Сегодня на фудкорте ожидая ребенка решила перекусить роллами. Только у этого заведения не было очереди, видимо не зря....но я повелась на быстрый заказ. Ранее у них роллы не пробовала. Заказала темпура с креветкой. Приготовили ( если их конечно готовили,а не уже готовые пол дня лежали) достаточно быстро. Открыв коробочку, удивил оооочень маленький размер ролл. Небрежно накиданая икра. И главное....они холодные были! Вкус пресный! Такой гадости я не ела ни разу!!! Отвратительные! Рис конечно же ничем не заправлен, креветка наверное маринованая и безвкусная, это точно не вареная креветка....Соевый соус как будто разбавленый, не соленый. Имбирь в баночке тоже как будто даже мягкий, не приятный! Не рекомендую подобные заведения! Впервые и последний раз заказала в этих ларечках!!! Просто фу! Лучше подольше подождать, но это будет вкусно! А не безвкусная хрень!
Очень вкусно готовят. Персонал очень вежливый,всегда подскажут и посоветуют,причем результат всегда превосходит ожидание.Прихожу не в первый раз,всё всегда быстро и качественно. Спасибо большое коллективу. Советую!
Отвратительно.Заказ сделали в приложении, время доставки стояло 45 минут . По истечении данного времени звонит служба поддержки и говорит что заказ задерживается на час ! Что ресторан не успевает ! Сервиса и кленториентированности нет от слова совсем! Если ресторан не успевает приготовить, то обычно звонят сразу и предупреждают что задерживаются ,но никак по истечении времени ожидания.
Интерьер хороший, приятный персонал. Заказываю через приложение, поэтому заказ всегда быстро готов к назначенному времени, остаётся только забрать. Заказываю не первый раз, сеты вкусные. Пару раз было, что роллы разваливались, рис не такой клейкий, но для меня это не критично.
Сегодня купила роллы,просто шикарная подача,повар и кассир очень прекарсные люди,чувствуется что повар с любовью делал,все быстро и вкусно)))
Точно буду еще заказывать
1
1
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
October 15
Сделала заказ через сервис Яндекс.Еда. Время доставки было указано 60-70 минут. По факту свой заказ я получила через 2 часа, остывший и невкусный. Служба поддержки разговаривает на грани грубости и отделывается шаблонными фразами, не утруждаясь проверить информацию, где курьер и почему возникла задержка. Не захотели даже сориентировать, сколько ещё ждать. Извинений не получила ни от колл-центра, ни от курьера. Если у вас много заказов, это ничуть НЕ проблема клиента, справляйтесь, как хотите. Еда ужасная. Заказала три вока, во всех было столько специй, что вкуса самих блюд не почувствовала. Специально так сделали, потому что готовили из испорченных продуктов, получается? В воке с уткой куски сгоревшего непонятного мяса, не различить, утка это, курица, свинина или кусок резины. Том Ям переперчен так, что невозможно есть, полетел в помойку. Спасибо за испорченный ужин и вечер.
1
Александра Груздева
Level 10 Local Expert
July 10
В майбокс очень нравится вок с курицей в сливочном соусе, можно сказать что беру здесь только его. Несколько раз пыталась заказать на точке в Максимире, то время ожидания зашкаливало, то тупость кассира убивала и не оставляла шанса не уйти. Наконец посчастливилось сделать заказ с адекватным временем ожидания 10 минут, но еда оказалась пригоревшей, или ее жарили на сгоревшем масле. Короче вкус был ужасный, не советую эту точку
Ко вкусу и консистенции блюд претензий не имеется. Обслуживание клиентов просто отвратительное. Был сделан заказ через интернет в 13.00 с самовывозом в 18.50. К данному времени ничего готового не было, попросили подождать. После получасового ожидания был выдан заказ (как оказывается не мой) , узнал об этом от девушки- кассирши, которая догнала меня на парковке))). Итог: потраченное время, отсутствие заказа
Всегда заказы отдают по часу, даже обычные роллы с огурцом, порции стали намного меньше, а цена не изменилась. Теперь будем заказывать в другом суши-баре.
В последнее время данное место стало вполне не плохим, особенно по сравнению с другими.
Стандартные позиции для такого рода заведений, достаточно вкусные, каких-то явных претензий к ним нет.
Уже много лет заказываем роллы в mybox. Всегда радовали цена и качество, но в последнее время стали экономить на всем! В роллах один рис, Филадельфия с тонюсеньким слоем рыбы, и только сверху ролла, хотя он должен быть полностью обернут ей! В сетах очень много с запеченными роллами вариантов, то есть этим соусом сверху скрывают, что внутри! Очень стало все не вкусно и не добросовестно!
Сегодня были первый раз кассир отвратительный обслуживание 0 за 700 рублей купили рисовую кашу буду всем советовать что бы в это место не ходили надо было почитать отзывы потом идти странно что администрация не обращает внимание на плохое обслуживание очень жаль
Заказали сегодня сет "Запечённый ",это просто ужас, каша из переваренного риса,начинка огурец, помидор на этом все. Много лет заказываем в mybox ,это второй раз подряд когда отдают кашу. Больше заказывать не будем ,тратить такие деньги на рис не хочется, в магазине рис в разы дешевле. Спасибо наелись ....
Подошла заказать и тут же покушать,на что девушка продавец ответила недовольным тоном,стоя спиной ко мне,через плечо-«а вы знаете,что 25 минут будет готовиться» Желание отпало… Я не уточняло о времени приготовления и значит не нужно решать за меня,буду я столько ждать или нет. Сервис отвратительный. Если персонал устал делать свою работу,то ему пора покинуть это заведение…
К обслуживанию претензий нет, но к самому продукту куча вопросов.
Ужасный вкус, ужасный вид, все разваливаются, есть невозможно.
Своих денег абсолютно не стоит.
Заказали с мужем лапшу, суп и роллы,. Роллы просто не съедобнве. Рис переваренный, клеклый. В ролле Годзилла угорь я так и не нашла, лука фри совсем чуть-чуть, только для вида, совмем не как раньше, угорь решили вообще не добавлять, только огурцы и крабовые палочки, а роллы с тунцом облили зеленой жижей с клопами. Воняет кинзой, а я ее ненавижу, никогда в роллах не было кинзы и если бы я знала, что вы теперь так уродуете тунца, в жизни не заказала бы это...
Пытался посетить данное заведение, у меня не получилось! На кассе девушка Олеся отказалась меня обслуживать по причине "не до конца носа одетой маски", не стал спорить и купил еду в соседнем заведении, пока ждал заказ, меня кассир бурно обсуждала с двумя поворами, и показывали в мою сторону. Сервиса такого уроня я не разу в жизни ещё не видел.
Очень люблю MYBOX. Но конкретно в этом месте 2 раза роллы поесть не удалось. Один раз сказали, что заказов много и не стали делать одну порцию. Второй раз 10.05.21 сказали время ожидания 1 час. Людей в ТЦ вообще не было. У меня вопрос к владельцам. Зачем вы открыли точку в ТЦ, если еду готовите только для доставки?!
Заказывал с доставкой. Внешний вид отвратительный, если вы смотрите на картинку то ничего похожего у вас не будет, полуразваленная рисовая масса с кривыми шлепками майонеза сверху, вот что вы получите. Взять роллы палочками невозможно, все рассыпаются, начинка просто сверху кусками торчит. Вкус на уровне с внешним видом. Цена подобным блюдам 0 рублей, а не 700 сколько за них просят. На контакт не идут, деньги не возвращают, предлагают заказать еще раз со скидкой, но такое можете себе оставить. Не рекомендую здесь заказывать, деньги на ветер.
Взяли сегодня еду на вынос. Два супа. Всё протекло в пакете потому что в пищевую пленку не обернули!!!! Хамские кассиры к тому же.
Всем отсоветуем этот шлак.