Добрый день, хочу поделиться своим положительным впечатлением от данного заведения! Место просто космос, всегда добрые и вежливые сотрудники. Всегда помогут с выбором, меню.
Роллы всегда красивые и ровные, по вкусу чувствуется, что все продукты всегда свежие, все разы которые был и брал всегда все на высоте
Никогда не писала отзывы, сейчас просто в недоумении. Заказала 06.12 в 19:30, поставили время доставки 20:40, по итогу ничего к 20:40 не привезли, заказывала через сервис деливери. Начала звонить через поддержку в 21:05, сказали свяжутся с доставщиком и он перезвонит мне. Снова никто со мной не связался. Морозили меня пол часа, потом сказали в 21:35 что роллы будут через 10 минут. По итогу привезли мне их к 22. Холодные, перевернутые роллы, которые выглядели полностью не так, как должны и холодный суп том ям. Редко заказываю что-то, спасибо Вам, что вечер пятницы прошел с очень "вкусными роллами. Если бы знала, заказала бы в другом заведении, пока они были открыты. Чтобы не быть голословной, могу предоставить номер заказа и фото роллов. Полторашка в мусорку
30.06.2024 сделали заказ через приложение, указали адрес с квартирой, номер телефона на который позвонить. Прождали час, хотя уже было указано, что едет курьер. Курьер позвонил не на тот номер, не дозвонился, и уехал. Служба поддержки ужасная, ничего не может. Курьер даже не попытался связаться с клиентом. Возможно было и в квартиру подняться, и через интернет позвонить. Но! Работники не заинтересованы в выполнении заказа! Служба поддержки кроме «мы можем создать обращение» ничего не может! Ужасный сервис, отношение персонала к своим обязанностям! Не рекомендую данную организацию!