вместо того, чтобы делать вовремя, болтают между собой и опаздывают на полчаса с лишним
April 12, 2024
По еде вопросов нет,все понравилось
Но большой вопрос к обслуживанию,а конкретно к кассиру Гульнаре
Поинтересовался где кассир,в тот момент,когда она упаковывала чей то заказ,ответ последовал от повара,Гульнара лишь закатила глаза.сделал заказ,решил его немного изменить,Гульнара вновь закатывает глаза.пришел забрать заказ,пожелал Гульнаре почаще улыбаться,Гульнара что?…Естественно закатила глаза.В общем,в моем понимании,хотя бы какой то сервис в фаст фуде присутствовать должен,тут его нет от слова совсем,единственное что сказала Гульнара,это «Здравствуйте»
Не пожелав даже приятного аппетита,видимо глаза очень сильно закатились.
4
2
September 30, 2024
Заказал доставку из этой столовки
Курьер опоздал
Еда приехала холодной и перевернутой
Не положили заказ полностью
Прикладываю фото после ,2 часового ожидания, самое ужасное, что я ел за последнее время
Написал в поддержку дали 300 майбоксов на следующий заказ, оставьте себе, спасибо
Испортили 3 блюда из 3, 2 из которых даже есть не стал
Не рекомендую никому заказывать тут еду, даже собаку вам будет жалко этим кормить
May 19, 2024
Были 19.05.2024. Ожидание 40 минут. Попросили сделать на соленую лапшу, сказали, что будет не солено, выдали такую, что невозможно есть. В самом боксе было меньше половины. Девушка Кристина на кассе, не доброжелательная от слова совсем. Когда я попросила взвесить, сказала - вам надо, вы и взвешивайте. В коробке было 280 грамм с учетом коробки (еще грамм 50?), если повар ничего не нажимал, когда взвешивал. В меню 300. Ну просто когда меньше половины приносят макарон, которые нельзя есть, ну это что?
1
1
February 7
Пришли с девушкой перекусить, в итоге ждали заказ 56 минут, лучше идти в другие заведения но точно не в MYBOX, оно того не стоит.
January 21, 2024
Часто заказываем роллы из этого заведения. Очень нравится и вкус и скорость доставки и удобное приложение! Продукты свежие. Рекомендую попробовать.
May 6
Доставка задерживается,никакую информацию не предоставляют.
Спасибо за испорченное настроение
April 19, 2024
Вкусно готовят, без вопросов, всё горячее, и свежо сделанное! Вот только персонал обслуживающий, неприятно общается, конкретно кассир, ощущение как будто я виновен, то что заказ сделал, вид недоброжелательный
2
1
May 5, 2024
Пришел в 21.45, стою, девушка болтает за прилавком, делает вид, что меня не существует. Спрашиваю, можно ли сделать заказ, говорит, нет. Я спрашиваю, почему она раньше не сказала, я же стою и жду, она смеется с другим кассиром в ответ. Я так понимаю, работать лень, так как режим работы до 22.00, но можно хоть по человечески ответить тогда
1
July 21, 2024
Заказал доставку, еду не привезли, деньги списали, Оператор Оксана была крайне не вежлива. Будем писать претензию и пытаться удержать издержки . Не рекомендую скачивать приложение, лучше пользуйтесь сервисами!
July 29, 2024
Приходим уже раз 4, отказываются принимать заказ. Каждый раз говорят новые технические причины. В этот раз девушка развела руками и начала говорить причем здесь она вообще. 29 июля
June 20, 2024
Режим работы указан до 22:00. В 21:45 мне было отказано в заказе!!! Представилась Гулджан или Гульнара , нахамила, посмеялась. Очень бы хотелось чтобы наказали данного сотрудника. Ходить к вам больше не буду!
January 17
Не положили ролы (темпура ролл с креветкой) номер заказа sm8210586.
July 2, 2024
При заказе доставки в Яндексе привезли малюсенькие роллы, раньше они были больше. Так ещё в воке была горелая курица. Совершенно невкусно. Больше не закажу у вас.
1
February 23, 2023
Приготовили быстро, вежливые и приветливые девушки на кассе. Роллы качественные и очень вкусные. Я довольна. Рекомендую однозначно
April 28, 2024
Вок кушать невозможно, как будто на лапшу вылили литр сгоревшего растительного масла- запах и вкус соответствующий.
3
July 30, 2024
купил роллы сегодня в 6 вечера, еду в такси и выхожу посреди дороги блевать
спасибо, my box😍
January 24
Вполне вкусно.
May 24, 2024
Пришли за 30 минут в 21:30, сказали что закрываются и не будут готовить, ужасное обслуживание
July 9, 2022
можно было бы поставить 0 звезд я бы поставила , обслуживание никакущее девушка на кассе очень тихо говорила и ничего не было слышно , приходилось переспрашивать по тысячу раз ну ладно это мелочи . Заказывали с подругой роллы филадельфия и вок лапшу в соусе терияки , в роллах подруга нашла волос а в лапше лука оказалось больше чем самой лапши , это невозможно есть , никому не советую посещать данное заведение вы только разочаруетесь
1
July 21, 2023
Роллы очень вкусные. Хорший ассортимент. Радуют постоянные акции и уены )))
October 6, 2022
Первый раз вчера зашла в моремолл в это место . Обошла все Кафе и остановилась на этом , с виду не очень помпезное вроде скромное меню , ноооо то что я попробовала я была в восторге , такой вкус я ела за границей на Филиппинах , теперь это место будет мне скрашивать мои где пока не могу поехать за границу . Мясо bbq с картошкой и кукурузой плюс пельмешки три штуки большие в соусе терияке, это восторг , да надо подождать , ждала 20 минут не развалилась. Это того стоит . Буду обязательно почаще заходить в это место .
1
September 15, 2024
Доставка 2 часа , а то и больше никому не советую
August 20, 2024
Роллы дрянь! Остальное не пробовали
September 3, 2022
Очень вкусно . Часто берем Сеты Инь янь, для друзей берем Сеты по 40 штук острые. Всем нравятся.
April 9, 2022
Ну и обслуживание(( сегодня 9.04 девушка на кассе проигнорировала что я стою жду пока она освободится, и приняла заказ у подошедшей позже женщины, на моё возмущение ответила только "ну а чё ".. Не стала даже пробовать, ушла к конкурентам, благо их тут полно, чем я лишние 20 минут буду ждать..
August 22, 2022
Девушка на кассе очень тихо говорила и не могла внятно все объяснить. Заказали поке и Калифорнию, в итоге ждали больше часа. Никому не рекомендую данное заведение.
July 11, 2022
Отвротительная,еда,не соблюдают рецептуру,никогда не заходите в эту забегаловку!!!!! Ролы ,не похожи на ролы,рис с какой-то гадостью,намазанные майонезом. Отравиться можно!
1
July 10, 2022
Раньше всегда брали у вас и на Светлане. Но последний раз огорчил вкусом роллов. Видимо вы решили уже начать экономить на фоне санкций. Но лапша огонь.
January 13, 2021
Заказ на 10 роллов! Все ухлые! Вонь нереал ная. Кислчтина вперемешку с тухлятиной вызывает рвотные позыаы даже у тех, кто не ел ни одной! Ждём.,что кто-то свяжется более 2 часов-но майбокс это не нужно ведь деньги уже получены. О том, что на 80 роллов положили один комплект палочек молчу, тк хуже всего то, что дети успели съесть по 4 штуки. Срочно купила сорбент, дала. Ужас просто! У повара ковид что-ли тк не почувствовать такую дикую вонь было просто нереально, готовя это! И нет бы сразу решить проблему, реакции ноль! Советую никому там не покупать никогда. Неделю назад тоже был отвратительно ный вкус, но подумали, что повар просто сменился. Сейчас же рисковать здоровьем клиентов... Причём оператор когда я в сотый раз звонила, сказала что наш не единичный случай. Пол сочи отравили! Пишу заявку в роспотреб
April 6, 2024
Вкусные роллы, доступные цены. Готовят долго - полчаса
September 7, 2021
Сегодня купили сет за 950 руб, и выбросили! С начала обнаружили, что в заказ не поставили приборы, васаби и имбирь, пришли потребовали, взяли, и потом попробовали и выкинули. Таких отвратительных роллов ещё не ели… ужасные,я постараюсь,чтобы больше людей узнали об этом… мне очень не приятно,что людей обманывают
2
October 16, 2024
Траванули
June 20, 2022
Вкусно! Вежливое обслуживание! Молодцы! Скоро к Вам)
November 5, 2021
Сегодня пришёл забирать заказ на вынос, на каком основании с меня потребовали предъявить QR код. Вообщем хорошо что у вас есть адекватные конккуренты.
January 11, 2021
Всегда были самые вкусные и свежие суши . Мы каждый раз заказывали только у вас. 1 января 2021 года купили суши такое ощущение что их делал Стажер ,просто ужас ,заветренный имбирь просто не свежие и не вкусные !
February 2, 2024
Ужасно майонезные роллы. Из-за них сразу начинает желудок крутить.
1
October 27, 2020
Хорошие роллы, доставка правда не быстрая, акции, всегда сделаны аккуратно и вкусно
June 20, 2022
Поке вкусный.)) жаль нельзя самим сделать конструктор ингредиентов
July 5, 2020
Очень жаль, что Моремолл до сих пор не открыл фудкорт, можно было полакомиться отличными бизнес недорогими и вкусными
August 11, 2022
Вкусно, но пришлось ждать заказ полчаса, а не 10-15 минут.
August 1, 2020
Ооооочень испортился! Прям не рекомендую! Вкус рыбы вообще не чувствуется ((( вассаби разбавленый((( такое ощущение, что готовят из некачественного сырья
October 9, 2019
Являемся постоянными клиентами.Были крайне удивлены,когда при очередном заказе.В супе том-ям не было ни одной креветки,ни зелени,одна вода.К роллам положили очень мало имбиря.Ставлю 1 ,т.к считаю это отсутствием клиентоориентированного сервиса (особенно по отношению к постоянным клиентам)
3